Drucker druckt keine Farbe - Option Drucken in Farbe fehlt

Anonym
2019-12-30T11:04:04+00:00

Bei den Einstellungen "Farbig drucken" fehlt jedoch die Option "Drucken in Farbe oder Schwarzweiß (Graustufen)". An der Stelle ist nichts angegeben. Mit Farbe drucken ist daher nicht möglich! Trotz Deinstallation der Drucker mitsamt Software und Neuinstallation neuer Druckertreiber sowie neue Farbpatrone kein Erfolg! Selbst der HP Smart Programm lässt auch keine Farbe ausdrucken, obwohl bei Test drucken ist Farbe dabei! Hängt da nicht mit neue Update von Windows 10 zusammen?

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Anonym
2020-03-30T05:34:19+00:00

Bei den Einstellungen "Farbig drucken" fehlt jedoch die Option "Drucken in Farbe oder Schwarzweiß (Graustufen)". An der Stelle ist nichts angegeben. Mit Farbe drucken ist daher nicht möglich! Trotz Deinstallation der Drucker mitsamt Software und Neuinstallation neuer Druckertreiber sowie neue Farbpatrone kein Erfolg! Selbst der HP Smart Programm lässt auch keine Farbe ausdrucken, obwohl bei Test drucken ist Farbe dabei! Hängt da nicht mit neue Update von Windows 10 zusammen?

Hallo Majonael.

Ich hatte dasselbe Problem mit meinem HP OfficeJet. Aus unerfindlichen Gründen war - wie von Dir beschrieben - die Optionsgruppe "Farbe" aus den Druckereinstellungen auf dem Reiter "Papier/Qualität" verschwunden und es kamen nur noch Schwarz-Weiß-Ausdrucke aus dem Drucker :-(

Gelöst habe ich das Problem durch das Hinzufügen eines Eintrages in der Windows-Registry!

Vorgehen:

Windowstaste+r drücken

im Ausführen-Dialog "regedit" eingeben (nachfolgende Warnmeldung mit Ja bestätigen)

Im linken Fenster (Ordneransicht) navigierst Du zu

Computer -> HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Control -> Print -> Printers 

hierunter solltest Du einen Ordner mit dem Namen Deines Druckers finden (bei mir "HP OfficeJet 4650 series (Netzwerk)". Den Ordner öffnest Du und markierst den Unterordner "PrinterDriverData".

Das sollte ungefähr so aussehen:

In der rechten Fensterhälfte sitzt Du nun die (technisch-verklausulierten) Eigenschaften Deines Druckers. Für unser Problem entscheidend ist die Eigenschaft "ColorPrinting".

Solltest Du diese Eigenschaft sehen und der Wert steht auf 0x00000000, dann musst Du den Wert auf 1 ändern (Doppelklick auf "ColorPrinting" und im nachfolgenden Dialog im Feld Wert eine 1 eintragen).

Solltest Du diese Eigenschaft nicht sehen, dann fügst Du den Wert über das Menü "Bearbeiten -> Neu -> DWORD-Wert (32.Bit)" hinzu. Den vorgeschlagenen Namen "Neuer Wert #1" auf "ColorPrinting" ändern, wobei die Großkleinschreibung entscheidend ist. Anschließend den Wert auf 1 ändern (s.o.).

Ich hoffe, dass dies Dein Problem behebt.

Beste Grüße!

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  1. Anonym
    2020-04-05T07:52:09+00:00

    Hallo nochmal,

    ich habe wohl deine Text übersehen, dass man "ColorPrinting" neu reinsetzen kann, falls den Eintragung überhaupt fehlt. Nun wusste ich nicht, wie ich "ColorPrinting" eintragen soll. Als ich deine Text genauer gelesen habe, dass man über das Menü "Bearbeiten" gelangen soll (das habe ich völlig übersehen) und habe genau deine Anweisung gefolgt.

    Nachdem ich das gemacht habe, druckt der Word immer noch grau. Als ich zum zweitenmal in der Windows-Registry reingegangen bin und siehe, der Eintragung "ColorPrinting" war schon wieder weg. Ich machte nochmal genau deine Anleitung, um "ColorPrinting" wieder einzutragen.

    Als ich das zum 2x gemacht habe, .... voila .... der Drucker druckt wieder mit Farben.

    Deine Anleitung ist so einfach, um das Problem zu lösen!

    VIELEN DANK !!!!!!! Das Problem ist nun gelöst!

    Ich wünsche dir und auch anderen einen schönen Sonntag!

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  2. Anonym
    2020-04-29T12:52:45+00:00

    Hallo tdb010101,

    absolut spitzenmäßiger und simpler Tipp. Hat sofort geklappt.

    Da aber der Treiber wohl scheinbar generell falsch konfiguriert ist, funktioniert der automatische Duplex- Druck bei meinem Envy 4520 auch nicht mehr. Nur manuell. Daher an dich die Frage, ob es für dieses Problem auch so eine einfache Lösung mit Änderung in der Registratur gibt.

    Dank im Voraus!

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  3. Anonym
    2020-05-01T11:27:20+00:00

    ...vielen vielen Dank! Ich war bereits am verzweifeln mit meiner fehlenden Farbe, aber diese Vorgehensweise hat mich gerettet!!

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  4. Anonym
    2020-05-02T09:25:10+00:00

    Hallo tdb10101,

    da wäre ich nie drauf gekommen. Vielen Dank. Hat sofort funktioniert. Der Reg Eintrag war bei mir nicht mehr vorhanden. Möglicherweise wurde der ja vom ccleaner entfernt?

    Gruß

    Manuel

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