Systemabsturz Bluescreen mit dem Fehlercode Kmode exception not handled

Anonym
2021-05-12T15:21:15+00:00

Hey,

Mein Pc stürzt spätestens nach 5 Minuten ab nachdem ich ihn hochgefahren habe. Es kommt ein Bluescreen mit dem Fehler Kmode exception not handled.

Die neuesten Windows Updates habe ich mit sehr viel Geduld installieren können. Bin mir aber nicht ganz sicher, wie funktionsfähig diese installiert wurden.

Habe alle Treiber mit dem Driver Booster 8 installiert und es zeigt auch keine fehlenden Treiber mehr im Geräte Manager an. Der Pc läuft im abgesicherten Modus! Habe einen Ram, Grafikkarten und Festplattencheck durchgeführt außerdem eine Systemreparatur durchgeführt. 

Wenn ich dann in der Systemsteuerung unter Problemdetails gehe gibt er mir zum einen diesen Fehler aus:

Beschreibung

Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000001e (0xffffffffc0000094, 0xfffff8013a8c3906, 0xffff8508ee3ff300, 0x000000000000005a). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: c820d15a-1f8a-4477-93b2-202f8754674b.

Problemsignatur

Problemereignisame: BlueScreen

Code: 1e

Parameter 1: ffffffffc0000094

Parameter 2: fffff8013a8c3906

Parameter 3: ffff8508ee3ff300

Parameter 4: 5a

Betriebssystemversion: 10_0_19042

Service Pack: 0_0

Produkt: 256_1

Betriebsystemversion: 10.0.19042.2.0.0.256.48

Gebietsschema-ID: 1031

Dateien zur Beschreibung des Problems

051221-9812-01.dmp

sysdata.xml

MEMORY.DMP

WERInternalMetadata.xml

WERInternalRequest.xml

Ein anderer Fehlerbericht war dieser:

Beschreibung:

Aufgrund eines Hardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.

Problemsignatur

Problemereignisame: LiveKernelEvent

Code: 193

Parameter 1: 801

Parameter 2: ffffffffc0000034

Parameter 3: 0

Parameter 4: 0

Betriebssystemversion: 10_0_19042

Service Pack: 0_0

Produkt: 256_1

Betriebsystemversion: 10.0.19042.2.0.0.256.48

Gebietsschema-ID: 1031

Hier mein OneDrive Link der dmp-datei: https://1drv.ms/u/s!Aij2IzGIX5OujUw-AfxKyJIGOZI4?e=kaOZJ8

Danke schon mal im Vorraus

Chris <3

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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55 Antworten

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  1. Anonym
    2021-05-13T21:25:42+00:00

    Hey Dave,

    könntest du mir nochmal die Dumps der Neuinstallation ansehen? Wäre sehr nett! https://1drv.ms/u/s!Aij2IzGIX5OujU-veUVX1eoqOsQn?e=rNx5DQ

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  2. Anonym
    2021-05-13T21:16:18+00:00

    Mir wird angezeigt, dass der Treiber für den seriellen PCI-Anschluss fehlt und auch vom PCI-Kommunikationcontroller (einfach).

    Das sind Intels Management Engine und der zugehörige Serial over LAN Treiber. Ist nicht schlimm, wenn die zwei fehlen. Falls Acer da keinen Treiber für anbietet, lass sie einfach weg. Das verursacht keine Probleme.

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  3. Anonym
    2021-05-13T21:08:52+00:00

    Mir wird angezeigt, dass der Treiber für den seriellen PCI-Anschluss fehlt und auch vom PCI-Kommunikationcontroller (einfach).

    Wenn ich jedoch von Acer den offiziellen Updater herunterlade findet er keine Treiber.

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  4. Anonym
    2021-05-13T19:37:59+00:00

    Hey Ingo,

    dann werde ich mal ein Bios Update durchführen!

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  5. Anonym
    2021-05-13T19:34:31+00:00

    Hey Uwe,

    also ich habe das Bios zurückgesetzt und Windows 10 komplett neu installiert.

    Er stürzt schon beim Einrichten von Windows mit der kmode exception not handled ab.

    Wenn ich ihn dann wieder hochfahre steht dran,dadass er nach einem update wieder laufen könnte.Aber während des updates stürzt er einfach wieder ab.

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