Windows Updates können nicht installiert werden

Anonym
2023-07-14T16:39:25+00:00

Hallo liebe Profis,

Es lassen sich keine Updates mehr installieren.

Angeblich fehlen irgendwelche Update Dateien oder sind beschädigt.

Sfc/scannow stellt keine Integritätsverletzungen fest.

Im Dateimanager sind allerdings 3gelbe Ausrufezeichen (siehe Screenshot).

Fehler 0x80073716 wird angezeigt.

Hoffentlich kann jemand helfen.

Windows für Zuhause | Windows 10 | Installieren oder aktualisieren

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37 Antworten

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  1. Anonym
    2023-07-16T12:55:04+00:00

    Du solltest die älteren, spezifischen Treiber von Lenovo verwenden. Sie sind in der Regel für deinen Laptop angepasst.

    P.S.: Die im Screenshot angezeigten Treiber werden vom Intel Driver and Support-Assistenten bereitgestellt. Das sind eher allgemeine Treiber für alle möglichen Laptops.

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  2. Anonym
    2023-07-16T08:15:01+00:00

    Hallo,

    Ich habe 3 Treiber erfolgreich heruntergeladen und installiert.

    Schau Dir mal den Screenshot an, habe ich noch nicht heruntergeladen.

    Anscheinend war der gestrige Download von der Intel Webseite nicht nur erfolgreich, sondern auch der bessere Treiber, dann wären die Installationen abgeschlossen.

    Bevor ich in den Gerätemanager gehe, warte ich noch Deine Antwort ab, ob ich den älteren Treiber installieren soll.

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  3. Anonym
    2023-07-15T20:08:37+00:00

    Inzwischen habe ich das MediaCreationTool heruntergeladen, auf einen 32 Gb USB Stick mit Beibehaltung aller Dateien und Programme installiert, hat auch nicht geklappt.

    Das Update hattest du ja bereits gestern mit dem Ergebnis durchgeführt, dass das System (möglicherweise wegen eines Gerätefehlers) auf den zuvor installierten Zustand zurückgesetzt wurde.

    Intel (R)Display Audio habe ich als einziges bisher deinstalliert, bin auf die Intel Webseite und habe Treiber heruntergeladen, zumindest das war erfolgreich.

    Besser wäre es, die spezifischen Treiber von Lenovo zu installieren. Du bist auf den deutschen Seiten des Lenovo-Supports unterwegs. Wähle dort als Betriebssystem Windows 10 64-Bit aus und lade dir unter der Kachel "Audio" den dort angebotenen Audio-Treiber herunter. Unter der Kachel "Bildschirm und Video" findest du den Intel VGA- und den Nvidia VGA-Treiber. Lade dir auch diese beiden Treiber herunter. Unter der Kachel "ThinkVantage Technology" findest du das "Lenovo System Update". Lade dir auch das herunter. Geh' dann bitte so vor:

    • Deinstalliere im Geräte-Manager die Geräte "Intel Display Audio" und "Nvidia GeForce MX230" einschließlich der Treibersoftware.
    • Installiere nun die gerade heruntergeladenen 3 Treiber und die Vantage-Software.
    • Starte dann neu und schau' im Geräte-Manager, ob die Probleme behoben werden konnten. Insbesondere sollte das Problem bei den Systemgeräten mit dem Gerät "Detection Verification" behoben sein.

    Ich habe auch versucht ein 8 Tage altes Backup vom gesamten Rechner(O&O Software, Diskimage16)

    wiederherzustellen. Beim Versuch ist es geblieben.

    Mit welchem Fehler wurde die Wiederherstellung des Systems abgebrochen?

    ... kein Problem, aber den gesamten Rechner, vielleicht muss ich in dem Fall im Bios umstellen, aber auf was?

    Das Backup des Rechners befindet sich auf einer 1 Tb Festplatte und dann ist da noch ein 16 Gb

    Recovery Stick, von was bootet man und was schließt man zuerst an?

    Klären wir, wenn es soweit ist ;-). Du solltest zunächst die Geräteprobleme beheben. Wenn die sich durch das oben beschriebene Vorgehen nicht beheben lassen, melde dich einfach wieder hier. Man kann dann überlegen, ob eine Neuinstallation von Windows 10 oder auch Windows 11 Sinn macht.

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  4. Anonym
    2023-07-15T17:14:01+00:00

    Inzwischen habe ich das MediaCreationTool heruntergeladen, auf einen 32 Gb USB Stick mit Beibehaltung aller Dateien und Programme installiert, hat auch nicht geklappt.

    Intel (R)Display Audio habe ich als einziges bisher deinstalliert, bin auf die Intel Webseite und habe Treiber heruntergeladen, zumindest das war erfolgreich.

    Schau doch mal die Screenshots vom Lenovo Support an, vielleicht täusche ich mich, aber es sieht so aus, als könnte ich vor Montag nichts machen.

    Ich habe auch versucht ein 8 Tage altes Backup vom gesamten Rechner(O&O Software, Diskimage16)

    wiederherzustellen. Beim Versuch ist es geblieben. Ich hab auch den Support kontaktiert, auch hier warten bis Montag. Bin halt sehr unerfahren. Dateien oder die D:// Partition wiederherstellen, kein

    Problem, aber den gesamten Rechner, vielleicht muss ich in dem Fall im Bios umstellen, aber auf was?

    Das Backup des Rechners befindet sich auf einer 1 Tb Festplatte und dann ist da noch ein 16 Gb

    Recovery Stick, von was bootet man und was schließt man zuerst an? Dies ist mein 1. mal.

    Das habe ich mir einfacher vorgestellt, für immerhin 50€, als registrierter Kunde.

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  5. Anonym
    2023-07-15T16:05:30+00:00

    Wie man in den beigefügten Screenshots sehen kann sind 3 Treiber beschädigt oder nicht vorhanden. Lenovo sagt im Gegensatz zum Gerätemanager Treiber in Ordnung und jetzt ist die Verwirrung perfekt.

    Die letzte Aktualisierung durch Lenovo Vantage ist vom 27.4. Versuche folgendes:

    • Lade dir zunächst hier https://pcsupport.lenovo.com/us/en/products/laptops-and-netbooks/ideapad-c-series-laptops/c340-14iwl/downloads/driver-list den Audio-, Intel VGA- und den Nvidia VGA-Treiber und die aktuelle Version von Lenovo Vantage herunter.
    • Deinstalliere im Geräte-Manager die Geräte "Intel Display Audio" und "Nvidia GeForce MX230" einschließlich der Treibersoftware.
    • Installiere nun die gerade heruntergeladenen Treiber und die Vantage-Software.
    • Schau' dann im Geräte-Manager, ob die Probleme behoben werden konnten. Insbesondere sollte das Problem bei den Systemgeräten mit dem Gerät "Detection Verification" nun behoben sein.

    Noch eine letzte Frage, ich habe die Möglichkeit auf meinem Laptop Win 11 zu installieren, würde das das Problem lösen?

    Das ist ein bisschen ein Henne-Ei-Problem. Ich vermute, dass bei dir ein Hardware-Problem vorliegt. Wenn das so sein sollte, wird eine benutzerdefinierte Neuinstallation von Windows das nicht beheben. Versuche also zunächst das oben beschriebene Vorgehen. Das kann allerdings auch wegen einer beschädigten Windows-Installation fehlschlagen. Melde dich nach der "Reparatur" einfach wieder hier. Wenn die Geräteprobleme behoben werden konnten, muss Windows ja noch repariert bzw. auf Windows 11 aktualisiert werden.

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