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Hallo Mister. Ich bin Greg, ein unabhängiger Berater.
Das erste, was ich merke, ist, dass Sie Verison 1909 (Korrekt?) haben, die viel zu alt ist. Also das erste, was ich ihnen helfen muss, ist manuell Upgrade auf die neueste Version durch die Installation der Media Creation Tool aus diesem Link http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/m... wählen Sie Download Tool Now, installieren Sie das Tool, öffnen Sie es und wählen Sie Aktualisieren Sie diesen PC jetzt. Dadurch werden Ihre Dateien und Apps gespeichert, während Sie auf die neueste Version durch die stabilste Methode gebracht werden. Es wird auch alle Ihre Updates auf den neuesten Stand bringen und die meisten Probleme lösen, da Windows neu installiert wird.
Wenn Probleme damit auftreten, führen Sie die folgenden Schritte zur Bekehrung von Problemen mit der Versionsaktualisierung aus: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
Wenn das nicht hilft, dann schauen Sie sich dieses Tutorial für eine Gold-Standard Clean Install, die die bestmögliche Installation von Windows kompiliert, die so bleibt, solange Sie mit den Tools und Methoden gegeben bleiben, hat null gemeldete Probleme, und ist besser als jede Menge Geld kaufen könnte: https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
Der Grund, warum ich dies vorschlagen, ist, dass niemand, der die Installation in der oben genannten Link angenommen hat, jemals zurückgekommen ist, um weitere Probleme zu melden, die ich gesehen habe, einschließlich eines anderen Versionsfehlers. Dies liegt daran, dass alles in Windows 10 von der Qualität der Installation abhängt, insbesondere Versionsupdates, die an weniger hochwertigen Installationen ersticken, und es gibt keine Möglichkeit von Problemen, wenn Sie NUR mit den Schritten, Tools und Methoden in diesem Tutorial bleiben.
Es ist auch eine der großen Lernerfahrungen des Lebens, die Sie dauerhaft zum Meister Ihres PCs machen wird, weil Sie alles lernen, was am besten funktioniert und wie Sie es so halten können.
Bis dahin sind hier Korrekturen, um für zufällige Neustarts zu versuchen:
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Gehen Sie über diese Checkliste, um sicherzustellen, dass die Installation richtig eingerichtet, für die beste Leistung optimiert ist und alle erforderlichen Reparaturen durchgeführt werden: https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
Beginnen Sie mit Schritt 4, um Start-Freeloader auszuschalten, die Konflikte verursachen können und Probleme verursachen können, dann Schritt 7, um die Infektion am gründlichsten zu überprüfen, dann Schritt 10, um nach beschädigten Systemdateien zu suchen, und auch Schritt 17, um ein neues lokales Admin-Konto zu testen. Fahren Sie dann bei Bedarf mit den anderen Schritten fort, um die Installation gründlich zu übergehen.
Aktualisieren Sie Ihre Treiber und BIOS/UEFI-Firmware von der Support-Downloads-Webseite des PC- oder Motherboard-Herstellers, indem Sie die vollständige Modellnummer, Seriennummer oder Dell Service-Tag auf dem Aufkleber verwenden. Vergleichen Sie die neuesten treiber, die zum Download zur Verfügung stehen, mit den Treibern, die derzeit im Geräte-Manager installiert sind, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste BIOS- oder UEFI-Firmware, Chipsatz, Display (Video), Sound, USB3, Bluetooth, Netzwerk und alle anderen Treiber verfügen, oder laden Sie die neueste Version jetzt herunter und installieren Sie sie.
Das Aktualisieren von Treibern aus dem Geräte-Manager oder Windows Update ist selten genug. Das Grundlegendste, was wir lernen müssen, um einen PC zu warten, ist, die neuesten Herstellertreiber von der Support-Downloads-Webseite zu installieren.
Fühlen Sie sich frei, Fragen zu stellen. Basierend auf den Ergebnissen, die Sie zurückbuchen, kann ich bei Bedarf weitere Vorschläge haben.
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