Probleme mit Windows Live Mail seit Mai Update 2004.

Anonym
2020-05-30T06:59:13+00:00

Meine Email werden seit dem Patch nicht mehr dargestellt. Es betrifft alle neuen ankommenden Email, die alten werden normal angezeigt.

Bei den neuen steht :

Nachricht konnte nicht dargestellt werden

Windows Live Mail hat bei der Anzeige dieser Nachricht ein unerwartetes Problem festgestellt. Überprüfen Sie den Computer auf wenig Arbeitsspeicher oder wenig Speicherplatz, und versuchen Sie es erneut.


Windows Live Mail

Genug Arbeitsspeicher und Speicherplatz auf der Festplatte ist vorhanden. ( 16 GB Ram und über 200 GB SSD Speicher frei )

Es betrifft alle Postfächer.. Emfang und Versand funktioniert Problemlos.

Ist das Problem bekannt? Bzw. wie kann ich den Fehler beheben?

Gruß

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Anonym
2020-06-01T09:53:40+00:00

Hallo Christian,

bei mir hat das funktioniert.

Windows Live Mail schließen.

In der Registry unter

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows Live Mail

diese 3 DWORD Einträge anlegen (waren bei mir nicht vorhanden) oder falls vorhanden auf 1 ändern

RecreateFolderIndex=1

RecreateStreamIndex=1

RecreateUIDLIndex=1

Windows Live Mail neu starten. Danach geht die Nachrichtenanzeige bei bei mir wieder normal und die 3 Werte in der Registry sind auf 0 zurückgesetzt. Können so belassen werden.

Bei mir war auch die Kontenanzeige in WLM mit mehreren Konten nach dem Windows Update 2004 korrupt. Das ist damit auch behoben.

Viele Grüße

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  1. Anonym
    2020-06-16T19:10:04+00:00

    Hallo Christian,

    bei mir hat das funktioniert.

    Windows Live Mail schließen.

    In der Registry unter

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows Live Mail

    diese 3 DWORD Einträge anlegen (waren bei mir nicht vorhanden) oder falls vorhanden auf 1 ändern

    RecreateFolderIndex=1

    RecreateStreamIndex=1

    RecreateUIDLIndex=1

    Windows Live Mail neu starten. Danach geht die Nachrichtenanzeige bei bei mir wieder normal und die 3 Werte in der Registry sind auf 0 zurückgesetzt. Können so belassen werden.

    Bei mir war auch die Kontenanzeige in WLM mit mehreren Konten nach dem Windows Update 2004 korrupt. Das ist damit auch behoben.

    Viele Grüße

    Es tut mir sehr leid aber ich kann nicht mehr gut Deutsch sprechen.

    Auch bei mir hat das funktioniert.

    Vielen Dank aus Italien - Trient (Trentino Sud Tirol)

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  2. Anonym
    2020-06-16T20:15:53+00:00

    Hatte das gleiche Problem.

    Die Einträge in der Registry waren mit den Einträgen 0 vorhanden. Mit dem Tipp von WLMUser2020 war das Problem einwandfrei zu beheben. Vielen Dank!

    Alfred

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  3. Anonym
    2020-06-17T08:05:46+00:00

    Hallo ThomasW209,

    hat bei mir leider nicht geklappt, auch nicht nach Neustart des Computers. In der Registry stehen immer noch die Ursprungswerte (=1)

    Jedes Mal, wenn ich WLM aufrufe, läd er von allen Emailkonten die Nachrichten aus allen Ordnern, kann sie aber nicht darstellen und speichern.

    Die Reparatur nach der Anleitung von kw333 würde ich probieren, falls nicht schon gemacht.

    Das mag ein anderes Problem sein. Evtl. sind aber auch die Werte in der Registry nicht ganz korrekt (Typ, Name, Pfad) oder je nach WLM Version oder Installationsart werden diese an anderer Stelle oder gar nicht ausgewertet. Ich verwende die letzte WLM Version 2012 (Build 16.4.3528.0331).

    Mit Procmon aus der Sysinternals Suite von Microsoft können die Registryzugriffe von WLM geprüft werden.

    Filter auf Process Name is wlmail.exe und optional zusätzlich auf Path contains Recreate.

    Dann sieht man, ob und wo die WLM-Version diese Registry-Werte auswertet. Ggf. die Eingabe in der Registry korrigieren oder falls die Werte Recreatexxx gar nicht ausgewertet werden auf die letzte WLM Version aktualisieren.

    Ansonsten gehen mir die Ideen aus, abgesehen von Neuinstallation von WLM und dann alle Konten neu einzurichten.

    Gruß

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  4. Anonym
    2020-06-17T22:34:54+00:00

    Hallo WLMUser2020,

    vielen lieben Dank für die Tipps, die mich am Ende zur Lösung geführt haben.

    Eine Reparatur (nach Anleitung von kw333) ging bei mir nicht, da nur "deinstallieren" möglich war.

    Ich hatte auch schon die neueste Version (Build 16.4.3528.0331) installiert, so dass es daran auch nicht liegen konnte.

    Habe mir dann "Procmon" geholt und nach den Registry-Zugriffen von WLM gefahndet. ( Bei mir startet WLM mit der Datei "wlmail.exe" )

    Es zeigte sich dass WLM erfolglos versuchte, die 3 Recreate-Einträge unter:

    Computer\HKU\S-1-5-21-1436903317-1248648068-1987750766-1003\SOFTWARE\Microsoft\Windows Live Mail\

    zu lesen.

    Nachdem ich die 3 Einträge genau dort eingestellt und WLM erneut aufgerufen hatte, war das Problem behoben. In der Registry waren jetzt auch die 3 Einträge auf den Wert 0 zurückgesetzt. 

    Gruß, ThomasW209

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