Laptop-Display wird schwarz in Windows

Anonym
2023-05-12T15:52:58+00:00

Hallo zusammen,

mein nicht mehr ganz junger Laptop (Jahrgang 2015) macht zur Zeit leider faxen was den Bildschirm angeht. Wenn ich in Windows eingeloggt bin kommt es früher oder später entweder von selbst, oder wenn man den Bildschirm bewegt, dazu, dass dieser einfach schwarz wird und auch bleibt. Sonst läuft aber alles weiter.

Wenn ich zeitgleich einen zweiten externen Monitor anschließe bleibt dort das Bild allerdings bestehen. Wenn ich entweder kurz in den Loginscreen wechsle und den Laptop kurz zu und wieder aufklappe, oder mit Win+Strg+P durch die Bildschirmaufteilung schalte ist das Bild auch auf dem Laptop Display wieder da.

Beim Hochfahren, im Bios, im Anmeldeschirm oder auch während der Windows-Installation oder wenn ich mit Ubuntu-Linux-USB boote tritt das Problem nicht auf. Graka zurücksetzen (Win+Strg+Shift+B), Windows neu aufsetzen, Updates & Treiber laden/aktualisieren, keine Drittprogramme installiert/am Laufen haben oder abgesicherter Modus nützen alle nichts das Problem bleibt.

Ich weiß nicht, ob es ein mechanischer Defekt zwischen Display und Motherboard ist oder irgendwas in Windows. Dass es nur im eingeloggten Windows auftritt spricht für letzteres, dass es bei anderem Monitor nicht auftritt für ersteres. Hat jemand noch Ideen oder Lösungsvorschläge für mich?

Setup:
Laptop: MSI GE60-2PEi781FD
OS: Windows 10 64 Bit 22H2
CPU: i7-4710HQ 4x 2,50 GHz
RAM: 8 GB DDR3
GPU #1 (onboard): Intel HD-Grafik 4600
Intel-GPU-Treiber Version: 15.40.48.5171
GPU #2: GeForce GTX 860M 2GB
Nvidia-Treiber Version: 531.79
Display: 15,6" LED-Backlight

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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32 Antworten

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  1. DaveM121 939.2K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2023-05-13T11:44:27+00:00

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    Hallo Fahnenjoker,

    Wenn Sie Ihren Bildschirm bewegen, führt das immer noch zu einem schwarzen Bildschirm?

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  2. Anonym
    2023-05-13T11:41:44+00:00

    Okay, habe jetzt den Treiber 527.56 vom Dezember 2022 installiert. Hat nicht geholfen :(

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  3. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2023-05-13T11:38:21+00:00

    Hallo

    Kannst du im Bios die Nvidia deaktivieren so das nur die Intel Graka läuft ?

    Um festzustellen ob der Fehler auch mit der Intel Graka auftaucht?

    Liebe grüße UWE

    P.S. wenn es ohne Nvidia nicht auftaucht so würde ich von einem Defekt der Nvidia ausgehen

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  4. Anonym
    2023-05-13T11:25:01+00:00

    Doch die komplette Festplatte wurde gelöscht und die Partition neu erstellt, dann erst Windows neu installiert.

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  5. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2023-05-13T11:22:28+00:00

    Hallo Uwe,

    Windows 10 habe ich in der aktuellen Version von einem Stick neu installiert und dabei jedes Mal die komplette SSD neu formatiert. Zunächst mal wurde gar nichts neu installiert, also weder Win-Updates noch Treiber, noch Programme, aber selbst dann trat das Problem nach einer Weile auf.

    Hallo

    Was heißt das von mir fett markierte bitte?

    Hast du nicht alles gelöscht mit dem roten X unten links so das die Platte komplett leer war und als nicht zugewiesener Bereich da stand und dann nur noch auf weiter geklickt?

    Liebe grüße UWE

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