Warum muss ich mich ständig neu anmelden?

Anonym
2024-02-19T08:24:50+00:00

Seit neustem muss ich mich ständig neu anmelden! Bei Ondrive, Office, aber auch bei Google etc. woran liegt das?

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51 Antworten

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  1. Anonym
    2024-08-08T21:44:07+00:00

    Sorry - ich will dich nicht persönlich angehen: aber wenn du hier als Moderator "arbeitest", solltest du dich vorher informieren, bevor du solche Antworten abgibst. Das Problem ist seit Monaten bekannt und bereits vor langer Zeit im Internet bestätigt worden!

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  2. Anonym
    2024-08-08T21:33:01+00:00

    Ich hätts nicht schöner sagen können!

    Die eigentliche Frage ist aber: falls man wirklich den oben beschriebenen - völlig unnützen - Weg geht: wie oft soll man das denn so machen? 1x? 2x? 5x? 10x? Oder gar 50 oder 100x? Denn vorher bewegt sich ja nichts! Also stellt sich doch die Frage: bringt eine 101. Meldung etwas?

    Man könnte auch fragen: wie lange soll man das denn so machen? Wie lange soll man denn so warten, bis MS gedenkt, sich dem Problem anzunehmen?

    Da man keine Antwort bekommt, sondern immer nur den Hinweis, man sollte das Problem melden, impliziert dies doch, dass sich noch niemand um das Problem kümmert! Sonst könnte man ja schreiben (was Kunden vielleicht auch etwas zufriedener stellen würde): wir kennen das Problem und wir sind dran!

    Dieses Problem wurde hier vor ca. einem halben Jahr gemeldet, besteht mittlerweile seit ca. 1 Jahr und wurde 1000-fach gemeldet!

    Und ihr wollt uns nun also damit sagen, dass ihr noch gar nicht mit der Lösungsfindung angefangen habt?

    Vielen Dank auch! ICH würde mich schämen!!

    Ich würde mich schämen, meine Kunden so zu verar***!!!

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  3. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2024-08-08T21:27:46+00:00

    Kann man, kann man sich aber auch sparen.

    Nun, wenn sich das alle sparen, wird Microsoft ganz bestimmt nichts ändern.

    Haben wir alle hier vermutlich schon etliche Male gemacht

    Wenn du das bereits gemacht hast, ist das ja okay. Vermutlich müssen es alle von dem Problem betroffenen Nutzer aber halt auch noch machen, die das bisher eben nicht gemeldet haben.

    Genau wie das Problem, dass man sich bei jedem Neustart neu anmelden muss - haben wir alle gemeldet und ne Lösung ist überhaupt nicht in Sicht!

    Dass das alle auf einem sinnvollen Weg gemeldet haben, bezweifle ich halt.

    Hier im Forum davon zu berichten hilft auf jeden Fall nichts, da Microsoft die Foren nicht als entsprechenden Supportkanal nutzt.

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  4. Anonym
    2024-08-08T21:15:42+00:00

    Richtig;

    Kann man, kann man sich aber auch sparen.

    Haben wir alle hier vermutlich schon etliche Male gemacht- man meldet halt ein Problem und bekommt dann von MS den Hinweis dass man vollkommen alleine mit dem Problem ist aber man könne ja ca. 42 Schritte, inkl Löschen aller Inhalte und des Internets und neuer Programmierung des Nets, machen und vielleicht ist das Problem dann ja weg, wenn man es selbst gelöst hat...

    Genau wie das Problem, dass man sich bei jedem Neustart neu anmelden muss - haben wir alle gemeldet und ne Lösung ist überhaupt nicht in Sicht!

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  5. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2024-08-08T21:00:19+00:00

    Als ich mich für Microsoft 365 Single entschied, dachte ich, für das Geld im Jahr, habe ich dann auch direkt zu Microsoft

    Verbindung und bekomme Hilfe

    Gehe bitte auf https://www.office.com/ und melde dich an.

    Klicke oben rechts in der Menüleiste auf das Smiley-Symbol und wähle "Problem melden".

    Das ist der Weg, mit dem du als Office Kundin Probleme direkt an Microsoft melden kannst.

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