PC friert gelegentlich beim Starten von Windows 10 ein

Hallo Ingo,

danke für die Korrekturen meiner Antwort. Hast du auch noch eine Erklärung für das Problem mit dem von AMD bereitgestellten Treibern?

Grüße

Was war da passiert?

Aus irgendeinem Grund konnte der AMD Treiber nicht starten, daher ist dann der Basic Display Treiber von Microsoft aktiv geworden.

Warum, das sagt evtl. der Gerätemanager in den Details des nicht startenden Gerätes.

Beim ersten mal hatte ich dann den Treiber neu installiert, dann ging es wieder

Ein weiterer Neustart hat nichts bewirkt?

Mir ist dann aufgefallen, dass bei Windows Update bei den "optionalen Updates" auch ein AMD Grafiktreiber (leicht ältere Version) angeboten wird und ich habe jetzt den mal installiert. Danach hat die Radeon Software wieder funktioniert und ich hatte bisher keine Freezes mehr.

Ich hab hier ja eine AMD RX560 im Haupt-PC verbaut und seit längerem das Problem, dass die Karte ausschließlich mit dem Treiber läuft, der über Windows Update kommt. Nehme ich den AMD Treiber von der Webseite - welche Version auch immer - habe ich quasi sofort Bluescreens, sobald ich z.B. Videostreams im Browser abspiele.

Ich hab eine Zeit versucht, das Problem irgendwie zu lösen und irgendwann aufgegeben. Bleibts halt bei dem Treiber, der via Windows Update kam. Ist mir ja an sich auch egal. Ich bin kein Zocker, insofern muss das Ding nur laufen und nicht auf irgendwelche aktuellen Spiele optimiert sein. Aber merkwürdig fand ich es hier auch. Wie gesagt, nie eine Lösung gefunden.

Ich würde auf den von Windows Update bereitgestellten Treiber zurückfallen. Die Hersteller der CPUs mit integrierter GPU (in diesem Fall AMD) liefern nicht umsonst für Windows angepasste Treiberversionen an MS zur Verteilung aus.

Nein. Wenn es tatsächlich vom Hersteller eines Gerätes angepasste Grafiktreiber geben sollte, z.B. bei manchen Notebooks, dann kommen diese nicht über Windows Update. Solche Treiber finden sich dann tatsächlich nur bei den jeweiligen Herstellern auf der Webseite.

Die Original-Treiber von AMD sind generische Treiber, die Besonderheiten und Features der Hardware und des Betriebssystems nicht berücksichtigen.

Das ist in dem Zusammenhang so schlicht falsch. AMD liefert _den_ Treiber für alle Karten mit ihren Chips.

Die Hersteller von Grafikkarten oder von z.B. Notebooks mit den entsprechenden GPUs können diesen Treiber modifizieren und selbst ebenfalls zum Download anbieten. Ob das aktuell noch jemand macht, ist mir so nicht bekannt.

Über Windows Update kommt aber immer ein Treiber, den AMD bei Microsoft eingereicht hat. Diese Treiber bringen manchmal weniger Funktionen "drumherum" mit, d.h. so fehlte bei den Intel Grafiktreibern per Windows Update gerne mal die OpenGL Unterstützung (Microsoft interessiert sich ja nur für DirectX) oder AMDs Treiber installierten halt nicht zusätzliche Software mit.

Im Prinzip wäre also das, was über Windows Update kommt, der "generische" Treiber, von dem manche Leute abraten.

Ich würde auf den von Windows Update bereitgestellten Treiber zurückfallen. Die Hersteller der CPUs mit integrierter GPU (in diesem Fall AMD) liefern nicht umsonst für Windows angepasste Treiberversionen an MS zur Verteilung aus.

Die Original-Treiber von AMD sind generische Treiber, die Besonderheiten und Features der Hardware und des Betriebssystems nicht berücksichtigen.

Ich hatte den Treiber ja direkt von der von Dir verlinkten Seite, Version "Adrenalin 21.10.2 Recommended (WHQL)". Mir ist einfach nicht klar, was da passiert ist, anscheinend hat ja Windows Update nicht wie in dem AMD-Artikel beschrieben einen anderen Treiber installiert, sonst hätte ich den ja über die optionalen Downloads nicht selber installieren müssen?

Der Original AMD-Treiber ist vom 25.10.21 und hat die Versionsnummer 30.0.13025.5005

Der über Windows Update ist vom 18.10.21 und hat die Versionsnummer 30.0.13023.1012. Er ist über die AMD-Seite gar nicht zu finden.

Eine Google-Suche mit der Versionsnummer findet leider nichts positives über die Installation via Windows Update:

https://www.reddit.com/r/AMDHelp/comments/r8nyev/amd_inc_display_300130231012/ 

"Don't install any GPU drivers from Windows Update. All it does is install wrong drivers and **** everything up."

"Don't install that driver. It happened to me earlier this year. Had to use DDU and reinstall the right drivers in safe mode. I'm just happy W11 no longer auto installs the wrong drivers. ALWAYS use the AMD recommended WQHL driver, from their site."