Nach Update von Win10 1903/1909 auf 2004 keine Downloads mehr möglich

Anonym
2020-09-12T17:54:34+00:00

Hallo Microsoft Team,

Hallo Community,

  1. Wi-Fi Verbindung über AVM Wlan Stick AC 860. Konnektivitätssymbol zeigt kein Internetzugang, funktioniert jedoch (bekannter Fehler). Im Netz surfen und die Durchführung von DSL Speedtests funktioniert problemlos. Downloads starten jedoch nicht bzw. brechen sofort oder nach kurzer Zeit ab. Typische Fehlermeldung wie folgt am Beispiel von Chip.de:

  1. Folgende Problemlösungen bisher angewandt:

Nach Installation Win10 2004:

Andere Browser, Netzwerkproblembehandlung, Netzwerk zurücksetzen, Registry Änderung für Konnektivitätssymbol, AVM Software deinstallieren und neu installieren, AVM Treiber Aktualisierung.

Vor Installation Win10 2004:

Virenschutz deinstallieren, VPN deinstallieren, Update über normales Funktionsupdate und alternativ über Inplace Upgrade.

Alle Maßnahmen bisher erfolglos.

  1. Per LAN-Verbindung oder mit der 1903/1909 von Win10 funktioniert alles einwandfrei.
  2. AVM ist der Fehler unbekannt.

Um Hilfestellung zur Problemlösung oder Info, ob es sich hierbei um ein Problem von Win10 2004 und einzelnen Wi-Fi Netzwerkadaptern handelt wäre ich sehr dankbar.

Gruß

Rainer

Windows für Zuhause | Windows 10 | Internet und Konnektivität

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Anonym
2020-11-06T14:11:13+00:00

Nach weiteren Recherchen verdichtete sich der Verdacht, dass es sich bei meinem Fehlerbild um ein Netzwerkproblem handeln könnte.

Beim Besuch diverser Foren zu diesem Thema bin ich auf die freie Software SG TCP Optimizer gestoßen. Es handelt sich um ein Tool, mit dem bestehende Netzwerkeinstellungen aus Windows ausgelesen und angepasst werden können.

Nach einigen Versuchen ist es mir gelungen, die geschilderten Downloadabbrüche zu beheben. Ich musste 2 Netzwerk-Parameter anpassen:

Network Throttling Index:  von default: 10 auf disabled: ffffffff

System Responsiveness:     von default: 20 auf optimal: 10

Es handelt sich hierbei um reine Performance Parameter, die unter die Rubrik „Gaming Tweaks“ fallen und die Netzwerk-Geschwindigkeit verbessern können.

Unklar ist weiterhin die Frage, warum die bisherigen Default Parameter Einstellungen in Verbindung mit den Win10 Builds 2004/20H2 plötzlich nicht mehr funktionieren.

Ich möchte noch darauf hinweisen, dass der Einsatz von SG TCP Optimizer nicht risikolos ist und im Vorfeld auf jeden Fall ein Systembackup, oder zumindest mittels des Tools ein Backup der original Netzwerkeinstellungen vorgenommen werden sollte.

Ergänzung

Bei manuellem Eingriff in die Registry sind bei mir, unter dem von Ingo beschriebenen Schlüssel, die Einträge wie folgt anzupassen:

Registryeintrag                       DWORD-Wert (32 bit)

                                                      Hexadezimal

NetworkThrottlingIndex                     ffffffff

SystemResponsiveness                          a

Abschließend einen System-Neustart durchführen.

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Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
2020-11-06T14:35:50+00:00

Es geht übrigens auch ohne extra Tool, direkt über regedit.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Multimedia\SystemProfile 

Dort findet sich der "NetworkThrottlingIndex" sowie "SystemResponsiveness". 

Eigenartig ist das Verhalten trotzdem. Aber mal schauen, ob in der Konstellation AVM WLAN Adapter und Windows 10 2004 bzw. 20H2 hier noch weitere Leute Probleme haben.

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  1. Anonym
    2020-11-17T10:54:00+00:00

    Hallo WongKit,

    freut mich, dass Dir die Lösung geholfen hat. Übrigens tritt das Problem, seit dem November Patchday, mittlerweile auch in der Win10 1909 auf.

    Jetzt müssten wir nur noch einen Weg finden, das Thema an den Microsoft Tech-Support zu eskalieren, damit die sich das Thema mal näher ansehen und den Grund für das Problem prüfen.

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  2. Anonym
    2020-11-17T08:05:10+00:00

    Vielen, vielen Dank für die Lösung @ROC_172! Ich habe/hatte genau das gleiche Problem, allerdings mit etwas anderen Eckdaten und Windows 10 2020H2.

    Da ich nun auch knapp eine Woche auf Ursachensuche war, möchte ich meine Erkenntnisse hier mitteilen:

    • Das Netzwerkproblem wirkt sich nicht nur auf abgebrochene Downloads aus dem Internet auf, sondern auch auf alle anderen Übertragungen. Bei mir sorgte es dafür, dass Dateien bei der Übertragung von einem NAS (Standard Windows Dateifreigabe) korrupt (!) wurden. Es gab keine Fehlermeldung, jedoch hatten Quell- und Zieldateien unterschiedliche Hashwerte. Übertragungen über verschlüsseltes FTP brachen mit einem SSL Fehler ab
    • Bei mir trat das Problem "meistens" dann auf, wenn mein Netzwerk am Rechner ausgelastet war. Bei geringem Datenaufkommen waren Downloads in Ordnung
    • Das Problem ließ sich mit unterschiedlichen WLAN-USB-Sticks (Hama N300, 2x RT5572), USB-Slots (USB 2.0, 3.0 am gleichen Mainboard) und WLAN Frequenzen (2,4GHz, 5GHz) reproduzieren. Up- und Downgrades von WLAN und USB Controller Treibern brachte keine Änderung
    • Neuinstallation von Windows 10 20H2 brachte keine Änderung. Eine Neuinstallation auf Windows 10 1903 und 1909 behob das Problem. Bei einem anschließendem Update auf 20H2 tauchte es wieder auf.
    • Ich weiß nicht, ob das eine Rolle spielt, aber ich nutze ein MSI Z170A als Mainboard, und einen TP-Link Archer VR600v als Router.

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  3. Anonym
    2020-11-07T11:11:15+00:00

    Thematik ist übrigens nicht AVM AC 860 spezifisch.

    Hatte ja auch mit einem D-Link Adapter DWA 140 (Rev. B1) getestet und die gleiche Problematik.

    Seit der Anpassung treten auch damit keine Download-Abbrüche mehr auf.

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