Absturz (Bluescreen) in laufender Anwendung von LibreOffice

Anonym
2021-08-03T08:11:35+00:00

Hallo zusammen,

seit zwei Tagen habe ich das Problem, dass mein Laptop während der Nutzung einer Calc-Datei von LibreOffice ohne ersichtlichen Grund den Bluescreen auswirft und einen Neustart ausführt.

Kann mir hierbei jemand Tipps geben, wo der Fehler liegen könnte?

Danke und Gruß

djtose1983

Windows für Zuhause | Windows 10 | Dateien, Ordner und Speicher

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33 Antworten

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  1. Anonym
    2021-08-06T19:08:26+00:00

    Hallo,

    kann alles weg und schafft Platz. Eine Garantie für eine Deinstallation ohne negative Auswirkungen kann ich Dir nicht geben. Dazu müsste ich das System und die sonstige SW kennen, die installiert ist.

    Du könntest aber sicherheitshalber vor der Deinstallation mit einem kostenlosen Programm - wie z. B. Macrium Reflect - ein komplettes Abbild von Deinem Rechner erstellen und im worst case mit demselben Programm den Rechner wiederherstellen.

    Damit hättest Du gleichzeitig ein Backup- und Recovery Tool an Board, das Dich (bei regelmäßigem Gebrauch ;-)) zuverlässig vor Datenverlusten bewahrt und die Möglichkeit bietet, schnell auf stabile(re) Systemzustände zurückzufallen.

    Grüße

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  2. Anonym
    2021-08-06T18:32:14+00:00

    Meine persönliche Meinung (und Erfahrung als langjähriger Nutzer von HP-Workstations): Lösche alles von HP - Dein PC wird trotzdem weiter (und vermutlich) besser laufen.

    Oha, ..., unter Apps ist eine ganze Menge HP zu finden.

    Au6dii Control, Audio Switch, Connection Optimizer, Documentation, JumpStarts, PC Hardware Diagnstics Windows, Privacy Settings, Smart, Software Framework, Support Assistant und System Event Utility.

    Kann ich tatsächlich diese Punkte allesamt deinstallieren ohne negative Auswirkungen zu befürchten?

    Ich frage lieber noch einmal, weil es so viele sind.

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  3. SD - IA 181.1K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2021-08-06T07:40:49+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Herzlich willkommen, lassen Sie uns wissen, ob es wieder BSODs :)

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  4. Anonym
    2021-08-05T20:17:48+00:00

    Hallo,

    schau' mal unter "Einstellungen > Apps > Apps und Features", was tatsächlich alles an Software von HP installiert wurde (erkennbar am Icon oder an der Bezeichnung der Programme / Apps). Wenn Du dann auf die App klickst, erweitert sich das Fenster und Dir wird u.a. die Option "Deinstallieren" angeboten. Wenn Du Dich entschließt, den Kram von HP zu deinstallieren, muss Dir aber klar sein, dass Du HP-spezifische Treiber für Deine Hardware oder Aktualisierungen für Dein BIOS selbst von der HP-Support Seite herunterladen musst. Außerdem solltest Du alle evtl. von Dir gestarteten HP-Anwendungen vor der Deinstallation schließen.

    Meine persönliche Meinung (und Erfahrung als langjähriger Nutzer von HP-Workstations): Lösche alles von HP - Dein PC wird trotzdem weiter (und vermutlich) besser laufen.

    Grüße

    Edit: Nach dem Löschen der HP-Software muss der PC neu gestartet werden, damit Windows evtl. Treiber installieren kann, die vor dem Löschen von HP installiert wurden.

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  5. Anonym
    2021-08-05T17:53:32+00:00

    Es sieht tatsächlich so aus, als würden zahlreiche (und völlig überflüssige) Helferlein von HP (siehe auch den Beitrag von HelmutRieder) die Abstürze verursachen. Wenn Du Dich damit ein bisschen auskennst, solltest Du diese Pakete von HP deinstallieren und dann schauen, ob eine Neuinstallation wirklich nötig ist.

    Laut den Systemsteuerungen habe ich HP ...

    ... Audio Switch

    ... Connetion Optimzer

    ... Documentation

    ... Software Framework

    Das wäre dann schon alles (ersichtliche).

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