Wie lässt sich der PC zurücksetzen, wenn nach Update die Taskleiste weg ist bzw. Shortcuts nicht mehr gehen und ich nicht in die Einstellungen komme?

Anonym
2024-05-10T13:16:41+00:00

Guten Tag!

Seit dem gestern gemachten Update (es konnte nicht mehr ignoriert werden und wurde beim Herunterfahren automatisch gemacht..) ist meine Taskleiste weg, sobald mit der Maus darüber gefahren wird, ändert sich der Mauszeiger zum Kreis. Das war auch schon vor ca 2 Monaten der Fall, hier konnte ich mittels Wiederherstellen zum vorherigen Update den Fehler beheben. Nun ist erneut die Taskleiste weg, Shortcuts mit der Windows Taste gehen wieder nicht und ich kann nur mehr den Task Manager öffnen. Das Zurücksetzen hat dieses Mal nicht mehr geklappt, daher will ich (Daten wurden gesichert) den PC neu aufsetzen. Das Problem ist, dass ich zwar mittels Task Manager und "control panel" die Systemsteuerung öffnen kann, aber dadurch den PC auch nicht zurücksetzen, oder geht das so auch? Die einfache Variante mit "Einstellungen => System => Wiederherstellung" geht nicht, da ich da ohne Taskleiste und Shortcuts nicht hinkomme.

Alle Versuche zur Behebung wurden mittels langer Internetrecherche gefunden und ausprobiert, ich bin PC Laie und bitte daher auch um möglichst einfache Lösungserklärung :)

Systeminformationen:

Microsoft Windows 11
Systemtyp: x64
PC Modell: Acer Swift SF314-56

Sollte jemand dieses Problem kennen und eine Lösung für mich haben, bin ich sehr dankbar.

LG Teresa

Windows für Zuhause | Windows 11 | Windows-Update

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46 Antworten

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  1. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2024-05-10T14:10:44+00:00

    Hallo,

    lade dir über folgenden Link das Tool herunter:

    https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11

    Das startest du und erstellst dir ein Installationsmedium (USB-Stick, 8-32 GB). Den Explorer

    startest du mit der Windows-Taste und E. Mit dem Installationsmedium bootest du den Rechner

    und installierst Windows 11 neu. Eine Anleitung:

    https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Windows_11_neu_clean_installieren_Tipps_und_Tricks

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  2. Anonym
    2024-05-10T14:45:54+00:00

    Hallo Richi50,

    danke für deine rasche Rückmeldung!

    Installationsmedium werde ich erstellen, versuche gerade noch ein letztes Mal eine Wiederherstellung auf ein älteres Update !
    Stelle mir aber noch die Frage, ob ich dann mittels Windos-Taste und E den Explorer starten kann, wenn doch alle Shortcuts nicht reagieren?!

    LG Teresa

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  3. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2024-05-10T15:29:11+00:00

    Starte den Taskmanager > Neuen Task ausführen > explorer.exe mit Adminrechten starten

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  4. Anonym
    2024-05-10T17:25:34+00:00

    Installationsmedium werde ich erstellen, versuche gerade noch ein letztes Mal eine Wiederherstellung auf ein älteres Update !
    Stelle mir aber noch die Frage, ob ich dann mittels Windos-Taste und E den Explorer starten kann, wenn doch alle Shortcuts nicht reagieren?!

    Über Taskmanager mit Ankreuzen Adminrechten starten geht schon vieles, das ist korrekt.

    Ob das Starten in das Bootmenü vom Installationsmedium funktioniert, kannste ja zuvor probieren, zwecks clean Neuinstallation (vorsorglich).

    In die Erweiterten Optionen ließe sich bspw. auch Starten so:

    Abmelden oder neu starten und vom Anmeldebildschirm aus

    mit gedrückter Umschalttaste Neustart.

    Wenn anders repariert werden soll, etwa über cmd Admi im lfd. Betrieb, cmd.exe über Taskmanager starten zum Beispiel.

    Zu verschiedenen verbalen Möglichkeiten Erweiterte Optionen schau

    sinngemäß z. B.:

    https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Erweiterte_Startoptionen_von_Windows_10_aufrufen_und_starten

    und ferner ebenfalls zum Allgemeinen grds. https://support.microsoft.com/de-de/windows/wiederherstellungsoptionen-unter-windows-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5#WindowsVersion=Windows_11

    Was die Eingaben betrifft, manchmal hilft auch die Bildschirmtastatur.

    Das eigentliche differenzierte und dennoch zunächst verbale Reparieren bei "schwarzem Kasten" ist aber meinst nicht so jedermanns Sache.

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  5. Anonym
    2024-05-10T17:52:37+00:00

    Systeminformationen:

    Microsoft Windows 11
    Systemtyp: x64
    PC Modell: Acer Swift SF314-56

    Ist das nachfolgende dein Gerät: https://www.acer.com/us-en/support/product-support/SF314-56 ? Ist es Win home oder pro?

    Kann auch sein, das z. B. es mit mangelt an Aktualität Firmware, etwa Bios.

    Oder mit an gewöhnlichen Treibern. Das Maß der Dinge, gerade bei Konsumergeräten, ist da auch nicht immer die Supportseite.

    Nur mal so mit erwähnt.

    Grds. ist es allerdings eher viel viel komplexer/ mehr.

    @ Richi hat ein Stichwort gegeben mit explorer. exe .

    So wäre potentiell möglich ein In-Place Upgrade, was einfach realisierbar ist.

    Ist viel im Argen, ist die Chance ohne bisschen zuvor zu richten zwar mäßig, aber im gewissen Umfang schon gegeben:

    https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Windows_11_Inplace_Upgrade_Reparatur_oder_Feature_Update

    (siehe auch Verlinkungen).

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