Hey Dave,
könntest du mir nochmal die Dumps der Neuinstallation ansehen? Wäre sehr nett! https://1drv.ms/u/s!Aij2IzGIX5OujU-veUVX1eoqOsQn?e=rNx5DQ
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Hey,
Mein Pc stürzt spätestens nach 5 Minuten ab nachdem ich ihn hochgefahren habe. Es kommt ein Bluescreen mit dem Fehler Kmode exception not handled.
Die neuesten Windows Updates habe ich mit sehr viel Geduld installieren können. Bin mir aber nicht ganz sicher, wie funktionsfähig diese installiert wurden.
Habe alle Treiber mit dem Driver Booster 8 installiert und es zeigt auch keine fehlenden Treiber mehr im Geräte Manager an. Der Pc läuft im abgesicherten Modus! Habe einen Ram, Grafikkarten und Festplattencheck durchgeführt außerdem eine Systemreparatur durchgeführt.
Wenn ich dann in der Systemsteuerung unter Problemdetails gehe gibt er mir zum einen diesen Fehler aus:
Beschreibung
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000001e (0xffffffffc0000094, 0xfffff8013a8c3906, 0xffff8508ee3ff300, 0x000000000000005a). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: c820d15a-1f8a-4477-93b2-202f8754674b.
Problemsignatur
Problemereignisame: BlueScreen
Code: 1e
Parameter 1: ffffffffc0000094
Parameter 2: fffff8013a8c3906
Parameter 3: ffff8508ee3ff300
Parameter 4: 5a
Betriebssystemversion: 10_0_19042
Service Pack: 0_0
Produkt: 256_1
Betriebsystemversion: 10.0.19042.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Dateien zur Beschreibung des Problems
051221-9812-01.dmp
sysdata.xml
MEMORY.DMP
WERInternalMetadata.xml
WERInternalRequest.xml
Ein anderer Fehlerbericht war dieser:
Beschreibung:
Aufgrund eines Hardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.
Problemsignatur
Problemereignisame: LiveKernelEvent
Code: 193
Parameter 1: 801
Parameter 2: ffffffffc0000034
Parameter 3: 0
Parameter 4: 0
Betriebssystemversion: 10_0_19042
Service Pack: 0_0
Produkt: 256_1
Betriebsystemversion: 10.0.19042.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Hier mein OneDrive Link der dmp-datei: https://1drv.ms/u/s!Aij2IzGIX5OujUw-AfxKyJIGOZI4?e=kaOZJ8
Danke schon mal im Vorraus
Chris <3
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Hey Dave,
könntest du mir nochmal die Dumps der Neuinstallation ansehen? Wäre sehr nett! https://1drv.ms/u/s!Aij2IzGIX5OujU-veUVX1eoqOsQn?e=rNx5DQ
Mir wird angezeigt, dass der Treiber für den seriellen PCI-Anschluss fehlt und auch vom PCI-Kommunikationcontroller (einfach).
Das sind Intels Management Engine und der zugehörige Serial over LAN Treiber. Ist nicht schlimm, wenn die zwei fehlen. Falls Acer da keinen Treiber für anbietet, lass sie einfach weg. Das verursacht keine Probleme.
Mir wird angezeigt, dass der Treiber für den seriellen PCI-Anschluss fehlt und auch vom PCI-Kommunikationcontroller (einfach).
Wenn ich jedoch von Acer den offiziellen Updater herunterlade findet er keine Treiber.
Hey Ingo,
dann werde ich mal ein Bios Update durchführen!
Hey Uwe,
also ich habe das Bios zurückgesetzt und Windows 10 komplett neu installiert.
Er stürzt schon beim Einrichten von Windows mit der kmode exception not handled ab.
Wenn ich ihn dann wieder hochfahre steht dran,dadass er nach einem update wieder laufen könnte.Aber während des updates stürzt er einfach wieder ab.