Fehler bei Aufruf von services.msc (und anderen Systemprogrammen)

Anonym
2024-05-15T10:06:53+00:00

Beim Aufruf von z.B. services.msc erhalte ich die Fehlermeldung:

Der externe unterstützende Anbieter wird nicht erkannt.

Ich habe schon alle sfc und dism Optionen ohne Veränderung probiert.

Der MS-Support konnte mir auch nicht weiterhelfen. Nur die Option einer Neuinstallation mit Verlust aller Programme und Einstellungen wurde angeboten.

Mein W11 ist aktuell Version 23H2 Build 22631.3593.

Gibt es noch eine Alternative zur Neuinstallation, die ich natürlich vermeiden möchte? Es funktioniert ja ansonsten alles!

Windows für Zuhause | Windows 11 | Leistungsprobleme und Systemfehler

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Anonym
2024-05-27T14:52:45+00:00

Hallo Tekkie Boy,

ich kann es kaum glauben, aber der Fehler ist weg!

Ich habe nochmal etwa rumprobiert (nach deiner Nachricht) und bin dabei auf das Programm mmc.exe aus ..\system32 gestoßen. Das ist ja die Microsoft Management Console auf der viele Systemprogramme basieren. Das konnte man aber auch nicht aufrufen. Dann ist mir die Datei mmc.exe.config aufgefallen.

Ich habe sie mal testweise in .old umbenannt (das gleiche nochmal in ..\SysWOW64):

Bild

Jetzt geht alles! Computerverwaltung, Datenträgerverwaltung, Dienste alles ohne Fehler!

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Grüße

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  1. Anonym
    2024-05-22T08:00:00+00:00

    Hallo Tekkie Boy,

    vielen Dank das Du Dir das nochmal angesehen hast!

    Der Fehler besteht seit mindestens seit Anfang April. In meinem ältesten Imagebackup vom 5.4. ist der Fehler schon drin.

    Bemerkt habe ich das wohl später als ich mal auf die Dienste zugreifen wollte oder die Datenträgerverwaltung gebraucht habe um Laufwerkbuchstaben zu ändern.

    Acronis läuft schon immer auf dem Rechner und ich habe aktuell keine Veränderung daran vorgenommen. Mit Acronis werden laufende Imagebackups auf externe USB-Platten erstellt. Das läuft auch auf 2 anderen Rechnern, einer mit W10 der andere mit W11, problemlos.

    Es laufen natürlich einige Acronis-Dienste. Soll ich die mal deaktivieren, oder Acronis komplett deinstallieren?

    Grüße

    Reinhold

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  2. TekkieBoy 12,556 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2024-05-21T17:10:53+00:00

    Hallo Reinhold,

    Der gleiche Fehler den Du da bei Aufruf von services.msc erhältst, blockiert das In-place Upgrade.

    Bescheidene Frage: Kannst Du eingrenzen wann der Fehler das erste Mal aufgetreten ist?

    Hast Du da vielleicht vorher irgendwas mit Acronis gemacht?

    Gruß

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  3. Anonym
    2024-05-21T14:06:48+00:00

    Geht leider auch nicht:

    Jetzt eine andere Fehlermeldung.

    Wenn Du nochmal Lust hast in die Logdatei zu schauen:

    setupact.zip

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  4. TekkieBoy 12,556 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2024-05-19T07:46:02+00:00

    Ich würde den Ordner Inhalt einfach mal extern sichern und dann den Ordner Application Data löschen.

    Danach das In-place Upgrade erneut starten.

    Mal schauen ob dann die Setup Routine wieder meckert.

    Gruß

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