Windows 10 - startet ohne Vorankündigung einfach neu

Anonym

Hallo zusammen,

ich nutze auf meinem Laptop eine Windows 10 Version (aktuell Version 19.09 Build 18363.1556)

Ich installiere auch üblicherweise alle Updates dir mir empfohlen und angezeigt werden... glaube aber, dass irgendein Update gerade Probleme macht .

Das aber nur zweitrangig, weil ich nur meine initiale Vermutung hier kundtun möchte, worauf ich die Problematik zurückführen würde.

Jetzt zum Thema:

Ich arbeite am PC, der läuft ganz normal und rund, aber aus einem mir nicht erklärbaren Grund und Moment heraus startet er einfach wieder neu. Keine Vorwarnung nichts. Damit gehen natürlich alle Bearbeitungen verloren und ich bin.... mehr als sauer :-(

Nun gut. Ich hätte gerne eine Möglichkeit nachzuschauen, welcher Prozess als letztes lief, damit dann nach dem Neustart mal analysiert werden kann, welches Programm den Start auslöst.

Ein Hardwareproblem glaube ich momentan nicht, weil der Rechner nicht heiß erscheint und der Lüfter nur ab und an angeht, wenn Leistung gefragt wird.

Die Restlichen Bauteile kann ich nur aktuell noch nicht testen.

Aber ich tippe ja aktuell erst mal auf ein Softwareproblem... daher würde ich gerne hier analysisieren.

Gibt es hier Tipps, wie ich die letzten laufenden Programme vor einem Start bei der nächsten Nutzung herausfinden könnte.

Vielen Dank für Tipps, wie ich das angehen könnte.

Gruß

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde

Uwe Insider schwiebi 36,625

Hallo

Erstens wenn der Key im Bios implementiert ist wirst du niemals nach einem Key gefragt da dieser sofort ausgelesen wird und du hast nicht mal den Hauch einer Chance was anderes an Edition zu installieren als das was zum Key passt

Zweitens damit ist klar wer ne Key Abfrage kriegt hat keinen Key im Bios und es wird dann geklickt" ich habe keinen Produkt Key" das System wird anhand von einer auf den Aktivierungsservern gespeicherten Hardware ID automatisch wieder aktiviert werden solange nicht das MB getauscht wird

Drittens du hast jetzt ein sauberes System und es werden noch Updates kommen denn aktuell ist die 19043.1081

Viertens installiere keine fremden Virenscanner und keine Putztools und keine Tuning Tools und keine >Optimierer und du wirst so gut wie sorgenfrei durch das W10 Leben gehen

Fünftens wenn ich helfe dann bis zum hoffentlich gutem Ende

Sechstens Gratulation und du hast was gelernt dabei

Liebe grüße UWE

P.S. Und wenn du ne halbe Stunde gebraucht hast zum installieren dann ist eine HDD verbaut im Gerät mit ner SSD wärest du in 15 min fertig gewesen

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59 zusätzliche Antworten

Anonym

2021-06-27T10:26:34+00:00

Hallo,

und sorry, dass ich mich erst jetzt wieder in den Beitrag einklinke. Da Uwe Dich aber bereits in gewohnt gekonnter Art und Weise durch die "Untiefen" einer Reparatur oder Neuinstallation von Windows lotst, halte ich mich mit weiteren Beiträgen zurück.

Grüße
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Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte

2021-06-27T10:04:29+00:00

Hallo

Lade das Tool herunter führe es aus und erstelle ein Installationsmedium wähle dabei nur die ISO diese muss nicht gebrannt werden es reicht wenn man auf "fertig stellen" klickt

Die Iso per Rechtsklick drauf bereit stellen und die Setup exe im laufendem Betrieb ausführen und dabei bitte nichts mehr mit dem Rechner machen sondern nur noch Windows arbeiten lassen

Den Link zum Tool hast du jetzt von mir

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

Liebe grüße UWE
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Anonym

2021-06-27T09:33:44+00:00

Hallo, von heute morgen als ich ein Update beim Neustarten durchführen wollte, gibt es leider keine Meldung.

Dafür habe ich aber sowas gefunden:

Hierzu erhalte ich aber leider keine genauere Meldungen mehr :-(

Quelle

Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements

Zusammenfassung

Nicht mehr funktionsfähig

Datum

‎26.‎06.‎2021 01:04

Status

Der Bericht wurde gesendet.

Beschreibung

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\System32\SynTPEnh.exe

Problemsignatur

Problemereignisame: APPCRASH

Anwendungsname: SynTPEnh.exe

Anwendungsversion: 19.5.35.54

Anwendungszeitstempel: 5e5393bf

Fehlermodulname: SynTPEnh.exe

Fehlermodulversion: 19.5.35.54

Fehlermodulzeitstempel: 5e5393bf

Ausnahmecode: c0000005

Ausnahmeoffset: 00000000000d27a8

Betriebsystemversion: 10.0.18363.2.0.0.256.48

Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformation 1: 99b7

Zusatzinformation 2: 99b7afc5363835122a37b5f4d35c78f8

Zusatzinformation 3: e25b

Zusatzinformation 4: e25b01154b86ecf824808cf217b68c3f

Weitere Informationen über das Problem

Bucket-ID: eb0637c4efbff32454470389aba01e8d (1461140493929815693)

Aber mehr finde ich die letzten Tage nicht und soweit zurück, dass ich in 2020 noch suchen könnte, komme ich nicht.

Aber wenn ich das grundsätzlich richtig verstehe, dann muss ich ja sowieso von Hand updaten. Dafür brauch ich aber die MS Creation-Tool, was im 2. Posting erwähnt wurde?

Soll ich das nicht sowieso mal installieren?
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Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte

2021-06-27T07:16:31+00:00

Hallo

Im ZV wurde der Fehler beim Upgrade/Update protokolliert und genau den sollst du suchen den markieren und per Rechtsklick drauf " Technische Details "anzeigen lassen

Das ist es was ich meinte mit ZV und erweiterter Fehlercode

Liebe grüße UWE
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