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Hallo ,
Mein Laptop hat heute folgende Updates ausgeführt :
Nach der Installation hat das Laptop neugestartet und leider war mein wichtigster Benutzer nicht mehr vorhanden.
Und somit sind einige wichtige Daten gerade nicht abrufbar.
Woran kann das liegen bzw wie komme ich wieder dort ran ?
Was ich bisher versucht habe :
In der Systemsteuerung nach dem Benutzer gesucht nicht vorhanden.
Über CMD als Admin ausführen den Befehl "net User" eingegeben. Auch dort wird der Benutzer mir nicht angezeigt.
Das Windows Update (KB4571756) wieder deinstalliert.
Das Sicherheitsupdate kann ich nicht deinstallieren warum auch immer, funktioniert nicht.
Wie komme ich an die daten wieder dran ?
Lg Sven
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Hallo Sven und Guten Morgen
Gehe in den abgesicherten Modus und lass das Deinstallationstool nochmals laufen
In der Systemsteuerung / Explorer Optionen /Ansicht dort bitte Haken raus bei "leere Laufwerke ausblenden" und weiter unten "ausgeblendete Dateien und Ordner anzeigen" aktivieren das alles übernehmen und ok
Dann suchst du auf C danach wenn dort nicht bitte auf D danach suchen nicht das die beim Update dahin verschoben worden sind
Liebe grüße UWE
Hallo ,
Danke für deine Antwort , leider komme ich erst jetzt dazu weiter zu machen.
Ich habe das richtig verstanden ich lade das MCPR Tool runter.
Und lasse es dann anschließend im abgesicherten Modus über den Laptop laufen und danach suche ich die dateien oder?
Sorry , aber hab das nicht ganz verstanden :(
Hi Sven
Noch bin ich wach
Das MCPR Tool sucht nach den Dateien des Affen und entfernt sie hoffentlich, deshalb runterladen und ausführen einmal im Normal Betrieb und einmal zur Sicherheit im abgesicherten Modus
Liebe grüße UWE
Hallo,
Also ich habe dss Tool jetzz mal im normal Modus drüber laufen lassen und hat alles funktioniert.
Im abgesicherten Modus sagt er mir jetzt :
Incomplete Uninstallation
error obtaning full permissions for cleanup see log file fore more details
Wenn ich dann klicke auf View Logs bekomme ich angezeigt :
Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen , da sie von einem.amderen prozess verwendet wird.
War das jetzz soweit richtig ?
Lg Sven
Also ich bin jetzt immer noch im abgesicherten Modus und habe ich mal auf die Suche begeben ..
Auf D konnte ich nichts finden ..
Auf C jedoch habe ich meinen alten benutzer finden können , und zwar folgender maßen :
Dieser Pc > C > Windows.old > Benutzer
und dort ist aufeinmal dann mein alter benutzer den ich gesucht habe.
Wenn ich dann allerdings auf Desktop klicke in diesem benutzer bekomme ich angezeigt das dies ein leerer Ordner sei ... Genau auf dem Desktop waren aber die Sachen um die es mir geht..
Aber es ist echt schon mal interessant das der benutzer ja doch irgendwie noch da ist :)
Wie kommt es denn zu dem Ordner Windows.old aufeinmal ?
Soll ich Windows im normal Modus starten und dann nochmal suchen ?
Danke vielmals ich wäre alleine niemals soweit gekommen
