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Hallo zusammen,
mein nicht mehr ganz junger Laptop (Jahrgang 2015) macht zur Zeit leider faxen was den Bildschirm angeht. Wenn ich in Windows eingeloggt bin kommt es früher oder später entweder von selbst, oder wenn man den Bildschirm bewegt, dazu, dass dieser einfach schwarz wird und auch bleibt. Sonst läuft aber alles weiter.
Wenn ich zeitgleich einen zweiten externen Monitor anschließe bleibt dort das Bild allerdings bestehen. Wenn ich entweder kurz in den Loginscreen wechsle und den Laptop kurz zu und wieder aufklappe, oder mit Win+Strg+P durch die Bildschirmaufteilung schalte ist das Bild auch auf dem Laptop Display wieder da.
Beim Hochfahren, im Bios, im Anmeldeschirm oder auch während der Windows-Installation oder wenn ich mit Ubuntu-Linux-USB boote tritt das Problem nicht auf. Graka zurücksetzen (Win+Strg+Shift+B), Windows neu aufsetzen, Updates & Treiber laden/aktualisieren, keine Drittprogramme installiert/am Laufen haben oder abgesicherter Modus nützen alle nichts das Problem bleibt.
Ich weiß nicht, ob es ein mechanischer Defekt zwischen Display und Motherboard ist oder irgendwas in Windows. Dass es nur im eingeloggten Windows auftritt spricht für letzteres, dass es bei anderem Monitor nicht auftritt für ersteres. Hat jemand noch Ideen oder Lösungsvorschläge für mich?
Setup:
Laptop: MSI GE60-2PEi781FD
OS: Windows 10 64 Bit 22H2
CPU: i7-4710HQ 4x 2,50 GHz
RAM: 8 GB DDR3
GPU #1 (onboard): Intel HD-Grafik 4600
Intel-GPU-Treiber Version: 15.40.48.5171
GPU #2: GeForce GTX 860M 2GB
Nvidia-Treiber Version: 531.79
Display: 15,6" LED-Backlight
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Kannst Du im BIOS mal testhalber die Nvidia GTX deaktivieren und schauen. ob das Problem weiterhin auftritt? Die Version 531.79 des Treibers für die GTX 860M ist installiert?
Ich tippe auf ein Problem zwischen der Intel- und der Nvidia-GPU. Das Video-Signal wird mW immer über die Intel-GPU ausgegeben. Die Nvidia kommt aber erst im laufenden Windows ins Spiel. Sie wird beim Hochfahren, bei der Anzeige des BIOS, bei der Installation von Windows oder beim Booten von einem Stick nicht genutzt.
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Hallo Fahnenjoker,
Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.
Wenn Sie den Laptop-Bildschirm bewegen und dieses Problem auftritt, ist das kein Softwareproblem, es gibt ein sehr dünnes Flachbandkabel, das vom Motherboard durch das Scharnier des Laptops zum Bildschirm führt und das höchstwahrscheinlich beschädigt ist und ersetzt werden muss.
