Brother-Drucker druckt nach Update auf Windows 10 Version 2004 nicht mehr

Anonym
2020-06-11T21:49:22+00:00

Habe am Dienstag den Update auf die neueste Windows 10 Version 2004 installiert.

Seitdem lässt sich mein USB-Drucker (Brother DCP-195C) nicht mehr vom PC aus ansteuern, obwohl er "Bereit" anzeigt. Scannen geht wie immer, Kopieren geht wie immer aber sobald man vom PC aus etwas drucken möchte, kommt beim Drucker nichts an. Der Druckauftrag wird in der Warteschlange angezeigt, spoolt hoch, wird gelöscht, aber nicht gedruckt. Egal, ob man die Testseite druckt, ein Dokument oder einen Screenshot.

Habe den Drucker incl. Treiber und Brother-Software schon komplett deinstalliert und neu installiert. Habe alle Druckaufträge gelöscht. Habe den Spooler neu gestartet. Ohne Erfolg!

Um der Sache genauer auf den Grund zu gehen, haben wir eine Freundin samt Laptop zu uns kommen lassen und den Drucker dort installiert (Windows 10 Version 1903). Ergebnis: Der Drucker lief auf dem Laptop unter dieser Version einwandfrei! Er ist also komplett funktionsfähig.

Dann haben wir auf dem Laptop der Freundin ebenfalls die Version 2004 per Update installiert.

Ergebnis: Der Drucker funktioniert auch dort nicht mehr! Alles nochmal neu installiert, aber ohne Erfolg.

Schuld ist eindeutig das Update!

Was kann ich nun machen?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare Keine Kommentare

68 zusätzliche Antworten

Sortieren nach: Am hilfreichsten
  1. Anonym
    2020-06-15T14:21:50+00:00

    Schrieb ich gestern bereits.

    Man muss aber auch die Updates aussetzen, sonst ist morgen wieder das gleiche Problem.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare
  2. Anonym
    2020-06-15T13:53:17+00:00

    Deinstallation des Updates KB4560960 löst das Problem.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare
  3. Anonym
    2020-06-15T13:37:40+00:00

    Ich muss Bewerbungen schreiben und dafür teilweise Dokumente und Formulare ausdrucken um meine Unterschrift drauf zu machen. Habe jetzt den halben Tag damit verbracht an meinem Rechner und dem meiner Mutter zu probieren und dann nur per Zufall diesen Eintrag hier entdeckt. Eines steht ab sofort fest, mein nächster Rechner läuft mit Linux, auch weil Linux Kenntnisse in fast jeder interessanten Stellenausschreibung verlangt werden...

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare
  4. Anonym
    2020-06-15T08:41:45+00:00

    Ich fürchte ja, solange, bis MS das Problem durch Korrekturupdates beseitigt. Ich habe die Aussetzung der updates bis Ende Juni erstmal festgelegt, mal sehen, was sich bis dahin getan hat.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare