Hallo
Dann nichts wie runter damit mit dem hier bitte
https://support.kaspersky.com/de/common/uninstall/1464
Wenn du Glück hast war es das schon und du hast zu 100% keine Volumenlizenz davon bin ich überzeugt
Liebe grüße UWE
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Hallo an alle Experten :)
Mein Laptop habe ich vor 6 Jahren bei Notebooksbilliger online erworben.
Das Betriebssystem Windows 7 war bereits drauf. Es gab dementsprechend Unterlagen mit Angaben über Produktschlüssel u.s.w.
Im Laufe der Zeit hat sich das System automatisch auf das Windows 10 Pro aktualisiert und nachdem ich mehrmals umgezogen bin, habe leider diese Verpackung verloren/weggeworfen, weil keiner denkt, dass er einen Schlüssel für ein Produkt braucht, das er nicht mehr benutzt.
Nun bekommen ich störende Meldung "Lizenz läuft bald ab". In den Einstellungen steht "Windows wurde durch den Aktivierungsdienst Ihrer Organisation aktiviert" was mir leider nicht viel bringt. Mit einem Tool habe ich aktuellen Schlüssel vom Windows 10 Pro abgelesen, aber mit dem Schlüssel lässt sich das System nicht aktualisieren. Laut der Meldung es gelingt keine online-Verbindung mit dem Unternehmensserver der Organisation o.ä.
Der Service von Notebooksbilliger hat mir empfohlen das System auf das Windows 7 zurückzusetzen und dabei dessen Schlüssel anzugeben, den ich nicht habe.
Zusammenfassend kann ich anscheinend ohne Windows 7 und dessen Schlüssel nichts weiter unternehmen.
Aus meiner Sicht ist es jedoch eine Frechheit seitens Microsoft nach 6 Jahren vom Benutzer diesen Schlüssel zu verlangen, obwohl das Betriebssystem zusammen mit dem Laptop legal erworben wurde. Nach dem Motto "Wenn du die Quittung nach 6 Jahren nicht mehr besitzst, musst du wieder ordentliches Geld für eine neue Version ausgeben".
Kann mir jemand helfen in dieser Situation und gibt es andere Alternativen? Bin ich allein mit diesem Problem?:)
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Hallo
Dann nichts wie runter damit mit dem hier bitte
https://support.kaspersky.com/de/common/uninstall/1464
Wenn du Glück hast war es das schon und du hast zu 100% keine Volumenlizenz davon bin ich überzeugt
Liebe grüße UWE
Hallo Uwe,
ich benutze eigentlich immer den lizenzierten Kaspersky Internet Security. Bis jetzt keine Auffälligkeiten gehabt, das System läuft stabil. Und umso ärgerlicher ist das ganze, weil das Laptop immer noch sehr flott ist mit Intel Core i7 8 GB DDR3, war damals nicht günstig. Wozu noch den Schlüssel kaufen, das sehe ich nicht ein.
Habe gestern an Notebooksbilliger geschrieben, sie werden sich darum kümmern. Hoffentlich muss ich nicht zahlen, weil Microsoft Soft gerade nicht das billigste ist :(
Gruß
Michael
Hallo
Den Befehl bitte in der Eingabeaufforderung oder Powershell eingeben und nicht im Explorer
Was ist mit meiner Vermutung mit Fremdscanner?
Liebe grüße UWE
Hallo Horst
Jepp
Das tun wir
Liebe grüße UWE