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Hallo zusammen,
Ich suche nun schon seit Monaten nach einer Lösung und bin sämtliche Foren und sonstigen Hilfeseiten durchgegangen.
Ich versuche meinen PC auf Windows 11 zu upgraden. Laut Windows Update-Center ist der PC kompatibel und das Upgrade wird mir regelmäßig angeboten. Ich habe auch selbst geprüft ob alle Komponenten kompatibel sind und konnte keine Schwachstelle ausmachen. Dennoch hat der PC nach der Installation, beim Neustart, jedes mal einen Fehler mit BlueScreen und muss wieder in den Ursprungszustand zurückversetzt werden. Im Update-Center wurde mir immer nur der Fehlercode 0xC1900101 angezeigt, ohne Ergänzungscode. Wenn ich eine manuelle Installation von Windows 11 mit dem Installations-Assistenten oder einem Installationsmedium versuche passiert das selbe. Dann erhalte ich den Fehlercode mit Ergänzungscode 0xC1900101 - 0x20017.
Demnach müsste es sich wohl um einen Treiberfehler handeln.
Ich bin inzwischen alle möglichen Fehlerquellen angegangen. Ich habe sämtliche Treiber manuell über die Herstellerseiten auf den neusten Stand gebracht. Pereferiegeräte entfernt, Speicherplatz ist da und Festplatten habe ich Überprüft. Ich habe Windows auf Fehler überprüft incl. sauberem Neustart, cFossSpeed und mein Antivierenprogramm entfernt, ein BIOS-Update gemacht und und und. Alles mehrfach. Ich weiß nicht warum ich kein Upgrade machen kann, bzw. woher der Fehler kommt.
Kann mir jemand helfen?
Zum System:
x64 basierter PC, AMD Ryzen 7 3700X, ASUS TUF Gaming B550-Plus, 32 GB RAM - G.Skill Ripjaws DDR4 C16, AMD RX 590 nitro+ Special Edition, Systemfestplatte ist eine Samsung SSD 860 Evo mit 500 GB
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Deinstalliere im Geräte-Manager bitte mit Deinstallation der Treibersoftware
Starte dann neu. Windows installiert nun passende Treiber für die gerade deinstallierten Geräte. Wenn auch danach das Upgrade nicht klappt, muss ich leider passen.
Also ich habe den Samsung Magican installiert und die SSD überprüft. Das Programm sagt, die Platte läuft ohne Fehler. Habe daher vor dem nächsten Installationsversuch die beiden anderen Festplatten entfernt, den Maus Treiber runtergeschmissen und die Maus entfernt.
Leider weiterhin der selbe Fehler.
Über die beiden Festplatten hast Du bisher kein Wort verloren ;-)) Die Partition, die in Deinem Bild genannt wird, kann dann natürlich auch auf einer der Festplatten liegen. Sind die Festplatten externe Laufwerke oder an den SATA-Ports des PCs angeschlossen? Hast Du die Platten selbst mal mit chkdsk überprüft?
Bevor Du neu installierst oder einen weiteren Upgrade-Versuch startest - könntest Du bitte zunächst die beiden Festplatten und die aktuell verwendete Maus, Tastatur und ggf. weitere Peripherie wieder anstecken und dann folgende Infos bereitstellen:
Währe eine Möglichkeit, dass der BitLocker USB-Schlüssel einen Fehler hat?
Nein. Du könntest Dich ja dann gar nicht anmelden. Das ist doch ein FIDO2-Stick oder was meinst Du mit "Bitlocker USB-Schlüssel"?
Ansonsten bin ich am überlegen, eine komplette Neuinstallation zu machen. Dazu folgende Frage: kann ich direkt Windows 11 über eine Installationsmedium installieren, oder muss ich erst Windows 10 neu installieren und dann Upgraden?
Du kannst W 11 direkt benutzerdefiniert neu installieren. Stelle aber zunächst die oben erbetenen Infos bereit.
Sorry, das ist mir untergegangen. Habe sie aber beide schon locker 5x mit CHKDSK überprüft. Bei dem letzten Versuch waren sie ja auch nicht angeschlossen und den Partitionsfehler hat er weiterhin angezeigt. Die sind über SATA angeschossen.
Screenshot Nr. 1:
Screenshot Nr. 2:
Screenshot Nr. 3:
Nein, ich meine keinen FIDO2-Stick. Ich habe einen USB-Stick, der mit BitLocker eingerichtet wurde als "Schlüssel" für das System. Wenn der nicht angeschlossen ist, lässt sich das System nicht starten, da die Festplatte verschlüsselt bleibt. Außer ich gebe den Wiederherstellungsschlüssel ein.
Liebe Grüße und vielen Dank.
Sieht fast alles ok aus ;-)). Aktiviere bitte im BIOS den Secure Boot ("only") und - falls noch nicht geschehen - im Menu-Punkt "Security > Security Device Support" das fTPM des PCs. Starte danach einen neuen Upgrade-Versuch. Der sollte nun durchlaufen.
Hinsichtlich der Überprüfung der Partition ohne Laufwerksbuchstaben vermute ich, dass es sich um eine der beiden Wiederherstellungspartitionen auf dem DT0 handelt. Im Verzeichnis C:\System Volume Information\Chkdsk findest Du wahrscheinlich ein Protokoll mit den Ergebnissen der letzten Überprüfung.
Und sorry, ich hatte hinsichtlich des USB Bitlocker-Schlüssels vergessen, das Du ja eine zusätzliche PIN zur Absicherung einrichten kannst.
Guten Morgen,
Was genau meinst du mit "only"?
Im BIOS unter "Boot > Secure Boot" gibt es nur die Optionen "Other OS" und "Windows UEFI Mode".
Nachtrag: hat sich erledigt, hab's gecheckt. Secure Boot ist aktiviert.
