![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Hallo Wolfgang Tewes,
Willkommen in der Microsoft Community.
Gemäß der ursprünglichen Beschreibung gehen wir davon aus, dass bei Ihrem Gerät ein Problem auftritt, bei dem externe Geräte nicht korrekt angezeigt werden können.
In dem Fall, den Sie freigegeben haben, hängt das Problem möglicherweise mit dem gelöschten Treiber zusammen, der möglicherweise Funktionen zum Behandeln des Festplattenverhaltens enthält.
Der Treiberinstallationsprozess für einige externe Geräte hängt von der Identifizierung des auslösenden Geräts ab. Sie können im Internet nach der Treiberdatei suchen, die für Ihr externes Gerät spezifisch ist, und dann das externe Gerät wieder anschließen.
Wenn Sie in Windows Update nicht nach Treibern suchen können, können Sie die offizielle Website Ihres Geräts manuell besuchen, um passende Treiber zu erhalten.
Das Tool Msinfo32 kann verwendet werden, um einige Hardwareinformationen zu erhalten.
Die im Punkt "Systemmodell" angezeigten Informationen können sich auf das vom Hersteller angegebene Gerätemodell beziehen.
Wenn Sie jemals die Systemwiederherstellung aktiviert haben, können Sie versuchen, das Gerät in einen relativ frühen Zustand zurückzuversetzen.
Verwenden der Systemwiederherstellung - Microsoft-Support
Wenn ich Ihre Situation falsch verstehe, können Sie mich gerne korrigieren und die Informationen weitergeben.
Alles Gute
Kyo.Y - MSFT | Technischer Support der Microsoft Community