Informationssammlung zur Betrugsmasche AnyTech 365

Möchte gerne wissen wie die Postadresse zu dieser Firma lautet.  Habe nur Telefon Nr. Falls es möglich wäre. Danke ich bestens

Auch ich wurde mit der Any Tech 365 reingelegt. Hatte im Dezember einen Betrüger der mir viel Geld Abgebucht hat, alles Geld ging in die Türkei. Habe mit Any Tech 365 kontakt aufgenommen.  Die sagten mir sie könnten mir nicht helfen. Auch die viertel Jährliche Kontrolle wurde immer wieder verschoben und nicht mehr gemeldet. Habe ein Vertrag bis 2030 und dafür über Fr. 4000.-- bezahlt.

Fine auch das dies eine falsche Masche ist. BETRUG. R. Lauper

Hallo

Als IT-Dienstleister sind wir seit ca. einem Jahr hin und wieder mit einer ziemlich raffinierten Masche konfrontiert, zu der sich interessanterweise aber nur sehr wenig Informationen finden. (Es handelt sich also NICHT um den typischen Scam mit angeblichen Anrufern von Microsoft.)

Es handelt sich dabei stets um Berichte von eher unbedarften Usern, die eher unfreiwillig zu "Kunden" der Firma AnyTech 365 geworden sind.

Ich habe Problemlösungen für langsamen Windows 10 Explorer gesucht und bin auf "RESTORE" gestossen. Das Programm sollte kostenlos Fehler suchen und berichtigen. "RESTORE" habe ich runter geladen und gestartet. Es hat einen sehr professionellen Eindruck gemacht und sämtliche PC Daten  nacheinader geprüft und angezeigt. Danach habe ich den Button "Fehler Beheben" gedrückt. Ietzt konnte man zwischen 3 verschiedenen Abos wählen.

Ich habe den einmaligen Gebrauch gewählt und mit VISA 21.90 überwiesen. Danach musste ich"Anytech365. Support drücken. 

Anytech bot 2 verschiedeneHilfen an: Anleitung nach Text oder persönl. telefonische Hilfe. Als unbedarfter User natürlich einepersönliche.

Dieser Ablauf wurde mir jetzt schon Suspekt. Aber als sich eine Dame mit Osteuropa Akzent meldete wurde es mir mulmig. Sie erklärte mir kompetent was ich machen muss, erst als ich zum direkten Eingriff zustimmen sollte (auch mündlich mit deutlichem Ja) wusste ich, dass ich bei einem Betrüger gelandet war und schloss das Program. Am nächsten Tag, beim PC Start kam eine Meldung von "RESTORE" ich sollte noch einen Scan machen,

wegen möglichen Betrugsversuchen. Ich habe das ignoriert und sofort meine VISA Karte sperren lassen (Die 21.90€ waren schon belastet)

AnyTech365 selbst noch nie aktive Marketingkampagnen durchgeführt hat. Die gesamte Werbung und Verkaufsförderung wird von unseren Partnern durchgeführt, die unsere Dienstleistungen als Mehrwert für ihre Kunden bewerben. 

[...]

Alle Interaktionen mit unseren Kunden werden anhand klar definierter Compliance-Regeln überprüft und bewertet, die von AppEsteem festgelegt wurden - einem in den USA ansässigen Compliance-Zertifizierer, der branchenweite Anerkennung hat und aktiv mit Microsoft zusammenarbeitet.

[...]

Es ist wichtig anzumerken, dass ein allgemeines Problem in der Branche weiterhin Marketing-Partner sind, die schwer zu kontrollieren und mit 100% iger Effektivität zu regulieren sind. Daher kann ein Softwareanbieter, der bereit ist, seinen Verbrauchern einen Mehrwert zu bieten, gelegentlich auf unerwünschte Verhaltensweisen dieser Partner stoßen.

Natürlich führen Sie selber direkt keine Marketing-Kampagnen durch. Dafür haben Sie ja ihre Leute. Das ist eine schöne Umschreibung für "Affiliate-Marketing".

