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Hallo zusammen,
Ich suche nun schon seit Monaten nach einer Lösung und bin sämtliche Foren und sonstigen Hilfeseiten durchgegangen.
Ich versuche meinen PC auf Windows 11 zu upgraden. Laut Windows Update-Center ist der PC kompatibel und das Upgrade wird mir regelmäßig angeboten. Ich habe auch selbst geprüft ob alle Komponenten kompatibel sind und konnte keine Schwachstelle ausmachen. Dennoch hat der PC nach der Installation, beim Neustart, jedes mal einen Fehler mit BlueScreen und muss wieder in den Ursprungszustand zurückversetzt werden. Im Update-Center wurde mir immer nur der Fehlercode 0xC1900101 angezeigt, ohne Ergänzungscode. Wenn ich eine manuelle Installation von Windows 11 mit dem Installations-Assistenten oder einem Installationsmedium versuche passiert das selbe. Dann erhalte ich den Fehlercode mit Ergänzungscode 0xC1900101 - 0x20017.
Demnach müsste es sich wohl um einen Treiberfehler handeln.
Ich bin inzwischen alle möglichen Fehlerquellen angegangen. Ich habe sämtliche Treiber manuell über die Herstellerseiten auf den neusten Stand gebracht. Pereferiegeräte entfernt, Speicherplatz ist da und Festplatten habe ich Überprüft. Ich habe Windows auf Fehler überprüft incl. sauberem Neustart, cFossSpeed und mein Antivierenprogramm entfernt, ein BIOS-Update gemacht und und und. Alles mehrfach. Ich weiß nicht warum ich kein Upgrade machen kann, bzw. woher der Fehler kommt.
Kann mir jemand helfen?
Zum System:
x64 basierter PC, AMD Ryzen 7 3700X, ASUS TUF Gaming B550-Plus, 32 GB RAM - G.Skill Ripjaws DDR4 C16, AMD RX 590 nitro+ Special Edition, Systemfestplatte ist eine Samsung SSD 860 Evo mit 500 GB
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Deinstalliere im Geräte-Manager bitte mit Deinstallation der Treibersoftware
Starte dann neu. Windows installiert nun passende Treiber für die gerade deinstallierten Geräte. Wenn auch danach das Upgrade nicht klappt, muss ich leider passen.
Unter COM-LPT wird nur Kommunikationsanschluss (COM1) genannt.
Ich habe am PC lediglich Maus und Tastatur über USB angeschlossen, ansonsten ist noch ein USB-Stick, der als Schlüssel eingerichtet ist angeschlossen. Nur wenn ich den entferne, komme ich beim Neustart natürlich nicht ins System.
Hubs habe ich nicht angeschlossen, ich nehme stark an, dass die im Geräte-Manager genannten das Frontpanel vom Tower sind. Das ist allerdings über die entsprechenden Pins am Mainboard angeschlossen.
BIOS ist erst kürzlich von mir geupdated worden, da es hieß, dass das vor der Installation von Windows 11 bei dem Mainboard erforderlich ist. Die aktuelle Version ist soweit ich das sehe 3002 und die ist installiert. Ebenso bzgl. dem Chipsatztreiber, erst kürzlich überprüft und über die ASUS Website aktualisiert.
Ich starte dann jetzt mal den nächsten Versuch.
Nachtrag: Kann es sein, dass im Geräte-Manager noch diverse z.B. USB-Geräte angezeigt werden, die am PC gar nicht angeschlossen sind, es aber vielleicht mal waren? Ebenso möglicherweise weitere Geräte? Und wenn ja, wie finde ich raus welche das sind um sie zu entfernen?
Hat diese Meldung beim Start möglicherweise eine Bedeutung in dem Zusammenhang?
Nachtrag: Kann es sein, dass im Geräte-Manager noch diverse z.B. USB-Geräte angezeigt werden, die am PC gar nicht angeschlossen sind, es aber vielleicht mal waren? Ebenso möglicherweise weitere Geräte? Und wenn ja, wie finde ich raus welche das sind um sie zu entfernen?
Alle im Geräte-Manger "ausgegrauten" Geräte waren irgendwann mal mit dem PC verbunden, sind aktuell aber nicht am PC angeschlossen. Ein weiterer Grund für ausgegraute Einträge im Geräte-Manager ist die Installation eines aktuelleren Treibers für ein Gerät. Der "alte" Treiber / das "alte" Gerät bleibt einfach weiterhin verfügbar.
Zum Bild: Windows hat festgestellt, dass in einer Partition ohne zugeordneten Laufwerksbuchstaben Fehler vorhanden sind. Bei einem Neustart wird dann automatisch eine Datenträgerüberprüfung gestartet.
Der / die Plattenfehler können der Auslöser der fehlgeschlagenen Upgrade-Versuche sein. Lade Dir doch hier https://www.samsung.com/de/ssd/magiciansoftware/ das Samsung Magican herunter und überprüfe damit zunächst Deine SSD.
Abgesehen von den Plattenfehlern bin ich momentan ratlos, was die missglückten Upgrades angeht.
Nachtrag: Ich habe immer noch die ziemlich alte Maus im Verdacht. Hast Du sie mal einschließlich Treibersoftware deinstalliert?
Also ich habe den Samsung Magican installiert und die SSD überprüft. Das Programm sagt, die Platte läuft ohne Fehler. Habe daher vor dem nächsten Installationsversuch die beiden anderen Festplatten entfernt, den Maus Treiber runtergeschmissen und die Maus entfernt.
Leider weiterhin der selbe Fehler.
Währe eine Möglichkeit, dass der BitLocker USB-Schlüssel einen Fehler hat?
Ansonsten bin ich am überlegen, eine komplette Neuinstallation zu machen. Dazu folgende Frage: kann ich direkt Windows 11 über eine Installationsmedium installieren, oder muss ich erst Windows 10 neu installieren und dann Upgraden?
Das ganze birgt für mich irgendwie das Risiko, dass es dann trotzdem nicht funktioniert, falls es an irgendeiner Systemkomponente liegt.
