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Guten Tag,
ich erhalte seit ein paar Tagen ständige BSOD auf meinem AMD Ryzen 9-Rechner unter Windows 11. Provozieren kann ich den Absturz, sobald ich Terminal als Administrator ausführen will. Meist tritt der Fehler bereits nach wenigen Betriebsminuten auf, ohne das ich einen Task ausgeführt habe. BIOS, Chipsatz, Grafik- und Soundkartentreiber sind alle über die Herstellerseiten (MSI für das Mainboard bzw. Nvidia für die Grafikkarte) aktualisiert. Windows ist auch auf dem neuesten Stand. Ich weiß nicht weiter.
CPU: AMD Ryzen 9 5900x
MB: MSI MPG B550 Gaming Carbon WiFi, BIOS 7C90v1C
RAM: 32 GB Crucial Ballistix
Grafik: Zotac RTX 4090, Trinity
Die letzte Minidumpdatei ist hier einzusehen:
https://1drv.ms/u/s!Aqj9fy_qvCwiiRkaYFsGjuJy3zcr?e=CSggU8
Ich bedanke mich herzlich für Ihre Hilfe!
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Hallo Dennis
Die neue Minidump-Datei listet immer noch die Nvidia-Treiber auf, die den Absturz verursachen, haben Sie ein paar ältere Versionen dieses Treibers ausprobiert, um eine stabile Version auf Ihrem System zu finden?
Hallo Dave,
leider hat auch ein Downgrade bis zu ältesten bei nvidia veröffentlichten Version 522.25 nicht geholfen. Der Absturz erfolgt leider immer wieder.
Ich denke, ich muss mich an den Support von Zotac wenden.
Trotzdem vielen Dank für die Hilfe!
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Hallo Dennis
Die neue Minidump-Datei listet immer noch die Nvidia-Treiber auf, die den Absturz verursachen, haben Sie ein paar ältere Versionen dieses Treibers ausprobiert, um eine stabile Version auf Ihrem System zu finden?
Hallo David,
vielen Dank für Ihre Hilfe! Leider besteht der Fehler fort. Bereits nach dem Neustart nach der vollständigen Deinstallation des nvidia-Treibers mittels DDU trat ein weiterer BSOD wieder auf. Auch eine Installation von Version 528.02 des nvidia-Treibers hat nicht geholfen.
Die neue Minidump-File habe ich noch einmal abgelegt:
https://1drv.ms/u/s!Aqj9fy_qvCwiiRodqSjpx_6sJD5r?e=mnLM6m
Haben Sie vielleicht noch eine weitere Idee?
Herzlichen Dank!
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Hallo Dennis
Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.
Ihre Minidump-Datei zeigt an, dass es der Gerätetreiber auf Ihrer Nvidia-Grafikkarte ist, der den Systemabsturz verursacht
Sie sollten den aktuellen Nvidia-Gerätetreiber mit dem weit verbreiteten kostenlosen DDU-Dienstprogramm vollständig entfernen, dann Ihren PC neu starten und zur Support-Seite für Ihren PC auf der Website des Herstellers gehen, um die empfohlene Version des Nvidia-Gerätetreibers herunterzuladen und zu installieren.
Eine etwas ältere Version dieses Treibers ist stabiler als die neueste Version.