PC lässt sich nicht zurücksetzen

Anonym
2020-12-30T15:29:25+00:00

Hallo, 

eins vorweg, ich habe wenig Ahnung!

Ich habe das Problem, dass mein PC nicht mehr richtig funktioniert (Programme lassen sich nicht öffnen, da Dateipfade verschoben wurden oder sowas). Er war deshalb bei einem Fachmann.

Daher weiß ich, dass die Hardware in Ordnung ist. Zurücksetzen ist nicht mehr möglich. Er sagte auch, dass das Recovery kaputt sei. Es müsste Windows neu installiert werden. Dafür benötigt man aber den Schlüssel, an den man nicht mehr ran kommt.

Gibt es irgendeine Möglichkeit, dass ich Windows neu aufspiele ohne es neu zu bezahlen? Ich sehe ja meinen PC im Microsoft-Konto und er ist auch aktiviert (Windows wurde durch eine digitale, mit ihrem Microsoft-Konto verknüpfte Lizenz aktiviert). 

Bitte verständliche Hilfe-Tipps....

Windows für Zuhause | Windows 10 | Lizenzierung und Aktivierung

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53 Antworten

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  1. Anonym
    2021-01-02T12:03:05+00:00

    Das ist wirklich außerordentlich freundlich von dir. Aber das möchte ich nicht machen.

    Ich werde mich jetzt erstmal abregen, weil mir diese Sache extreme Bauchschmerzen macht und ich echt keinen Bock mehr hab.

    Trotzdem lieben Dank für deine Hilfe.

    Alles Gute für dich lieber Uwe.

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  2. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-02T12:01:09+00:00

    Nein. Bei Rechtsklick kommt kein “als Admin ausführen“!

    Hallo Kati

    Dann per Doppelklick oder einfach öffnen

    Liebe grüße UWE

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  3. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-02T11:58:04+00:00

    Ich denke, dass bei meinem PC irgendwas grundlegend beschädigt oder gelöscht oder verschoben oder sonst was wurde.

    Da das ja aber scheinbar nur die Software ist, kann man nicht sonst irgendwie Windows löschen? Oder denke ich da verkehrt?

    Aber am besten lasse ich es und schmeiße das Ding aufn Müll.

    Hallo Kati

    Bevor du den wegschmeißt

    Schicke ihn mir, hatte ich schonmal mit jemanden gemacht und sein Gerät dann wieder zurück gesandt voll funktionsfähig😊😊😊😊😊

    Liebe grüße UWE

    Oder komm vorbei bei mir wenn du nicht weit weg bist

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  4. Anonym
    2021-01-02T11:53:25+00:00

    Nein. Bei Rechtsklick kommt kein “als Admin ausführen“!

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  5. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-02T11:38:09+00:00

    Hallo Kati

    Danke für deine Rückmeldung

    Herjemineh das System scheint richtig defekt zu sein

    Die Bios Version wird dir auch im Bios Setup angezeigt

    Jetzt versuchen wir mal was ganz anderes

    Du hast den Stick im Rechner richtig?

    Wenn ja öffne ihn mit dem Explorer dort die Setup exe im laufendem Betrieb per Rechtsklick drauf als Admin ausführen( Inplace Upgrade) das repariert erstmal das bestehende System  und ich hoffe das das evtl. reicht damit dein System einigermaßen wieder stabil läuft und ich hoffe das du dabei jetzt nicht in einen Fehler läufst

    Ein Versuch ist es wert

    Was da in deinem Lenovo schief läuft ist für mich unbegreiflich

    Liebe grüße UWE

    Edit: Und ich habe mindestens 20 verschiedene Geräte komplett neu installiert aber so ein Problem hatte ich noch nicht

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