Liebe Microsoft-Community, Seit heute Mittag habe ich probleme mit meinem Rechner. Ich habe gelegentlich BsoD. Die Fehlermeldung ist fast jedes mal SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Ich habe bereits im Internet nach Lösungen gesucht, aber nichts hat bis jetzt Funktioniert, wie die Befehle chkdsk oder sfc /scannow über die Eingabeaufforderung oder das Deinstallieren von meinem Drittanbieter-Antivirus (Avira). Jedes mal wenn mein PC herunterfährt, ob durch mich selber oder durch Bluescreen, wird scheinbar ein Backup meiner Dateien geladen, denn alle meine Änderungen an Programmen und Dateien sind wieder von dem selben Stand wie Heute morgen (23.10.2022, ca. 12:00 Uhr). Alle Programme die ich Deinstalliert habe sind wieder da und Dinge, die über den neustart passieren sollten, wie z.B. Windows Update oder die Funktion von dem Befehl chkdsk /f /r werden nicht ausgeführt. Ich will vermeiden, Windows vollständig neuinstallieren zu müssen, aber ich bin mit meinem latein am Ende. Jede Hilfe wäre sehr willkommen. Mit freundlichen Grüßen, Cristian Ramirez Haubold Anbei zwei Fehlermeldungen aus der Ereignisanzeige, falls die was bringen: "Schwerwiegender Hardwarefehler. Ein Fehlereintrag mit einer Beschreibung des Zustands befindet sich im Datenbereich dieses Ereignisses." <Event xmlns="** http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**" > <System> <Provider Name=" Microsoft-Windows-WHEA-Logger " Guid=" {c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220} " /><EventID>1</EventID><Version>0</Version><Level>2</Level><Task>0</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000000000000002</Keywords><TimeCreated SystemTime=" 2022-10-23T19:28:59.7285133Z " /><EventRecordID>65389</EventRecordID><Correlation ActivityID=" {0de7edeb-5b0e-4938-88a8-6380cb3e982d} " /><Execution ProcessID=" 4528 " ThreadID=" 5240 " /><Channel>System</Channel><Computer>Megamaschine</Computer><Security UserID=" S-1-5-19 " /></System> <EventData> <Data Name=" Length ">462</Data><Data Name=" RawData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ata></EventData> </Event> "Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde." <Event xmlns="** http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**" > <System> <Provider Name=" Microsoft-Windows-Kernel-Power " Guid=" {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4} " /><EventID>41</EventID><Version>8</Version><Level>1</Level><Task>63</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000400000000002</Keywords><TimeCreated SystemTime=" 2022-10-23T19:28:12.7752303Z " /><EventRecordID>65344</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID=" 4 " ThreadID=" 8 " /><Channel>System</Channel><Computer>Megamaschine</Computer><Security UserID=" S-1-5-18 " /></System> <EventData> <Data Name=" BugcheckCode ">0</Data><Data Name=" BugcheckParameter1 ">0x0</Data><Data Name=" BugcheckParameter2 ">0x0</Data><Data Name=" BugcheckParameter3 ">0x0</Data><Data Name=" BugcheckParameter4 ">0x0</Data><Data Name=" SleepInProgress ">0</Data><Data Name=" PowerButtonTimestamp ">0</Data><Data Name=" BootAppStatus ">0</Data><Data Name=" Checkpoint ">0</Data><Data Name=" ConnectedStandbyInProgress ">false</Data><Data Name=" SystemSleepTransitionsToOn ">27</Data><Data Name=" CsEntryScenarioInstanceId ">0</Data><Data Name=" BugcheckInfoFromEFI ">false</Data><Data Name=" CheckpointStatus ">0</Data><Data Name=" CsEntryScenarioInstanceIdV2 ">0</Data><Data Name=" LongPowerButtonPressDetected ">false</Data></EventData> </Event>

Hallo Uwe1 schwiebi, Die RAM sollte kompatibel sein, siehe: https://de.msi.com/Motherboard/A320M-A-PRO-MAX/support#mem dort sind mehrere RAMs von "TEAMGROUP" aufgelistet. Mfg, Cristian

Formatiere ihn doch einfach neu. Dann kannst du das Dateisystem auswählen und dabei drauf achten, dass FAT32 als Dateisystem gewählt wird. Einfach im Windows Explorer einen Rechtsklick auf den Stick machen und Formatieren auswählen. Danach kopiere die BIOS-Datei erneut auf den Stick.

