PC schaltet beim Herunterfahren nicht ab.

Ich habe jetzt nur noch Kontakt mit dem Handy!

Ich soll mir eine ISO holen?

Wie soll das jetzt noch gehen?

Alle meine Daten gehen jetzt verloren!!!

Wie soll ich jetzt meine Daten auf einen Stick kopieren ?

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Microsoft schreibt Treiber nur für generische Hardware. Alle anderen Treiber sollten vom Hersteller geschrieben werden.

Was genau passiert, wenn Sie Ihren PC einschalten?

Versuche den abgesicherten Modus 

https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Abgesicherten_Modus_in_Windows_10_starten

Was soll ich zu den Treibern denn  noch sagen? Es ist so wie ich es geschrieben habe. MEDION stellt selbst keine Treiber zur Verfügung. Die Treiber werden immer von Microsoft durch Updates geliefert.

Was ms hat der PC:

Nach Entfernen der Virussoftwsre wird ein Neustart empfohlen. Habe  ich durchgeführt.

Der PC fährt herunter. Beim Neustart wird 1. eine  Autoreparatur gestartet

2. Eine Diagnose durchgeführt
3. Die Meldung angezeigt, dass eine Reparatur nicht durchgeführt werden konnte. 

Jetzt kann ich due Windows-DVD einlegen, due es gar nicht gibt, weil das win-install-programm angeblich irgendwo auf dem PC sein soll. 

Konnte zur Eingabeaufforderung gelangen. Aber das Verzeichnis User finde ich nicht ... 

Was mach ich jetzt nur um das Windows zu reparieren und/oder erstmal noch meine Daten zu sichern.

Szeckr ich einen usb-stick ein, stellt sich due Frage welche laufwerksbuchstabrn dieser hat.

Da steht man ziemlich blöd da.

Habe ich versucht 

Weder Mut f4 f5 oder f6 gelange ich in den abgesicherten Modus.

Es passiert immer dasselbe:

Der PC startet neu

Gibt mir due Auswahl für die abgesicherten Modi

Macht dann nach der Auswahl einen Neustart 

Autoreparatur ... usw.

Drehe mich im Kreis