Systemabsturz Bluescreen mit dem Fehlercode Kmode exception not handled

Anonym
2021-05-12T15:21:15+00:00

Hey,

Mein Pc stürzt spätestens nach 5 Minuten ab nachdem ich ihn hochgefahren habe. Es kommt ein Bluescreen mit dem Fehler Kmode exception not handled.

Die neuesten Windows Updates habe ich mit sehr viel Geduld installieren können. Bin mir aber nicht ganz sicher, wie funktionsfähig diese installiert wurden.

Habe alle Treiber mit dem Driver Booster 8 installiert und es zeigt auch keine fehlenden Treiber mehr im Geräte Manager an. Der Pc läuft im abgesicherten Modus! Habe einen Ram, Grafikkarten und Festplattencheck durchgeführt außerdem eine Systemreparatur durchgeführt. 

Wenn ich dann in der Systemsteuerung unter Problemdetails gehe gibt er mir zum einen diesen Fehler aus:

Beschreibung

Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000001e (0xffffffffc0000094, 0xfffff8013a8c3906, 0xffff8508ee3ff300, 0x000000000000005a). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: c820d15a-1f8a-4477-93b2-202f8754674b.

Problemsignatur

Problemereignisame: BlueScreen

Code: 1e

Parameter 1: ffffffffc0000094

Parameter 2: fffff8013a8c3906

Parameter 3: ffff8508ee3ff300

Parameter 4: 5a

Betriebssystemversion: 10_0_19042

Service Pack: 0_0

Produkt: 256_1

Betriebsystemversion: 10.0.19042.2.0.0.256.48

Gebietsschema-ID: 1031

Dateien zur Beschreibung des Problems

051221-9812-01.dmp

sysdata.xml

MEMORY.DMP

WERInternalMetadata.xml

WERInternalRequest.xml

Ein anderer Fehlerbericht war dieser:

Beschreibung:

Aufgrund eines Hardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.

Problemsignatur

Problemereignisame: LiveKernelEvent

Code: 193

Parameter 1: 801

Parameter 2: ffffffffc0000034

Parameter 3: 0

Parameter 4: 0

Betriebssystemversion: 10_0_19042

Service Pack: 0_0

Produkt: 256_1

Betriebsystemversion: 10.0.19042.2.0.0.256.48

Gebietsschema-ID: 1031

Hier mein OneDrive Link der dmp-datei: https://1drv.ms/u/s!Aij2IzGIX5OujUw-AfxKyJIGOZI4?e=kaOZJ8

Danke schon mal im Vorraus

Chris <3

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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55 Antworten

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  1. Anonym
    2021-05-13T09:13:45+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Christoph,

    Wenn Ihr PC ursprünglich mit Windows 7 installiert wurde, wäre die Hardware auf Ihrem System älter und nicht alle Windows 7-PCs sind mit Windows 10 kompatibel, obwohl Windows 10 erfolgreich installiert werden kann, das beste Betriebssystem für jeden PC ist immer das ursprüngliche Betriebssystem, das installiert wurde.

    Es gibt viele Leute, die Probleme beim Installieren des KB5001391-Updates melden.

    War diese Antwort hilfreich?

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  2. Anonym
    2021-05-13T09:06:10+00:00

    Hey Dave, 

    Es kann also doch der RAM sein obwohl keine Fehler beim MemTest angezeigt wurden? Vielleicht den RAM mal aus und wieder einbauen?

    Ich habe noch diesen Fehler bekommen: 

    Bei mindestens einem Benutzermodustreiber ist ein Problem aufgetreten, und der Hostprozess wurde beendet. Möglicherweise können Sie vorübergehend nicht auf die Geräte zugreifen.

    Und ein anderer Fehler betrifft das Windows Update:

    Installationsfehler: Die Installation des folgenden Updates ist mit Fehler 0x80070490 fehlgeschlagen: 2021-04 Kumulatives Update für Windows 10 Version 20H2 für x64-basierte Systeme (KB5001391)

    Es sieht so aus als würden extrem viele Fehler im System sein.

    Das Problem ist aufgetreten, nachdem ich das neueste Windows Update durchgeführt habe.

    Sollte ich vielleicht zurück auf Windows 7 wechseln oder macht das wenig Sinn?

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  3. Anonym
    2021-05-13T08:52:49+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Christoph,

    Diese neuen Minidump-Dateien zeigten auch nur RAM Korruption.

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  4. Anonym
    2021-05-13T08:39:07+00:00

    Hey, 

    Ich habe den Acer Updater heruntergeladen, jedoch findet es keine neuen Updates.

    Ergaben die Minidump-Dateien irgendwas neues?

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  5. Anonym
    2021-05-13T07:36:51+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Christoph,

    Diese Geräte-ID löst sich zu einem PCI Serial Port-Treiber, gehen Sie auf die Support-Seite für Ihren PC auf der Hersteller-Website, sehen Sie, ob die ein Dienstprogramm haben, um alle Ihre Treiber zu aktualisieren.

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