Sperrbildschirm schaltet sich meist viel zu früh ein

Anonym
2019-11-06T12:46:31+00:00

Hallo,

ein Problem mit Windows 10 Pro 64 Bit, seit einem Vierteljahr im Einsatz, treibt mich die Wände hoch. Was ich im Netzbetrieb (mit Akku betreibe ich mein Notebook nur sehr selten) bei zunehmender Inaktivität will:

  • Bildschirmschoner schaltet sich ein (bei Aktivität verschwindet er ohne Passwortanforderung)
  • Sperrbildschirm schaltet sich ein (bei Aktivität erscheint die Passwortanforderung)

In Wirklichkeit schien das alles nach dem Zufallsprinzip zu funktionieren. Mein Notebook-Händler meinte, es könne am Bildschirmschoner liegen (ich habe eine Diashow mit privaten Fotos eingestellt). Nicht jeder Bildschirmschoner funktioniere mit externen Bildschirmen, wie ich einen verwende.

Also habe ich den Bildschirmschoner ganz abgeschaltet. Jetzt schaltet sich der Sperrbildschirm fast immer schon nach wenigen Minuten ein, was mich sehr nervt. Meine Einstellungen (nach etlichen anderen Versuchen wieder Standard):

Netzbetrieb u. Energiesparen   

Bildschirm   

Akku    10 Min.

Netz    30 Min.

Energiesparmodus   

Akku    15 Min.

Netz    1 Std.

Zusätzliche Energieeinstellungen   

Energiesparplan   

Bildschirm ausschalten   

Akku    5 Min.

Netz    10 Min.

Energiesparmodus nach   

Akku    15 Min.

Netz    30 Min.

Erweiterte Einstellungen   

Netzschalter u. Zuklappen    Energie sparen

Ich wäre sehr froh, wenn mir jemand helfen könnte.

Danke im Voraus und Gruß, AnselmR

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows Hello, Sperrbildschirm und Anmeldung

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32 Antworten

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  1. Anonym
    2019-11-06T16:20:04+00:00

    Guten Abend!

    Die Einstellungsmöglichkeiten in Bezug auf den Sperrbildschirm und die Bildschirmschoner sind tatsächlich limitiert und teilweise sogar "versteckt" und müssen erst über die Windows-Registry freigeschaltet werden.

    Wenn ich Sie richtig verstanden habe, möchten Sie, dass im Netzbetrieb nach X Minuten der Bildschirmschoner aktiviert wird. Das können Sie im Menü "Bildschirmschoner ändern" einstellen. Achten Sie darauf, dass "Anmeldeseite bei Reaktivierung" nicht aktiviert ist.

    Als nächstes wählen Sie in den "Windows Einstellungen -> Personalisieren -> Sperrbildschirm -> Einstellungen für Bildschirmtimeout" einen Wert X+1 (also zeitlich länger als der zuvor eingegebene Wert beim Bildschirmschoner) ein.

    z.B: Bildschirmschoner nach 5 Minuten, Sperrbildschirm nach 10 Minuten

    Somit sollte sich zunächst der Bildschirmschoner aktivieren, der bei Aktivität ohne Anmeldung wieder verschwinden sollte.

    Sollte der Bildschirmschoner ohne Unterbrechung aktiv sein, müsste der Rechner in den Sperrbildschirm wechseln und dann nach kurzer Zeit komplett dunkel werden. Bei Aktivität ist dann eine erneute Anmeldung nötig.

    Wichtig ist nur, dass sich die unterschiedlichen Einstellungen zeitlich nicht in die Quere kommen.

    Sind Sie bisher genau so vorgegangen, oder habe ich Ihr Anliegen womöglich nicht richtig verstanden?

    Eine weitere Möglichkeit wäre, die "Windows Problembehandlung -> Stromversorgung" laufen zu lassen. Dadurch können eventuell Probleme in den Einstellungen aufgezeigt werden.

    Beste Grüße,

    Matthias

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  2. Anonym
    2019-11-07T10:25:57+00:00

    Hallo Matthias,

    vielen Dank für die Unterstützung.

    Leider schaffe ich es nicht, abschnittsweise zu zitieren, deshalb einfach der Reihe nach.

    Die Freischaltungen in der Registry könnten noch interessant werden.

    Ich bin genau so wie beschrieben vorgegangen. Allerdings habe ich den Bildschirmschoner derzeit ganz deaktiviert, um dessen eventuellen Einfluss auf das Verhalten des Sperrbildschirms versuchsweise auszuschließen. ("Anmeldeseite bei Reaktivierung" ist dabei nicht aktiviert .) Das hat aber nichts geändert; der Sperrbildschirm erscheint weiterhin viel zu früh.

