PC friert gelegentlich beim Starten von Windows 10 ein

Ich habe nun versucht die Fehlersuche zu beschleunigen und mal zum Test wirklich alle Autostarteinträge und Nicht-Microsoft-Dienste deaktiviert und dann den PC 53 mal neu gestartet. Ergebnis: Die Freezes beim Hochfahren treten immer noch ungefähr gleich häufig auf, wenn auch mit leicht anderen Symptomen: 2 mal blieb der PC kurz vor Erscheinen des Sperrbildschirms hängen (schwarzer Bildschirm), ein anderes mal kam der Sperrbildschirm und dann gleich ein Bluescreen:

Die untere Bildschirmhälfte war praktisch eine Art "Bildstörung". Der erzeugte Memory Dump (hier in Gänze abrufbar) zeigt folgende Fehlermeldung:

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Dump File         : 110921-5359-01.dmp
Crash Time        : 09.11.2021 12:13:57
Bug Check String  : THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
Bug Check Code    : 0x100000ea
Parameter 1       : ffffa10d`e264c080
Parameter 2       : 00000000`00000000
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : amdkmdag.sys
Caused By Address : amdkmdag.sys+1ae5ab
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+3f72a0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\110921-5359-01.dmp
Processors Count  : 16
Major Version     : 15
Minor Version     : 19041
Dump File Size    : 1.877.340
Dump File Time    : 09.11.2021 12:16:21
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Die beiden anderen Freezes haben leider keinen Memory Dump und auch keine Einträge in der Ereignisanzeige hinterlassen. Auch der Boot Log sah jeweils normal aus.

Könnte es sein, dass die integrierte Grafikeinheit des 5700G einen Defekt hat oder ist das vermutlich eher ein Treiberproblem?

Ich habe nun mal mit der AMD Cleanup Utility den alten Treiber entfernt und dann diesen sowie den Chipsatztreiber neu installiert. Gibt es aufgrund der neuen Erkenntnisse noch etwas was man prüfen oder tun könnte?

Ein Dienst, der auf "Manuell" steht, wird nur dann gestartet, wenn er manuell oder durch einen anderen Dienst gestartet wird.

Du kannst es also damit probieren. In den meisten Fällen ist das schlicht der umständlichere Weg, aber da hier das Problem nur selten auftaucht, wird es mit dem kompletten Deaktivieren vermutlich schwierig.

Kannst du dich mit dem VPN nicht mit dem integrierten Windows VPN Client verbinden? Möglicherweise gibts ja eine alternative Einwahlmöglichkeit per L2TP oder IKEv2, die keinen eigenständigen Client braucht.

Nach ein paar Tagen ist das Einfrieren nun auch mal mit deaktiviertem Autologin aufgetreten, das scheint also nicht die Ursache gewesen zu sein. Nach Erscheinen des Sperrbildschirm hat der Computer einfach nicht mehr reagiert. Da in Autostart bis auf OneDrive schon alles deaktiviert war (habe ich jetzt auch deaktiviert) kommen jetzt die Dienste dran.

Noch eine Frage zu den Diensten: Reicht es auch aus, die auf "manuell starten" zu stellen? Dann werden sie ja genausowenig beim Logon gestartet wie wenn man sie deaktiviert, oder?. Z.B. die Forticlient-Prozesse die sonst im Taskmanager automatisch auftauchen:

Die erscheinen nicht mehr wenn ich auf "manuell" stelle. Ich frage weil der Client gar nicht mehr funktioniert (es kann keine VPN-Verbindung aufgebaut werden) wenn ich den Dienst ganz deaktiviere, bei "manuell" werden die entsprechenden Prozesse dann offenbar beim manuellen Öffnen des Clients gestartet und er funktioniert dann.

Ja. Aktiviere Teams ggf. unter "Einstellungen > Apps > Autostart", wenn Teams bei der Anmeldung gestartet werden soll.

OK danke, hier sind die Angaben:

Das ist wohl ein Überbleibsel von der MS Teams-Installation? Da ist aber nach wie vor installiert. Dann kann ich das trotzdem deaktivieren?