Brother-Drucker druckt nach Update auf Windows 10 Version 2004 nicht mehr

Anonym
2020-06-11T21:49:22+00:00

Habe am Dienstag den Update auf die neueste Windows 10 Version 2004 installiert.

Seitdem lässt sich mein USB-Drucker (Brother DCP-195C) nicht mehr vom PC aus ansteuern, obwohl er "Bereit" anzeigt. Scannen geht wie immer, Kopieren geht wie immer aber sobald man vom PC aus etwas drucken möchte, kommt beim Drucker nichts an. Der Druckauftrag wird in der Warteschlange angezeigt, spoolt hoch, wird gelöscht, aber nicht gedruckt. Egal, ob man die Testseite druckt, ein Dokument oder einen Screenshot.

Habe den Drucker incl. Treiber und Brother-Software schon komplett deinstalliert und neu installiert. Habe alle Druckaufträge gelöscht. Habe den Spooler neu gestartet. Ohne Erfolg!

Um der Sache genauer auf den Grund zu gehen, haben wir eine Freundin samt Laptop zu uns kommen lassen und den Drucker dort installiert (Windows 10 Version 1903). Ergebnis: Der Drucker lief auf dem Laptop unter dieser Version einwandfrei! Er ist also komplett funktionsfähig.

Dann haben wir auf dem Laptop der Freundin ebenfalls die Version 2004 per Update installiert.

Ergebnis: Der Drucker funktioniert auch dort nicht mehr! Alles nochmal neu installiert, aber ohne Erfolg.

Schuld ist eindeutig das Update!

Was kann ich nun machen?

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  1. Anonym
    2020-06-15T06:33:38+00:00

    Hallo zusammen,

    habe es wieder in Angriff genommen,

    Bei meinem Rechner mit Build 2004 habe ich die Updates wieder installiert um die Probeme mit dem Drucken zu testen. Danach ging das Drucken nicht mehr.

    Nun habe ich diesmal nur das Update KB 4557957 deinstalliert und Drucken funktioniert wieder mit Build 2004. ich habe die Updates erstmal ausgesetzt in der Hoffnung das dieser Bug rechtzeitig gefixt wird.

    Dieses Update kommt so wie es scheint nicht mit dem Build 1909. Hier kommt KB4560960 und scheint die Probleme zu machen. Wenn ihr dieses ältere Build habt, deinstalliert hier das KB 4560960 und testet es aus. Ich bin kein Informatiker nur ein älterer Autoditakt :-)

    Vielen Dank auch an die anderen, die Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben.

    Viele Grüße und die "Macht sei mit euch" :-)

    Eddy

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  2. Anonym
    2020-06-15T00:09:07+00:00

    Windows System.

    Dieser PC.

    Oben in der Leiste auf Einstellungen öffnen klicken.

    Updates und Sicherheit.

    Erweiterte Optionen.

    Unten Updates aussetzen bis Datum.

    Geht erst mal nur für 35 Tage

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  3. Anonym
    2020-06-14T19:36:01+00:00

    Moin,

    vielen lieben Dank hat super funktioniert.

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  4. Anonym
    2020-06-14T19:00:33+00:00

    Was kann ich das nächste Update verhindern ???

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