Hallo Wichtig Bios Update und bitte einen passenden Ram Riegel (oder 2x8GB) für das Board mit der Ryzen 5 2600 CPU MSI (Micro Star) A320M-A PRO | Arbeitsspeicher RAM- & SSD Upgrades | Crucial DE Liebe grüße UWE EDIT: Denn dein Ram Riegel mit 16 GB ist nicht in der QVL für deine CPU

Hallo Ingo Böttcher, Leider kenne ich mich nicht genug aus, um zu wissen ob mein USB-Stick nach dem FAT32-Dateisystem formatiert ist. Kann ich das irgendwo nachschauen / so formatieren? Danke für die info bezüglich des Crashdumps. Das heißt, dass die info mit Avira/EasyAntiCheat nicht aktuell ist und ggf. nicht der (einzige oder haupt-) Grund für die ständigen Bluescreens. Da sich mein PC nach einem manuellen Herunterfahren und auch nach einem Crash von einem Wiederherstellungspunkt wiederhochfährt, der wenige Momente vor dem ersten Crash gestern Mittag war, gibt es keine aktuellen Dumps. Das ist auch das selbe Problem wieso ich nicht in den abgesicherten Modus komme (glaube ich). Irgendwas läuft beim wiederhochfahren / runterfahren wohl schief. Ich überlege, ob ich den PC zu einer Reperaturstelle gebe, bevor ich versuche Windows neuzuinstallieren. Vielleicht kann ich dadurch noch meine Daten retten. Mfg Cristian

Und ist der USB-Stick auch mit dem FAT32 Dateisystem formatiert? Der Crashdump ist vom April. Hast du evtl. noch aktuellere Dumps aus dem \Windows\Minidump Ordner?

Bluescreen: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Anonym

Liebe Microsoft-Community,

Seit heute Mittag habe ich probleme mit meinem Rechner. Ich habe gelegentlich BsoD. Die Fehlermeldung ist fast jedes mal SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
Ich habe bereits im Internet nach Lösungen gesucht, aber nichts hat bis jetzt Funktioniert, wie die Befehle chkdsk oder sfc /scannow über die Eingabeaufforderung oder das Deinstallieren von meinem Drittanbieter-Antivirus (Avira).

Jedes mal wenn mein PC herunterfährt, ob durch mich selber oder durch Bluescreen, wird scheinbar ein Backup meiner Dateien geladen, denn alle meine Änderungen an Programmen und Dateien sind wieder von dem selben Stand wie Heute morgen (23.10.2022, ca. 12:00 Uhr). Alle Programme die ich Deinstalliert habe sind wieder da und Dinge, die über den neustart passieren sollten, wie z.B. Windows Update oder die Funktion von dem Befehl chkdsk /f /r werden nicht ausgeführt.

Ich will vermeiden, Windows vollständig neuinstallieren zu müssen, aber ich bin mit meinem latein am Ende.

Jede Hilfe wäre sehr willkommen.

Mit freundlichen Grüßen,

Cristian Ramirez Haubold

Anbei zwei Fehlermeldungen aus der Ereignisanzeige, falls die was bringen:

"Schwerwiegender Hardwarefehler. Ein Fehlereintrag mit einer Beschreibung des Zustands befindet sich im Datenbereich dieses Ereignisses."

