Bluescreen: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Anonym
2022-10-23T20:17:03+00:00

Liebe Microsoft-Community,

Seit heute Mittag habe ich probleme mit meinem Rechner. Ich habe gelegentlich BsoD. Die Fehlermeldung ist fast jedes mal SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
Ich habe bereits im Internet nach Lösungen gesucht, aber nichts hat bis jetzt Funktioniert, wie die Befehle chkdsk oder sfc /scannow über die Eingabeaufforderung oder das Deinstallieren von meinem Drittanbieter-Antivirus (Avira).

Jedes mal wenn mein PC herunterfährt, ob durch mich selber oder durch Bluescreen, wird scheinbar ein Backup meiner Dateien geladen, denn alle meine Änderungen an Programmen und Dateien sind wieder von dem selben Stand wie Heute morgen (23.10.2022, ca. 12:00 Uhr). Alle Programme die ich Deinstalliert habe sind wieder da und Dinge, die über den neustart passieren sollten, wie z.B. Windows Update oder die Funktion von dem Befehl chkdsk /f /r werden nicht ausgeführt.

Ich will vermeiden, Windows vollständig neuinstallieren zu müssen, aber ich bin mit meinem latein am Ende.

Jede Hilfe wäre sehr willkommen.

Mit freundlichen Grüßen,

Cristian Ramirez Haubold

Anbei zwei Fehlermeldungen aus der Ereignisanzeige, falls die was bringen:

"Schwerwiegender Hardwarefehler. Ein Fehlereintrag mit einer Beschreibung des Zustands befindet sich im Datenbereich dieses Ereignisses."

<Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">

  • <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}" /><EventID>1</EventID><Version>0</Version><Level>2</Level><Task>0</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000000000000002</Keywords><TimeCreated SystemTime="2022-10-23T19:28:59.7285133Z" /><EventRecordID>65389</EventRecordID><Correlation ActivityID="{0de7edeb-5b0e-4938-88a8-6380cb3e982d}" /><Execution ProcessID="4528" ThreadID="5240" /><Channel>System</Channel><Computer>Megamaschine</Computer><Security UserID="S-1-5-19" /></System>
  • <EventData> <Data Name="Length">462</Data><Data Name="RawData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ata></EventData> </Event>

"Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde."

  • <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
  • <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" /><EventID>41</EventID><Version>8</Version><Level>1</Level><Task>63</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000400000000002</Keywords><TimeCreated SystemTime="2022-10-23T19:28:12.7752303Z" /><EventRecordID>65344</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /><Channel>System</Channel><Computer>Megamaschine</Computer><Security UserID="S-1-5-18" /></System>
  • <EventData> <Data Name="BugcheckCode">0</Data><Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data><Data Name="SleepInProgress">0</Data><Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data><Data Name="BootAppStatus">0</Data><Data Name="Checkpoint">0</Data><Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data><Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">27</Data><Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data><Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data><Data Name="CheckpointStatus">0</Data><Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data><Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data></EventData> </Event>
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  1. Anonym
    2022-10-27T15:33:05+00:00

    Das habe ich schon probiert, aber das funktioniert nicht. Der Mauszeiger verwandelt sich ganz kurz in eine Sanduhr, und dann passiert nichts. Nichts ändert sich. Das ist bei allen 3 Partitionen so. Ich muss angesichts aller anderen "Symptome" (Windows lädt jedes mal nach neustart ein Wiederherstellungspunkt, ich komme nicht in den abgesicherten Modus, Bluescreen immer regelmäßig innerhalb von 5 Minuten nach dem Hochfahren, egal was ich vorher mache) davon ausgehen, dass tatsächlich ein Festplattenschaden vorliegt. Was anderes kann ich mir nicht denken. Zumal mir das sowieso nicht so unrecht ist, denn dadurch habe ich jetzt einen Grund mal auf eine 2TB SSD statt nur 250GB aufzustufen :D

    Mfg,

    Cristian

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  2. Anonym
    2022-10-27T15:18:55+00:00

    Warte noch ein bisschen mit dem Kauf ;-)). Starte die Neuinstallation noch einmal vom Stick. Wenn Du wieder bei der Frage "Wo möchten Sie Windows installieren?" ankommst, lösche zunächst mit dem roten X (unten links) alle Partitionen auf Deinem Systemlaufwerk und klicke dann einfach auf 'Weiter'. Nun sollte die Installation funktionieren.

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  3. Anonym
    2022-10-27T09:51:47+00:00

    Hallo,

    Ich habe jetzt versucht Windows per Stick neuzuinstallieren - aber es funktioniert nicht. Hier zwei Bilder dazu:

    BildBild

    Mir ist in den Kopf gekommen, das es sein kann, dass meine Festplatte C: physisch schaden genommen hat, und deswegen plötzlich nichts mehr funktioniert. Allerdings ist das dann möglicherweise eine nachwirkung von vor sehr langer Zeit, bei dem der PC mal Erschüttert wurde, wobei aber nichts kaputt ging. Ich werde mir mal eine neue SSD bestellen, die mir als C: dienen kann.

    Mfg,

    Cristian

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  4. Anonym
    2022-10-26T20:00:02+00:00

    Hi Uwe,

    Ich weiß nicht, was ich falsch mache. Die Bios will die Datei einfach nicht erkennen.

    Das müsste doch eigentlich so richtig sein? Und ich habe es auch mit älteren Versionen probiert, in der Hoffnung diese würden vielleicht erkennt werden, aber nein, jedes mal die meldung "In dem Rootverzeichnis des Laufwerks befindet sich keine BIOS-Updatedatei".

    Ich leihe mir morgen früh mal ein USB-Stick von einem Nachbarn.

    Das sichern meiner Daten ist übrigens möglich aber schwierig, da mein PC mittlerweile verlässlich alle 5 Minuten nach dem Hochfahren einen Bluescreen bekommt.

    Mfg,

    Cristian

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  5. Anonym
    2022-10-26T16:41:20+00:00

    Hi Uwe,

    Sorry, Gestern hatte ich kene Zeit wegen Uni. Verstehe ich das richtig: wenn ich Windows neuinstalliere, werden dann nur die Daten auf C: (die Festplatte wo Windows drauf ist) verloren gehen, und auf allen anderen internen sind OK? Sollte ich vllt. sicherheitshalber vor der neuinstallation (nach der sichreung meiner wichtigen Daten) meine beiden anderen internen Festplatten vom System trennen?

    Einen neuen Stick habe ich leider noch nicht und die RAM ist auch noch unterwegs.

    Mfg,

    Cristian

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