Laptop-Display wird schwarz in Windows

Anonym
2023-05-12T15:52:58+00:00

Hallo zusammen,

mein nicht mehr ganz junger Laptop (Jahrgang 2015) macht zur Zeit leider faxen was den Bildschirm angeht. Wenn ich in Windows eingeloggt bin kommt es früher oder später entweder von selbst, oder wenn man den Bildschirm bewegt, dazu, dass dieser einfach schwarz wird und auch bleibt. Sonst läuft aber alles weiter.

Wenn ich zeitgleich einen zweiten externen Monitor anschließe bleibt dort das Bild allerdings bestehen. Wenn ich entweder kurz in den Loginscreen wechsle und den Laptop kurz zu und wieder aufklappe, oder mit Win+Strg+P durch die Bildschirmaufteilung schalte ist das Bild auch auf dem Laptop Display wieder da.

Beim Hochfahren, im Bios, im Anmeldeschirm oder auch während der Windows-Installation oder wenn ich mit Ubuntu-Linux-USB boote tritt das Problem nicht auf. Graka zurücksetzen (Win+Strg+Shift+B), Windows neu aufsetzen, Updates & Treiber laden/aktualisieren, keine Drittprogramme installiert/am Laufen haben oder abgesicherter Modus nützen alle nichts das Problem bleibt.

Ich weiß nicht, ob es ein mechanischer Defekt zwischen Display und Motherboard ist oder irgendwas in Windows. Dass es nur im eingeloggten Windows auftritt spricht für letzteres, dass es bei anderem Monitor nicht auftritt für ersteres. Hat jemand noch Ideen oder Lösungsvorschläge für mich?

Setup:
Laptop: MSI GE60-2PEi781FD
OS: Windows 10 64 Bit 22H2
CPU: i7-4710HQ 4x 2,50 GHz
RAM: 8 GB DDR3
GPU #1 (onboard): Intel HD-Grafik 4600
Intel-GPU-Treiber Version: 15.40.48.5171
GPU #2: GeForce GTX 860M 2GB
Nvidia-Treiber Version: 531.79
Display: 15,6" LED-Backlight

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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  1. Anonym
    2023-05-13T11:20:49+00:00

    Öhm wer lesen kann ist klar im Vorteil: GE60-2PEi781FD -> GE60 2PE^^

    Doch hab ich im Edit beantwortet.

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  2. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2023-05-13T10:58:42+00:00

    Hallo

    Apache Pro

    Wo steht das bitte auf der von mir verlinkten MSI Seite es gibt 5 Geräte mit dieser Bezeichnung GE60-2PEi781FD

    Liebe grüße UWE

    Und meine Frage wie mehrmals neu installiert wurde hast du auch nicht beantwortet

    Edit die Nachfrage hat sich erledigt du hast es editiert!

    Bild

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  3. Anonym
    2023-05-13T10:50:18+00:00

    Hallo Uwe,

    hab ich doch in meinem ersten Post geschrieben es ist ein MSI GE60-2PEi781FD (Apache Pro).

    Das BIOS hat die Version E16GFIMS.525, Build vom 11/05/2014 (Aptio Setup Utility Version 2.16.1243).

    Auf der MSI Website wird zwar eine etwas spätere Version angeboten (E16GFIMS.52D vom 28/04/2015), aber da diese als einzige Änderung "Display the animated windows 7 boot screen on "UEFI width CSM" mode" hat habe ich diese nie upgedated, da ein BIOS Update ja auch mal schiefgehen kann. Ich hatte ja auch bis vor kurzem nie irgendwelche Probleme.

    Windows 10 habe ich in der aktuellen Version von einem Stick neu installiert und dabei jedes Mal die komplette SSD neu formatiert. Zunächst mal wurde gar nichts neu installiert, also weder Win-Updates noch Treiber, noch Programme, aber selbst dann trat das Problem nach einer Weile auf.

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  4. DaveM121 939.2K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2023-05-13T10:41:29+00:00

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    Hallo Fahnenjoker,

    Können Sie eine Version des Treibers ausprobieren, die vielleicht ein paar Monate alt ist, und nicht eine Version aus dem Jahr 2071, die 6 Jahre alt ist?

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  5. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2023-05-13T10:32:21+00:00

    Hallo

    Wie wurde mehrmals schon neu installiert?

    Jedes mal ein Inplace upgrade oder jedes mal per USB Stick gebootet und sauber neu installiert mit Löschung aller auf der Systemplatte befindlichen Partitionen so das die Platte komplett leer war

    Und falls letzteres was wurde gleich wieder installiert von dir im sauberen neuen System?

    Liebe grüße UWE

    Edit und welche Bios Version ist bitte installiert und welcher MSI GE60 Laptop ist das bitte

    MSI Deutschland

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