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Ab diesem dieser Thread.
Ich verzweifel gerade! Sitze seit 3 (update: nunmehr 4) Stunden an dem Problem - es geht um HP Officejet 4630 und dem Laptop mit Windows 10. Nach dem Sicherheitsupdate (bei mir am 16.4, aufgespielt) funktioniert die Software zum Aufruf des Druckers nicht mehr, sie war einfach verschwunden.
Der Drucker selbst ist online, im Heimnetz über Fritzbox erkennbar, auch das Wlan-Zeichen leuchtet. Wenn ich aber etwas drucken möchte, wird er nicht gefunden am Rechner. Bei "Gerät zufügen" wird er zwar erkannt, allerdings heißt es immer: Treiber nicht installiert. Was völliger Unsinn ist, hat ja niemand deinstalliert.
Tatsächlich habe ich dann den HP-Doctor heruntergeladen - der kann bei dem Problem nicht helfen heißt es abschließend.
Dann nochmal Drucker-Treiber de- und installiert. Laptop runtergefahren, wieder hoch - dasselbe Problem.
Das Windows-update runter, Neustart - das Problem bleibt. Ich installierte den Treiber über die "device-Funtkion" von HP und nochmal manuell - beide Male heißt es, der Treiber sei nicht vorhanden! Würg. Heißt das, ich kann einen super Drucker wegwerfen??? Vom Handy aus druckt er wunderbar (ausgerechnet heute wollte mein Sohn etwas bei mir ausdrucken, wenigstenes hatte er die Unterlagen im Handy), aber mein recht neues Laptop mit meinem Drucker (brauche ich auch für das Homeoffice) funktioniert im Duo nicht mehr. Danke Windows!
Macht mal hinne, mit einer Überarbeitung - gerade jetzt, wo so viele Leute abhängig von dem Kram im Homeoffice sind!
Mod: die Frage hat nichts mit dem Thread zu tun
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Das Update am 16.04 und das Problem tritt erst eine Woche Später auf? Wohl kaum.
aber ja! Und zwar, weil ich seit dem 16.4. nicht mehr gedruckt habe! Ich habe es vorgestern versucht, es hat nicht funktioniert. Da hatte ich aber keine Zeit, mich darum zu kümmern. Wie geschrieben, habe ich es heute Morgen versucht. Warum soll ich mir das ausdenken?!
64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor, Windows 10 Home
Avira / per "Hand" regelmäßig adwcleaner / ab und an ccleaner
Habe den Drucker übrigens vorhin noch als WSD-Drucker installiert - er wird endlich als Gerät erkannt. Ich kann bis zu dem Schritt Druck ausführen also alles machen - aber der Druckauftrag bleibt in der Warteschlange. Habe die Druckwarteschlange unter "Dienste" auch neu gestartet - es geht einfach nicht
64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor, Windows 10 Home
Avira / per "Hand" regelmäßig adwcleaner / ab und an ccleaner
Hallo Birgit
So so du hast gleich 2 W10 Ärgerer installiert
Sicherste und schnellste Methode dein Problem loszuwerden
Sichere deine wichtigen Daten extern und installiere W10 völlig komplett neu
Bei ner SSD in 15 min. erledigt und bei ner HDD in 30 min. erledigt
Falls du dazu Fragen haben solltest so frage einfach
Liebe grüße UWE
Hallo Uwe, das kann ich nicht. Ich hatte einen Link für die Installation damals, den gibt es natürlich nicht mehr. Es hat alles bestens funktioniert, bis dieses Update drauf war. Und deutlich bin ich da nicht die einzige, die Ärger mit dem Drucken hat seither. Es betrifft einige Marken. Schau mal im Netz nach. Ich wollte damit jetzt nicht einen Rechner neu installieren - kann ich auch gar nicht.
