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Hallo, guten Tag! Ich bin John Dev, ein Windows-Benutzer wie Sie, und helfe Ihnen heute gerne weiter. Ich weiß, dass das für Sie schwierig war. Seien Sie versichert, ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Wann hat es das letzte Mal einwandfrei funktioniert? Haben Sie in letzter Zeit Änderungen an Ihrem Computer vorgenommen?
Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie die folgenden Methoden ausprobiert haben.
**Fahren Sie Ihren Computer herunter
Ziehen Sie das Netzkabel für 30 Minuten vom Laptop ab, stecken Sie es dann wieder ein und schalten Sie es ein.
**Bitte versuchen Sie, den Schnellstart zu deaktivieren
Drücken Sie „Start“ und suchen Sie dann in der Systemsteuerung.
Wählen Sie unter „Anzeigen nach“ die Option „Kleine Symbole“ aus.
Wählen Sie Energieoptionen
Klicken Sie auf der linken Seite auf „Auswählen, was die Netzschalter bewirken“.
Klicken Sie auf „Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind“.
Unter „Einstellungen für Herunterfahren“ > „Schnellstart deaktivieren“
Schalten Sie das System aus, ziehen Sie dann das Netzkabel vom Laptop ab und warten Sie 15 Minuten.
Strom wieder einschalten
Öffnen Sie den Geräte-Manager
Erweitern Sie Netzwerkadapter
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Wireless-Treiber und wählen Sie dann „Eigenschaften“
Klicken Sie auf die Registerkarte Energieverwaltung.
Deaktivieren Sie „Computer kann das Gerät ausschalten, um Strom zu sparen“.
Starten Sie Ihren Computer neu
Wenn das Problem weiterhin besteht, wie lauten die genaue Marke und das Modell Ihres Computers?
Drücken Sie die Windows-Taste+R, um „Ausführen“ zu öffnen, und geben Sie dann „msinfo32“ ein.
Drücken Sie die Eingabetaste
Bitte erstellen Sie einen Screenshot des Systeminformationsfensters und teilen Sie ihn Ihrer nächsten Antwort mit. Hinweis: Geben Sie keine persönlichen oder sensiblen Daten an.
Teilen Sie mir bitte mit, ob dies hilfreich ist oder ob Sie weitere Fragen haben, indem Sie am Ende meiner Antwort auf die Schaltfläche „Antworten“ klicken. Ich wäre Ihnen dankbar.
Mit freundlichen Grüße,
John DeV
Unabhängiger Berater