Damit schafft man sich selber eine weiße Weste, denn es sind ja immer nur diese frechen "Marketing-Partner", auf die man ja angeblich überhaupt keinen Einfluss hat. Der "Marketing-Partner" ist an allem Schuld. Und wenn es ganz schlecht kommt, wird der "Marketing-Partner" gesperrt. Gibt ja noch genügend andere davon.

Das ergibt dann solche Ergebnisse:

06994189175 bei tellows | 13 Kommentare (7 negativ) für Anytech365 Telefonnummer - Anruf mit +496994189175

Gerade AppEsteem als Quelle für Seriösität zu nennen ist auch schon sehr grenzwertig.

REPORTS – CSA (cleansoftware.net)

Da scheint ein Geschäftsmodell dahinter zu stecken, was schon fast in Richtung Schutzgeldzahlung geht.

Die Liste der von AppEsteem zertifizierten Programme liest sich wie das "Who is Who" der Schrott-Software-Produzenten. Das wird ja richtig lächerlich, wenn Sie ernsthaft meinen, der Verweis auf diesen Laden würde ihre Glaubwürdigkeit erhöhen. Im Gegenteil!

AppEsteem - Certified Apps

Eine wunderbare Liste von schmierigen Entwicklern von überflüssigen Tools zum "cleanen" oder "tunen". Von Reimage bis Restoro ist so ziemlich alles dabei, was man seinem System ganz bestimmt nicht antun sollte. "Total AV" und "SpyHunter" finden sich auch noch. Wenn man überlegt, was alleine Reimage und Restore für eine "Krankenakte" im Netz haben, möchte man um nichts in der Welt von einer Firma "zertifiziert" werden, die diese Firmen/Produkte ernsthaft mit irgendeinem Zertifikat versieht.

Sorry, aber das war jetzt ein Eigentor!

Wer bis jetzt noch nicht wusste, dass AnyTech 365 eine dubiose Masche ist, auf die man nicht reinfallen sollte, der weiß es nach Ihrem Posting hier jetzt auf jeden Fall.

Insofern danke für die Aufklärung!

Sehr geehrter Nutzer,

Mein Name ist Susanne aus der Kommunikationsabteilung von AnyTech365. Ich möchte auf die Bedenken eingehen, die Sie in diesem Beitrag dargelegt haben, da wir der Meinung sind, dass eine offene und ehrliche Diskussion für alle am besten ist.

Wir denken auch, dass Anschuldigungen ohne Fakten und Beweise den Endnutzern nur sehr wenig nutzen. Stattdessen bevorzugen wir einen ruhigen, faktenbasierten Ansatz, bei dem beide Seiten an einem konstruktiven Dialog teilnehmen können.

Wir können nachvollziehen, aus welchem Grund solche Anschuldigungen und Annahmen enstehen, gerade die Tech-Branche leidet unter dem unprofessionellen Vorgehen einiger Anbieter und unter den Aktivitäten von echten Betrügern. Wir sind jedoch auch davon überzeugt, dass eine offene Darstellung und Diskussion über den allgemeinen Zustand der Tech-Branche und die konkreten Rolle von AnyTech365 Klarheit schaffen kann.

Betrugsfälle wie der erwähnte „Microsoft-Betrug“ sind allgemein bekannt. Hier werden Verbraucher von aggressiven Anrufern eingeschüchtert, um sie zu der Annahme zu verleiten, dass der Zweck ihres Anrufs legitim ist. Die Betrüger verlangen hierbei unter anderem Zahlungen in Form von Gutscheinen und Geschenkkarten, damit sie nicht nachverfolgt werden können.

Der Autor des Beitrags erwähnt auch, dass er Beschwerden von Nutzern erhalten hat, die Berichten zufolge von aggressivem Marketing oder Online-Werbung betroffen waren. Wir werden gerne alle Beweise prüfen, möchten aber klarstellen, dass AnyTech365 selbst noch nie aktive Marketingkampagnen durchgeführt hat. Die gesamte Werbung und Verkaufsförderung wird von unseren Partnern durchgeführt, die unsere Dienstleistungen als Mehrwert für ihre Kunden bewerben.

