Dieser Browser wird nicht mehr unterstützt.
Führen Sie ein Upgrade auf Microsoft Edge durch, um die neuesten Features, Sicherheitsupdates und den technischen Support zu nutzen.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
I have tried to upgrade from Windows 10 to Windows 11 several times now. It just doesn't work. I keep getting the message after about 80% of the installation:
“Problems occurred while installing updates. We will try again later. If this error continues to occur and you want to search for information on the web or contact support, this error code may be helpful: (0x80070002).”
I have removed all hardware (speakers, etc.), I have checked the date and time, I have run ScanNow, optimized the transfer. Nothing works. Anyone have any ideas or a procedure I can follow to complete the installation?
Regards
Daniel
Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.
Hallo,
Meinst Du mit: "das nicht mehr benötigte (tote) Dateien identifiziert und ggf. löscht?" alte Treiber?
Wenn ja, nimm Driver Explorer.
Damit kann man Treiber sichern und auch alte Treiber aus dem System entfernen.
Ansonsten bitte keine Cleaner Tool für irgendwelche Systemdateien oder Registry Einträge verwenden.
Gruß
Hallo,
leider nein.
Das selbe Procedere. Installation bricht ab und der Rechner setzt alle Änderung zurück. Danach geht nur Win 10. Ich bekomme allerdings wieder den blauen screen mit der Auswahlmöglichkeit für Win 10 oder 11. Warum auch immer. 11 läßt sich aber nicht starten.
Windows 11 wird wegen eines neuen Kernels auch bei einem Inplace-Upgrade zunächst vollständig neu "neben" deiner bestehenden Windows 10-Installation installiert. Erst zum Schluss werden vorhandene Programme, persönliche Daten und Systemdaten aktualisiert bzw. migriert. Da das Inplace abgebrochen wurde, findet der Boot-Manager von Windows beim Start nun zwei Einträge, nämlich einen für W 10 und einen für die abgebrochene W 11-Installation. Nur der W 10-Eintrag ist allerdings gültig.
Warte bitte auf ein weitere Vorschläge von Tekkie Boy zu den fehlenden Treibern. Wenn das Inplace erfolgreich abgeschlossen wird, wird das "Problem" mit den beiden Windows-Versionen automatisch behoben.
Hallo,
leider nein.
Das selbe Procedere. Installation bricht ab und der Rechner setzt alle Änderung zurück. Danach geht nur Win 10. Ich bekomme allerdings wieder den blauen screen mit der Auswahlmöglichkeit für Win 10 oder 11. Warum auch immer. 11 läßt sich aber nicht starten.
Hier die files:
https://workupload.com/archive/AWnUSkgJuj
Gruß
Danke für die Rückmeldung und das neue Logfile.
Leider ist dein Rechner wieder mal ein Fall wo anscheinend mehrere Treiber im DriverStore fehlen.
Hier der nächste Befehl:
pnputil /delete-driver oem19.inf /uninstall /force
Danach bitte erneut das Update probieren.
Sollte es wieder fehlschlagen, dann bitte den neuen Setupact.log anhängen und dass hier bitte machen:
Eingabeaufforderung als Admin öffnen und dann folgenden Befehl ausführen:
Dism /online /get-drivers /format:table > "%userprofile%\Desktop\drivers.txt"
Du solltest dann die Datei: Drivers.txt auf dem Deskop finden.
Diese dann bitte ebenfalls zusammen mit dem Setupact.log hochladen.
Gruß
Also, vorab erst einmal danke für all die Hilfe.
Die Lösung oben hat mich zumindest wesentlich weiter gebracht als alles andere. Die Dateien wurden gelöscht. Ich habe aber das Gefühl, die kommen immer wieder.
Wie auch immer, der Installationsprozess wurde dann doch abgebrochen und alle Änderungen wieder zurückgenommen. Danach war ich wieder bei Windows 10.
Bei der Installation mit der ISO konnte ich irgendwann auf einer blauen Oberfläche zw. Windows 10 und 11 auswählen. Ich habe 11 angewählt. Das hat aber nicht funktioniert. Ich kam zurück zur Auswahl und mußte 10 anwählen, um überhaupt ein BS zu booten.
Ich habe die Fehlermeldung und die neue Setupact.log hier hinterlegt:
https://workupload.com/archive/b3t5kXdgnD
Vielleicht erkennt man ja hier ein weiteres Problem. DANKE!
Gruß
