Nach Update von Win10 1903/1909 auf 2004 keine Downloads mehr möglich

Anonym
2020-09-12T17:54:34+00:00

Hallo Microsoft Team,

Hallo Community,

  1. Wi-Fi Verbindung über AVM Wlan Stick AC 860. Konnektivitätssymbol zeigt kein Internetzugang, funktioniert jedoch (bekannter Fehler). Im Netz surfen und die Durchführung von DSL Speedtests funktioniert problemlos. Downloads starten jedoch nicht bzw. brechen sofort oder nach kurzer Zeit ab. Typische Fehlermeldung wie folgt am Beispiel von Chip.de:

  1. Folgende Problemlösungen bisher angewandt:

Nach Installation Win10 2004:

Andere Browser, Netzwerkproblembehandlung, Netzwerk zurücksetzen, Registry Änderung für Konnektivitätssymbol, AVM Software deinstallieren und neu installieren, AVM Treiber Aktualisierung.

Vor Installation Win10 2004:

Virenschutz deinstallieren, VPN deinstallieren, Update über normales Funktionsupdate und alternativ über Inplace Upgrade.

Alle Maßnahmen bisher erfolglos.

  1. Per LAN-Verbindung oder mit der 1903/1909 von Win10 funktioniert alles einwandfrei.
  2. AVM ist der Fehler unbekannt.

Um Hilfestellung zur Problemlösung oder Info, ob es sich hierbei um ein Problem von Win10 2004 und einzelnen Wi-Fi Netzwerkadaptern handelt wäre ich sehr dankbar.

Gruß

Rainer

Windows für Zuhause | Windows 10 | Internet und Konnektivität

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Anonym
2020-11-06T14:11:13+00:00

Nach weiteren Recherchen verdichtete sich der Verdacht, dass es sich bei meinem Fehlerbild um ein Netzwerkproblem handeln könnte.

Beim Besuch diverser Foren zu diesem Thema bin ich auf die freie Software SG TCP Optimizer gestoßen. Es handelt sich um ein Tool, mit dem bestehende Netzwerkeinstellungen aus Windows ausgelesen und angepasst werden können.

Nach einigen Versuchen ist es mir gelungen, die geschilderten Downloadabbrüche zu beheben. Ich musste 2 Netzwerk-Parameter anpassen:

Network Throttling Index:  von default: 10 auf disabled: ffffffff

System Responsiveness:     von default: 20 auf optimal: 10

Es handelt sich hierbei um reine Performance Parameter, die unter die Rubrik „Gaming Tweaks“ fallen und die Netzwerk-Geschwindigkeit verbessern können.

Unklar ist weiterhin die Frage, warum die bisherigen Default Parameter Einstellungen in Verbindung mit den Win10 Builds 2004/20H2 plötzlich nicht mehr funktionieren.

Ich möchte noch darauf hinweisen, dass der Einsatz von SG TCP Optimizer nicht risikolos ist und im Vorfeld auf jeden Fall ein Systembackup, oder zumindest mittels des Tools ein Backup der original Netzwerkeinstellungen vorgenommen werden sollte.

Ergänzung

Bei manuellem Eingriff in die Registry sind bei mir, unter dem von Ingo beschriebenen Schlüssel, die Einträge wie folgt anzupassen:

Registryeintrag                       DWORD-Wert (32 bit)

                                                      Hexadezimal

NetworkThrottlingIndex                     ffffffff

SystemResponsiveness                          a

Abschließend einen System-Neustart durchführen.

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Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
2020-11-06T14:35:50+00:00

Es geht übrigens auch ohne extra Tool, direkt über regedit.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Multimedia\SystemProfile 

Dort findet sich der "NetworkThrottlingIndex" sowie "SystemResponsiveness". 

Eigenartig ist das Verhalten trotzdem. Aber mal schauen, ob in der Konstellation AVM WLAN Adapter und Windows 10 2004 bzw. 20H2 hier noch weitere Leute Probleme haben.

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  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2020-09-13T11:35:44+00:00

    Der Hinweis, dass die Quelldatei nicht gespeichert werden kann, weist darauf hin, dass der Download abgebrochen wurde (Ursachen: Abbruch WiFi, durch Server, Eingriff durch AV, etc.)

    Nun, wenn du von nicht vertrauenswürdigen Seiten wie CHIP.de herunterlädst, dann wundert mich das auch nicht. Diverse Downloads sind dort ja mit Adware-Installern versehen und werden sinnvollerweise entsprechend entfernt. 

    Versuche Downloads von vertrauenswürdigen Seiten. Taucht das auch auf, wenn du irgendeinen Download direkt z.B. von der Microsoft Seite startest? 

    Probiere es mit einem anderen Browser. Taucht es auch auf, wenn du z.B. Edge statt Firefox verwendest?

    Wenn das System anzeigt, es wäre offline, stimmt aber sowieso etwas nicht im System. Entweder sind da noch Komponenten deiner VPN Software installiert (wozu VPN?) oder Reste von "Sicherheitssoftware" nicht vollständig entfernt worden. 

    Bei AVM haben nur uralte Treiber solche Probleme verursacht, lange vor Erscheinen der AC WLAN Adapter. Das würde ich also auch nicht als möglichen Grund sehen.

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  2. Anonym
    2020-09-13T12:09:38+00:00

    Bei mir werden .part Dateien ebenso im %userprofile%\downloads gespeichert und ich verstehe nicht, warum es anders sein muss.

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  3. Anonym
    2020-09-13T12:26:26+00:00

    Bei der Downloadauswahl von Chip wähle ich die Adware freie, manuelle Installation.

    Bei Downloads von Deskmodder (z.B. Image über Hi-Drive) bricht der Download ebenfalls ab, jedoch ohne Fehlermeldung. Bei anderen Seiten zeigt sich das gleiche Bild, entweder gleiche Fehlermeldung wie bei Chip, oder einfach Abbruch ohne Fehlermeldung. Sorry, Microsoft Downloads hatte ich nicht getested.

    Wie von mir beschrieben, tritt der Fehler unabhängig vom Browser sowohl mit Firefox, Edge als auch Internet Explorer auf. Chrome habe ich nicht getested.

    Das Problem ist nicht vorhanden, wenn ich den Routerzugang über LAN statt WLAN vornehme und auch in keiner der Vorgängerversionen von Windows 10.

    Der Fehler mit der Offline Anzeige des Konnektivitätssymbol in Win10 2004 besteht bei etlichen Usern, ist angeblich an Microsoft gemeldet, jedoch gibt noch keinen Fix. Lediglich ein Registry "Hack" ist verfügbar (siehe Deskmodder, Born-IT, etc.).

    Die Auswirkung des Fehlers ist jedoch interessant. Obwohl das Konnektivitätssymbol einen fehlerhaften Internetzugang vorgaukelt, funktioniert er.  Jedoch melden Programme wie z.B. MS Office, die lediglich den Status des Symbols prüfen, eine fehlerhafte Verbindung. Wird der Registry Hack durchgeführt, melden das Konnektivitätssymbol wie auch andere Programme eine korrekte Verbindung. Bei mir löst der "Hack" das Problem leider auch nicht. Möglicherweise sitzt dieser gemeldete Fehler noch tiefer im System und verursacht bei meiner Konfiguration das Problem mit den Downloads.

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