Warum machen sie das? AnyTech365 ist ein führendes europäisches Sicherheits- und Supportunternehmen, das Hunderttausenden von Endbenutzern und kleinen Unternehmen bei ihren alltäglichen technischen Problemen hilft, sei es auf ihrem Computer oder einem anderen mit dem Internet verbundenen Gerät.

Wir sind in der Tat sehr stolz auf das Serviceniveau, das wir bieten können - wir bieten technischen Service durch Muttersprachler in mehr als 15 Sprachen, stehen rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung und haben hochqualifizierte Techniker, die gerne jedem Anrufer helfen. Gerade weil es in unserer Branche immer wieder zu Problemen kommt, ist einer der Eckpfeiler unseres Service ein robuster Compliance-Betrieb, der sicherstellt, dass unsere Kunden mit Respekt und gesetzeskonform behandelt werden. Wir verwenden eine Mischung aus menschlichem Input und KI-Technologie, um diesen Zweck zu erfüllen.

Alle Interaktionen mit unseren Kunden werden anhand klar definierter Compliance-Regeln überprüft und bewertet, die von AppEsteem festgelegt wurden - einem in den USA ansässigen Compliance-Zertifizierer, der branchenweite Anerkennung hat und aktiv mit Microsoft zusammenarbeitet.

AppEsteem zertifiziert AnyTech365 seit mehr als 3 Jahren auf Konformität, unser Unternehmen unterliegt jährlichen Kontrollen und regelmässigen unangekündigten Überprüfungen. Darüber hinaus verfügen wir über strenge interne Compliance-Regeln und -Verfahren, die die Zusammenarbeit mit Softwareanbietern, die unmoralische und zwielichtige Werbepraktiken anwenden, in aller Deutlichkeit untersagen. Falls ein Kunde uns ein solches Verhalten meldet, leiten wir eine sofortige Untersuchung ein, melden uns beim Softwarepartner und reduzieren den Datenverkehr, der nachweislich unsere Richtlinien verletzt, sofort.

Um einen effektiven Kundenschutz zu gewährleisten, haben wir eine klare und einfache Rückerstattungsrichtlinie mit einer Geld-zurück-Garantie. Darüber hinaus sind alle unsere Zahlungsmethoden auf unserer Website deutlich sichtbar.

Es ist wichtig anzumerken, dass ein allgemeines Problem in der Branche weiterhin Marketing-Partner sind, die schwer zu kontrollieren und mit 100% iger Effektivität zu regulieren sind. Daher kann ein Softwareanbieter, der bereit ist, seinen Verbrauchern einen Mehrwert zu bieten, gelegentlich auf unerwünschte Verhaltensweisen dieser Partner stoßen.

Was die oben gemachte Behauptung betrifft, dass AnyTech365 einen „angeblichen Scamhunter“ bezahlt habe, um positiv über uns zu sprechen, können wir als absolut unwahr von uns weisen, diese Behauptung entbehrt jeglicher Grundlage. Wie allgemein bekannt ist, werden häufig Zweifel an Tech-Support-Unternehmen geäußert, und in jenen Fällen, in denen dies AnyTech365 direkt betroffen hat, haben wir immer auf die gleiche transparente Weise reagiert und gehandelt. Es ist gut möglich, dass der zitierte „Scamhunter“ seine Meinung nach Prüfung der von uns vorgelegten Tatsachen basiert.

All dies sind Fakten, die wir mit größter Transparenz behandeln, und die durch einen Besuch unserer Website überprüft werden können. AnyTech365 hat nichts zu verbergen und als europäischer Marktführer fördern wir immer Diskussionen über die korrekte Praxis und die Gesundheit der Tech-Branche. Wir laden jeden ein, unsere Dienstleistungen zu testen, und stehen für weitere Fragen jederzeit zur Verfügung.