Ok, alles klar. Und hier das was die winver.exe aussagt:
Version 23H2 (Build 22631.2715)
Adobe creative cloud erkennt mein Windows 11 nicht
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonym
Hallo,
ich habe mit meinem neuen Rechner seit Mai 23 Windows 11. Die Adobe creative Cloud lief bis gestern normal. Gestern behauptete sie auf einmal dass mein Rechner nicht kompatibel sei und ich doch auf Windows 10 oder 11 updaten sollte. Ich habe aber Windows 11, also irgendwie erkennt das die Adobe Creative Cloud nicht mehr.
Da ich gestern Photoshop von meinem Rechner deinstalliert hatte um es neu zu installieren, und das jetzt nicht mehr geht, habe ich echt ein Problem.
Wer kann mir bitte helfen? Via Suchmaschine finde ich nichts hilfreiches.
Ratlose Grüße
Katja
Windows für Zuhause | Windows 11 | Internet und Konnektivität
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32 Antworten
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Anonym
2023-11-26T20:06:59+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 54%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte2023-11-26T19:38:03+00:00 Okay. Der eine Crash wird aus Richtung Disk gemeldet, der andere ist nicht direkt zuzuordnen.
Komische Treiber fallen mir in den Dumps nicht auf.
Starte bitte einmal winver.exe und nenne die genaue Windows-Version. In beiden Crashdumps werden unterschiedliche Versionen gemeldet.
Das Netzteil sollte ausreichend sein für die Grafikkarte.
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Anonym
2023-11-26T19:16:58+00:00 Sorry, das hab ich echt nicht mitbekommen. Hier sind die beiden Dateien: https://we.tl/t-Kq5vj3vmZT
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Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
2023-11-26T19:07:54+00:00 Ich bekomme die Dateien nirgends hochgeladen, bekomme immer nur die Meldung, ich brauche die Administratorrechte dafür. Über WinDbg konnte ich sie nur öffnen, weil ich im Windows Startfeld auswählen konnte, das Programm als Admin auszuführen.
Du kannst sie ganz einfach auf den Desktop kopieren. Schrieb ich schon mehrfach. Einfach kopieren!
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Anonym
2023-11-26T19:01:06+00:00 Das Netzteil hat 500 Watt max. und ist von hp selbst: 80 plus GOLD