<System> <Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}" /><EventID>1</EventID><Version>0</Version><Level>2</Level><Task>0</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000000000000002</Keywords><TimeCreated SystemTime="2022-10-23T19:28:59.7285133Z" /><EventRecordID>65389</EventRecordID><Correlation ActivityID="{0de7edeb-5b0e-4938-88a8-6380cb3e982d}" /><Execution ProcessID="4528" ThreadID="5240" /><Channel>System</Channel><Computer>Megamaschine</Computer><Security UserID="S-1-5-19" /></System>
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"Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde."

<Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
<System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" /><EventID>41</EventID><Version>8</Version><Level>1</Level><Task>63</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000400000000002</Keywords><TimeCreated SystemTime="2022-10-23T19:28:12.7752303Z" /><EventRecordID>65344</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /><Channel>System</Channel><Computer>Megamaschine</Computer><Security UserID="S-1-5-18" /></System>
<EventData> <Data Name="BugcheckCode">0</Data><Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data><Data Name="SleepInProgress">0</Data><Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data><Data Name="BootAppStatus">0</Data><Data Name="Checkpoint">0</Data><Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data><Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">27</Data><Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data><Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data><Data Name="CheckpointStatus">0</Data><Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data><Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data></EventData> </Event>

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42 Antworten

Anonym

2022-10-24T16:31:45+00:00

Hallo Uwe1 schwiebi,

Die RAM sollte kompatibel sein, siehe: https://de.msi.com/Motherboard/A320M-A-PRO-MAX/support#mem dort sind mehrere RAMs von "TEAMGROUP" aufgelistet.

Mfg,

Cristian
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Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte

2022-10-24T16:22:42+00:00

Formatiere ihn doch einfach neu. Dann kannst du das Dateisystem auswählen und dabei drauf achten, dass FAT32 als Dateisystem gewählt wird. Einfach im Windows Explorer einen Rechtsklick auf den Stick machen und Formatieren auswählen.

Danach kopiere die BIOS-Datei erneut auf den Stick.
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Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte

2022-10-24T16:21:57+00:00

Hallo

Wichtig Bios Update und bitte einen passenden Ram Riegel (oder 2x8GB) für das Board mit der Ryzen 5 2600 CPU

MSI (Micro Star) A320M-A PRO | Arbeitsspeicher RAM- & SSD Upgrades | Crucial DE

Liebe grüße UWE

EDIT:

Denn dein Ram Riegel mit 16 GB ist nicht in der QVL für deine CPU
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Anonym

2022-10-24T16:14:00+00:00

Hallo Ingo Böttcher,

Leider kenne ich mich nicht genug aus, um zu wissen ob mein USB-Stick nach dem FAT32-Dateisystem formatiert ist. Kann ich das irgendwo nachschauen / so formatieren?
Danke für die info bezüglich des Crashdumps. Das heißt, dass die info mit Avira/EasyAntiCheat nicht aktuell ist und ggf. nicht der (einzige oder haupt-) Grund für die ständigen Bluescreens. Da sich mein PC nach einem manuellen Herunterfahren und auch nach einem Crash von einem Wiederherstellungspunkt wiederhochfährt, der wenige Momente vor dem ersten Crash gestern Mittag war, gibt es keine aktuellen Dumps. Das ist auch das selbe Problem wieso ich nicht in den abgesicherten Modus komme (glaube ich). Irgendwas läuft beim wiederhochfahren / runterfahren wohl schief.

Ich überlege, ob ich den PC zu einer Reperaturstelle gebe, bevor ich versuche Windows neuzuinstallieren. Vielleicht kann ich dadurch noch meine Daten retten.

Mfg

Cristian
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Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte

2022-10-24T15:47:37+00:00

Und ist der USB-Stick auch mit dem FAT32 Dateisystem formatiert?

Der Crashdump ist vom April. Hast du evtl. noch aktuellere Dumps aus dem \Windows\Minidump Ordner?
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