Drucker HP Officejet 4630 nach KB5001330 Update ohne Funktion ( Fehler 0x80070483 )

Anonym
2021-04-24T12:15:06+00:00

Ab diesem dieser Thread.

Ich verzweifel gerade! Sitze seit 3 (update: nunmehr 4) Stunden an dem Problem - es geht um HP Officejet 4630 und dem Laptop mit Windows 10. Nach dem Sicherheitsupdate (bei mir am 16.4, aufgespielt) funktioniert die Software zum Aufruf des Druckers nicht mehr, sie war einfach verschwunden.

Der Drucker selbst ist online, im Heimnetz über Fritzbox erkennbar, auch das Wlan-Zeichen leuchtet. Wenn ich aber etwas drucken möchte, wird er nicht gefunden am Rechner. Bei "Gerät zufügen" wird er zwar erkannt, allerdings heißt es immer: Treiber nicht installiert. Was völliger Unsinn ist, hat ja niemand deinstalliert.

Tatsächlich habe ich dann den HP-Doctor heruntergeladen - der kann bei dem Problem nicht helfen heißt es abschließend.

Dann nochmal Drucker-Treiber de- und installiert. Laptop runtergefahren, wieder hoch - dasselbe Problem. 

Das Windows-update runter, Neustart - das Problem bleibt. Ich installierte den Treiber über die "device-Funtkion" von HP und nochmal manuell - beide Male heißt es, der Treiber sei nicht vorhanden! Würg. Heißt das, ich kann einen super Drucker wegwerfen??? Vom Handy aus druckt er wunderbar (ausgerechnet heute wollte mein Sohn etwas bei mir ausdrucken, wenigstenes hatte er die Unterlagen im Handy), aber mein recht neues Laptop mit meinem Drucker (brauche ich auch für das Homeoffice) funktioniert im Duo nicht mehr. Danke Windows!

Macht mal hinne, mit einer Überarbeitung - gerade jetzt, wo so viele Leute abhängig von dem Kram im Homeoffice sind!

Mod: die Frage hat nichts mit dem Thread zu tun

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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  1. Anonym
    2021-04-24T19:36:42+00:00

    Weißt du was: Ich habe jetzt so viel herumprobiert, dass ich es - frage nicht wie - dann endlich gelöst bekam. Plötzlich war das alte Servicecenter wieder da, ich konnte zunächst wenigstens scannen. Nach etlichem hin-und-her kam endlich ein Dokument aus dem Drucker. Es ist die dritte Kopie des Druckers, die sich installiert hat - jedoch ohne Treiber beim WDS-Drucker sowie beim Wlan-Drucker. Erst der USB-Drucker war endlich gnädig und hat sich die Mühe gegeben. Habe sämtliche Problembehandlungen mit dem HP Doctor ein gefühlt 10tes Mal durcheführt und bei dem USB erkannte er eine Menge Fehler zum Beheben - vorher kam das Teil nicht mal so weit (weil die Treiber eben nicht installiert wurden). 

    Ich nehme es so hin. Dann muss ich eben dieses Kabel einstecken, wenn ich (selten genug) etwas drucken muss. Es wurde etwas zerschossen beim Update in der WLan-Verbindung vom HP-Drucker zum Laptop, was die Installation des Treibers unterbindet. Vielleicht fällt jemand noch etwas dazu ein (*räusper* bei dem wirr-warr hier, hat bestimmt keiner Lust alles zu lesen, aber vielleicht gibt es stille Schmunzler).

    Hat mir aber übrigens irgenwie Spaß gemacht! Und ich bin stolz, dass ich allein drauf gekommen bin (mit dem USB-Kabel). Ich bin übrigens 57 :)

    Gute Nacht ihr Lieben (und besondere Grüße an dich, Uwe!)

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  2. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-04-24T19:42:13+00:00

    Hallo Birgit

    Na du Baujahr 63 so wie ich

    Schön das es doch noch geklappt hast wenn auch über eine andere Verbindung

    Liebe grüße UWE

    Und Gratulation

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  3. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2021-04-24T20:12:12+00:00

    Uwe, 

    Frauen und Alter das ist ein ganz heikles Thema. Da springt man grundsätzlich mit beiden Füßen

    in´s  Fettnäpfchen. Nein, egal was du sagst/schreibst es ist verkehrt.  Aber schön, dass es bei der

    Birgitt wieder läuft.  😉

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  4. Anonym
    2021-04-24T21:17:50+00:00

    Ah, Richi, aber nein, ich steh zum Alter... Auch wenn Uwe mich ein Jahr älter gemacht hat, ich bin Baujahr 1964 - wie auch immer, taufrisch ist anders - besonders um diese Zeit 😇 Gute Nacht!

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  5. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-04-25T04:55:20+00:00

    Guten Morgen Birgit und @ Richi

    Ich kam durcheinander weil ich noch 57 bin und erst im Dezember 58 werde

    @ Richi

    Sie hat doch selbst ihr Alter bekanntgegeben also kann man darüber dann auch offen sprechen und ja ich weiß man tut es nicht

    Liebe grüße UWE

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