Drucker HP Officejet 4630 nach KB5001330 Update ohne Funktion ( Fehler 0x80070483 )

Anonym
2021-04-24T12:15:06+00:00

Ab diesem dieser Thread.

Ich verzweifel gerade! Sitze seit 3 (update: nunmehr 4) Stunden an dem Problem - es geht um HP Officejet 4630 und dem Laptop mit Windows 10. Nach dem Sicherheitsupdate (bei mir am 16.4, aufgespielt) funktioniert die Software zum Aufruf des Druckers nicht mehr, sie war einfach verschwunden.

Der Drucker selbst ist online, im Heimnetz über Fritzbox erkennbar, auch das Wlan-Zeichen leuchtet. Wenn ich aber etwas drucken möchte, wird er nicht gefunden am Rechner. Bei "Gerät zufügen" wird er zwar erkannt, allerdings heißt es immer: Treiber nicht installiert. Was völliger Unsinn ist, hat ja niemand deinstalliert.

Tatsächlich habe ich dann den HP-Doctor heruntergeladen - der kann bei dem Problem nicht helfen heißt es abschließend.

Dann nochmal Drucker-Treiber de- und installiert. Laptop runtergefahren, wieder hoch - dasselbe Problem. 

Das Windows-update runter, Neustart - das Problem bleibt. Ich installierte den Treiber über die "device-Funtkion" von HP und nochmal manuell - beide Male heißt es, der Treiber sei nicht vorhanden! Würg. Heißt das, ich kann einen super Drucker wegwerfen??? Vom Handy aus druckt er wunderbar (ausgerechnet heute wollte mein Sohn etwas bei mir ausdrucken, wenigstenes hatte er die Unterlagen im Handy), aber mein recht neues Laptop mit meinem Drucker (brauche ich auch für das Homeoffice) funktioniert im Duo nicht mehr. Danke Windows!

Macht mal hinne, mit einer Überarbeitung - gerade jetzt, wo so viele Leute abhängig von dem Kram im Homeoffice sind!

Mod: die Frage hat nichts mit dem Thread zu tun

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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45 Antworten

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  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-04-24T15:46:56+00:00

    Hallo Birgit

    Ganz einfach 

    Rechtsklick auf Start 

    Entweder kommt in der Leiste die Eingabeaufforderung oder die Powershell und das 2 mal eines davon als Administrator und das wählst du bitte und gibst den sfc Befehl ein bitte mit Leerstelle vorm /

    Liebe grüße UWE

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  2. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-04-24T16:04:52+00:00

    Microsoft Windows [Version 10.0.19042.867]

    (c) 2020 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

    C:\WINDOWS\system32> sfc /scannow

    Systemsuche wird gestartet. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.

    Überprüfungsphase der Systemsuche wird gestartet.

    Überprüfung 100 % abgeschlossen.

    Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.

    C:\WINDOWS\system32>

    update: Übrigens hat sich still und leise ein weiteres Sicherheitsupdate aufgespielt, während ich den ganzen Kram herunterschmeiße: KB5000802 ... strange

    Hallo Birgit

    Dann auf die gleiche Weise bitte diese Befehle ausführen

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    Sagt dieser es kann repariert werden und auch nur dann bitte

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Danach bitte System neu starten

    Und die restlichen kumulative Updates nachladen bitte

    Liebe grüße UWE

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  3. Anonym
    2021-04-24T16:08:25+00:00

    oh, ich lade bereits die fehlenden Updates nach... damit hatte ich vor deinem Eintrag begonnen ... hoffe, das ist nicht dramatisch und ich kann dein Health... nachschieben?

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  4. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-04-24T16:11:55+00:00

    Hallo Birgit

    Ja das macht nichts aus

    Die Befehle sind da um die Systemkomponenten Dateien zu überprüfen und evtl. zu korrigieren

    Liebe grüße UWE

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  5. Anonym
    2021-04-24T16:54:01+00:00

    Dieses selbst installierte Update ist übrigens jetzt weg, nachdem ich das große KB5001330 wieder drauf habe - es sieht aus wie vorher :( Ich hoffe, das mit dem Drucker funktioniert dann später, habe da so meine Bedenken

    Microsoft Windows [Version 10.0.19042.928]

    (c) Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

    C:\WINDOWS\system32>Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    Tool zur Imageverwaltung für die Bereitstellung

    Version: 10.0.19041.844

    Abbildversion: 10.0.19042.928

    [==========================100.0%==========================] Es wurde keine Komponentenspeicherbeschädigung erkannt.

    Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.

    C:\WINDOWS\system32>

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