Upgrade from Windows 10 to Windows 11 / Error code 0x80070002

Anonym
2025-03-25T11:47:53+00:00

I have tried to upgrade from Windows 10 to Windows 11 several times now. It just doesn't work. I keep getting the message after about 80% of the installation:

“Problems occurred while installing updates. We will try again later. If this error continues to occur and you want to search for information on the web or contact support, this error code may be helpful: (0x80070002).”

I have removed all hardware (speakers, etc.), I have checked the date and time, I have run ScanNow, optimized the transfer. Nothing works. Anyone have any ideas or a procedure I can follow to complete the installation?

Regards

Daniel

Windows für Zuhause | Windows 11 | Installieren oder aktualisieren

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TekkieBoy 12,556 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2025-03-30T10:23:12+00:00

Hallo,

Meinst Du mit: "das nicht mehr benötigte (tote) Dateien identifiziert und ggf. löscht?" alte Treiber?

Wenn ja, nimm Driver Explorer.

https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Alte_Treiber_richtig_löschen_DriverStore_Explorer_Windows_10 

Damit kann man Treiber sichern und auch alte Treiber aus dem System entfernen.

Ansonsten bitte keine Cleaner Tool für irgendwelche Systemdateien oder Registry Einträge verwenden.

Gruß

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  1. TekkieBoy 12,556 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-03-26T19:29:15+00:00

    Hallo,

    Danke für das Logfile.

    Starte bitte die Eingabeaufforderung als Administrator.

    Drücke dazu die Windows Taste, tippe cmd ein und wähle dann die Option "Als Administrator ausführen" aus.

    Bild

    Führe dann folgenden Befehl in der Eingabeaufforderung aus:

    pnputil /delete-driver oem11.inf /uninstall /force

    Solltest Du dann aufgefordert werden den PC neu zu starten, folge dem bitte.

    Danach versuche das 24h2 Update erneut.

    Gruß

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  2. Anonym
    2025-03-26T18:58:30+00:00

    Hier ist die noch einmal nach gescheitertem ISO-Setup.

    https://workupload.com/file/rMPSgp6sYjp

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  3. Anonym
    2025-03-26T17:24:01+00:00

    Hallo,

    ich weiß nicht, ob das funktioniert. Datei nach Versuch über Windows UPDATE. Hier der link:

    https://workupload.com/file/jRKUxzKQvpq

    Grüße

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  4. Anonym
    2025-03-26T16:11:08+00:00

    Lade bitte die "richtige" Setupact.log in eine Cloud hoch, gib sie dort frei und stelle den Link zum Download der Datei hier zur Verfügung. Die "richtige" Log-Datei steht im Pfad: C:$Windows.~BT\Sources\Panther\Setupact.log

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