Realtek PCIe GBE Family Controller erreicht keine 1000mbit/s Datengeschwindigkeit

Anonym
2021-01-18T21:47:32+00:00

Hallo miteinander,

Eines vorweg bin neu hier in der Community und absoluter Laie was PC und Windows allgemein angeht.

habe aber leider folgendes Problem:

ich habe mir vor kurzem die 1000mbit/s Leitung von Vodafone (Unitymedia) zugelegt.

Seit dem ersten Tag der Installation bekomme ich laut Speedtest von Vodafone mehr als 1000mbit/s auf den Router (FritzBox7591 Cable).

Ab hier fängt das Problem an:

Die Überstragung vom Router an den PC (über Lan Kabel das mitgeliefert wurde aber auch mit Cat6 Kabel probiert) bekomme ich aber nur noch ca 450-550mbit/s übertragen.

Habe ebenfalls an meiner PS4 mit dem direkten Verbinden einen Speedtest über die PS4 gemacht was ca auf das gleiche Ergebniss kam.

Ich hatte leider auser meiner PS4 kein anderes Endgerät um die Lan Geschwindigkeit zu testen.

Die verbaute Netzwerkkarte im PC ist eine 

Realtek PCIe GBE Family Controller die bereits über (Meine Geräte/Eigenschaften/Erweiter) auf 1gbit/s vollduplex umgestellt wurde.

Ich war mir also nun sicher das der Fehler nicht meinerseits liegen könnte und bestellte mir einen Techniker über Vodafone.

Mir wurde am Telefon gesagt das ich den Einsatz bezahlen muss falls ein Fehler meinerseits besteht.

Tatsächlich kam heute der Techniker schließt seinen Laptop an und siehe da 960mbit/s.

Ich aus allen Wolken gefallen frage ihn nach Hilfe und er sagt dafür ist er nicht Zuständig ich solle noch einen Termin zur Problembeseitigung vereinbaren oder ein IT Unternehmen beauftragen.

Nun sitze auf den Kosten des Techniker und habe trotzdem meine 1000mbit/s Leitung nicht. 😥

Ich hoffe hier drin kann mir jemand weiter helfen.🙏

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  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-19T20:35:35+00:00

    Die Überstragung vom Router an den PC (über Lan Kabel das mitgeliefert wurde aber auch mit Cat6 Kabel probiert) bekomme ich aber nur noch ca 450-550mbit/s übertragen.

    Habe ebenfalls an meiner PS4 mit dem direkten Verbinden einen Speedtest über die PS4 gemacht was ca auf das gleiche Ergebniss kam.

    Wenn zwei völlig unterschiedliche Geräte auf die selbe Geschwindigkeit am selben Internetanschluss kommen, dann ist es völlig unsinnig, das Problem auf einem der Geräte zu suchen. Keine Idee, was die ganzen oben genannten Tipps zum PC sollen. Egal was du auf dem PC anstellst, wenn die PS4 genau die gleiche Performance zeigt, kann das in gar keinem Fall zum Erfolg führen. Das ist alles reine Zeitverschwendung!

    Du hast kein Problem mit Windows, mit deinem PC, deiner Netzwerkverbindung oder deiner PS4.

    Du hast ein Problem mit deinem Router, deiner Internetverbindung oder der Art und Weise, wie du die Performance misst.

    Du hast eine aktuelle Fritz!Box und nutzt LAN-Kabel, also ist der Router mit Sicherheit nicht das Problem.

    Du bist bei Vodafone, also ist die Internetverbindung selber der wahrscheinlichste Grund.

    Mach den Speedtest zu unterschiedlichen Tages- oder Nachtzeiten. Vermutlich wirst du je nach Auslastung völlig unterschiedliche Geschwindigkeiten angezeigt bekommen. Das ist bei Internet über TV-Kabel völlig normal, da sich eine Menge Nutzern die Bandbreite teilt.

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  2. Anonym
    2021-01-19T21:04:15+00:00

    Hallo Uwe,

    sorry für die Wahrscheinlich dumme frage aber wo kann ich sehen ob und welcher Virenschutz installiert ist?

    Gruß

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  3. Anonym
    2021-01-19T22:40:57+00:00

    Hallo Ingo,

    das komische an der Geschichte ist das der Techniker ohne irgendwelche Einstellungen an dem Router vorzunehmen das Lan kabel von meinem PC abgezogen und in sein Laptop eingesteckt hat.

    Es waren sofort 960mbit/s beim Speedtest zu sehen.

    Laut Speedtest von Vodafone wird nach dem tatsächlichen Speedtest erkannt das ein Fehler bei der Leitung besteht.

    Es erscheint ein neues Fenster wo nach erneuter Messung anzeigt das ich vom Server zum Modem über 1000mbit/s rein bekomme doch vom Modem zum PC zwischen 450-550mbit/s.

    Ich habe die Messungen an verschieden Tagen und Uhrzeiten gemacht und es war im Schnitt immer ca das gleiche.

    Vereinzelt natürlich ein paar ausreißer wo 600mbit/s aber auch drunter 300mbit/s.

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  4. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-19T22:51:09+00:00

    Und dieser Speedtest von Vodafone, das war bisher der einzige Test? Oder hast du mal speedtest.net oder ähnliche probiert?

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  5. Anonym
    2021-01-19T23:20:36+00:00

    Nee habe auch einen Speedtest über speedtest.net (Ookla) des öfteren gemacht.

    Da waren die Ergebnisse im schnitt noch schlechter so zwischen 250-350mbit/s.

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