    Die "Windows Problembehandlung -> Stromversorgung" lief problemlos durch.

    Nun stellt sich immer deutlicher heraus, dass der Sperrbildschirm nicht immer, sondern nur manchmal, dann aber in kurzen Abständen, viel zu früh erscheint. Ich bin ratlos, was die Ursache sein bzw. wie ich sie herausfinden könnte. Ich glaubte zunächst auch, der Effekt trete nur mit dem externen Monitor auf, aber ich bin dessen nicht mehr ganz sicher. Sicher weiß ich nur, dass der Effekt meine Nerven immer mehr strapaziert und dass ich auf der Fehlersuche im Nebel herumstochere. Gerade wollte ich mal die Zeit bis zum Einschalten des Sperrbildschirms stoppen. Er erschien nicht ...

    Gruß, AnselmR

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  3. Anonym
    2019-11-07T17:12:58+00:00

    Danke für die Rückmeldung und für die genaue Beschreibung!

    Das Problem an sich und vor allem das unregelmäßige auftreten deuten eventuell auch auf einen Fehler im System hin, und nicht nur auf falsch eingestellte Parameter.

    Ich kann Ihnen daher noch einige Hinweise und Tipps geben, um das Problem vielleicht doch noch zu beheben.

    1.) BIOS Update:

    Prüfen Sie bitte, ob auf Ihrem Geräte die neueste BIOS-Firmware installiert ist.

    2.) Windows-Updates durchführen (falls nicht ohnehin schon auf dem neuesten Stand)

    3.) Systemüberprüfung:

    Starten Sie die Eingabeaufforderung (als Administrator) und führen Sie dort folgenden Befehl aus:

    sfc /scannow

    Der Vorgang dauert einige Zeit - Rechner anschließend neu starten.

    4.) PC zurücksetzen:

    Eine womöglich etwas radikale Methode - aber der PC kann über "Windows-Einstellungen -> Updates und Sicherheit -> Wiederherstellung" zurückgesetzt werden.

    Persönliche Dateien können dabei behalten, oder optional auch gelöscht werden. Windows wird dadurch neu auf Ihrem Rechner installiert.

    Hinweis: Bitte Ihre persönlichen Daten auf jeden Fall auf einem externen Datenträger sichern!

    Was mir sonst noch dazu einfällt:

    Zusätzlich installierte Sicherheitssoftware (Antivirus, Firewalls) oder auch diverse Tuning-Software greifen oft tief in das System ein und können Fehler verursachen.

    Mein Rat wäre es, solche Programme restlos vom System zu entfernen. Der Windows-Defender ist vollkommen ausreichend, um Ihren Rechner zu schützen.

    Notlösung:

    Eventuell können Sie einen PIN für Ihr Gerät einrichten. Dadruch wird das Freischalten womöglich etwas beschleunigt, da der PIN nach der Eingabe nicht mit der Enter-Taste bestätigt werden muss, sondern der Desktop nach korrekter Eingabe sofort freigeschaltet wird.

    Die Einstellungen die über die Registry freigeschaltet werden kann, bezieht sich auf ein anderes Thema. Dort kann eingestellt werden, wann sich der Bildschirm abschaltet, nachdem der Sperrbildschirm aktiv geworden ist. Das ist in Ihrem Fall aber nicht relevant.

    Ich hoffe Sie können das Problem doch noch in den Griff bekommen, ohne den Rechner zurücksetzen zu müssen.

    Viel Erfolg und beste Grüße,

    Matthias

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  4. Anonym
    2019-11-07T18:41:09+00:00

    Hallo Matthias,

    vielen Dank für die sehr ausführlichen Tipps. Zum Testen komme ich erst morgen, aber einen Kurzbericht habe ich gerade noch: Heute passierte es erstmals, dass der Sperrbildschirm erschien, der Bildschirm kurz darauf schwarz wurde und sich nicht mehr durch Bewegen der Maustaste oder Tastenanschläge wiederbeleben ließ. Ich sah schließlich, dass die LED im Netzschalter blinkte, was wohl den Standby-Modus anzeigt. Betätigen der Taste brachte den Bildschirm zurück. Da scheint schon ein gravierender Fehler vorzuliegen.

    Gruß, AnselmR

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  5. Anonym
    2019-11-07T20:17:03+00:00

    Nach einer normalen Funktionsweise klingt das leider nicht.

    Sie sollten also zunächst die oben beschriebenen Updates und Systemüberprüfungen durchführen - notfalls wirklich ein Zurücksetzen oder eine komplette Neuinstallation überlegen.

    Hängt natürlich davon ab, wie störend der Fehler für Sie ist und wie viel Zeit Sie in die Lösungsfindung investieren möchten.

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