Guten Abend!
MS hat aktuelle Patches veröffentlicht:
https://support.microsoft.com/de-de/help/4567512/windows-10-update-kb4567512
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Habe am Dienstag den Update auf die neueste Windows 10 Version 2004 installiert.
Seitdem lässt sich mein USB-Drucker (Brother DCP-195C) nicht mehr vom PC aus ansteuern, obwohl er "Bereit" anzeigt. Scannen geht wie immer, Kopieren geht wie immer aber sobald man vom PC aus etwas drucken möchte, kommt beim Drucker nichts an. Der Druckauftrag wird in der Warteschlange angezeigt, spoolt hoch, wird gelöscht, aber nicht gedruckt. Egal, ob man die Testseite druckt, ein Dokument oder einen Screenshot.
Habe den Drucker incl. Treiber und Brother-Software schon komplett deinstalliert und neu installiert. Habe alle Druckaufträge gelöscht. Habe den Spooler neu gestartet. Ohne Erfolg!
Um der Sache genauer auf den Grund zu gehen, haben wir eine Freundin samt Laptop zu uns kommen lassen und den Drucker dort installiert (Windows 10 Version 1903). Ergebnis: Der Drucker lief auf dem Laptop unter dieser Version einwandfrei! Er ist also komplett funktionsfähig.
Dann haben wir auf dem Laptop der Freundin ebenfalls die Version 2004 per Update installiert.
Ergebnis: Der Drucker funktioniert auch dort nicht mehr! Alles nochmal neu installiert, aber ohne Erfolg.
Schuld ist eindeutig das Update!
Was kann ich nun machen?
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Guten Abend!
MS hat aktuelle Patches veröffentlicht:
https://support.microsoft.com/de-de/help/4567512/windows-10-update-kb4567512
Das Gleiche hatte ich auch mehrmals durch , bis ich mir das Update KB 4567523 installiert habe.
Danach lief der Drucker wieder ohne Probleme.
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ja, hat jetzt auch bei mir jetzt geklappt
(mein Brother DCP 9042-CDN ist wieder auf meiner Seite ;))
WIN10 Version 2004, mit KB4567523 und DCP-9042CDN-inst-win8-A1
Danke für die Beiträge (man musste halt sehr genau lesen wegen der verschiedenen WIN10 Versionen)