Drucker druckt keine Farbe - Option Drucken in Farbe fehlt

Anonym

Bei den Einstellungen "Farbig drucken" fehlt jedoch die Option "Drucken in Farbe oder Schwarzweiß (Graustufen)". An der Stelle ist nichts angegeben. Mit Farbe drucken ist daher nicht möglich! Trotz Deinstallation der Drucker mitsamt Software und Neuinstallation neuer Druckertreiber sowie neue Farbpatrone kein Erfolg! Selbst der HP Smart Programm lässt auch keine Farbe ausdrucken, obwohl bei Test drucken ist Farbe dabei! Hängt da nicht mit neue Update von Windows 10 zusammen?

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Anonym

Bei den Einstellungen "Farbig drucken" fehlt jedoch die Option "Drucken in Farbe oder Schwarzweiß (Graustufen)". An der Stelle ist nichts angegeben. Mit Farbe drucken ist daher nicht möglich! Trotz Deinstallation der Drucker mitsamt Software und Neuinstallation neuer Druckertreiber sowie neue Farbpatrone kein Erfolg! Selbst der HP Smart Programm lässt auch keine Farbe ausdrucken, obwohl bei Test drucken ist Farbe dabei! Hängt da nicht mit neue Update von Windows 10 zusammen?

Hallo Majonael.

Ich hatte dasselbe Problem mit meinem HP OfficeJet. Aus unerfindlichen Gründen war - wie von Dir beschrieben - die Optionsgruppe "Farbe" aus den Druckereinstellungen auf dem Reiter "Papier/Qualität" verschwunden und es kamen nur noch Schwarz-Weiß-Ausdrucke aus dem Drucker :-(

Gelöst habe ich das Problem durch das Hinzufügen eines Eintrages in der Windows-Registry!

Vorgehen:

Windowstaste+r drücken

im Ausführen-Dialog "regedit" eingeben (nachfolgende Warnmeldung mit Ja bestätigen)

Im linken Fenster (Ordneransicht) navigierst Du zu

Computer -> HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Control -> Print -> Printers

hierunter solltest Du einen Ordner mit dem Namen Deines Druckers finden (bei mir "HP OfficeJet 4650 series (Netzwerk)". Den Ordner öffnest Du und markierst den Unterordner "PrinterDriverData".

Das sollte ungefähr so aussehen:

In der rechten Fensterhälfte sitzt Du nun die (technisch-verklausulierten) Eigenschaften Deines Druckers. Für unser Problem entscheidend ist die Eigenschaft "ColorPrinting".

Solltest Du diese Eigenschaft sehen und der Wert steht auf 0x00000000, dann musst Du den Wert auf 1 ändern (Doppelklick auf "ColorPrinting" und im nachfolgenden Dialog im Feld Wert eine 1 eintragen).

Solltest Du diese Eigenschaft nicht sehen, dann fügst Du den Wert über das Menü "Bearbeiten -> Neu -> DWORD-Wert (32.Bit)" hinzu. Den vorgeschlagenen Namen "Neuer Wert #1" auf "ColorPrinting" ändern, wobei die Großkleinschreibung entscheidend ist. Anschließend den Wert auf 1 ändern (s.o.).

Ich hoffe, dass dies Dein Problem behebt.

Beste Grüße!

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Anonym

2020-01-26T13:08:21+00:00

Hallo Fabian

Keine Antwort auf die Fragen nach Virenscanner keine Antwort auf die Vorschläge, freue Dich... das Du ein Problem hast und viele darüber schreiben, oder möchtest Du Hilfe?
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Anonym

2020-01-26T13:27:59+00:00

Hallo KW33,

wie oben bereits beschrieben ist der Rechner komplett zurückgesetzt worden und kein zusätzlicher Virenscanner installiert. Es laufen nur die Standard Windows Sicherheitsprogramme.

Zusätzlich wurde nur die HP ENVY 4520 Series Software von der HP Seite installiert, bei der laut Webseite alle nötigen Treiber dabei sein sollen.

Unter Einstellungen -> Drucker -> HP Envy 4520 kann ich wie oben beschrieben nur die Qualität zwischen Entwurf und Optimal einstellen. Dort steht allerdings seit dem Zurücksetzen nichts mehr von Farbe.

Am Drucker liegt es nicht, weil er von einer anderen Quelle (Handy) in Farbe druckt.

Gruß

Fabian
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Anonym

2020-01-26T13:36:00+00:00

Hallo KW33,

wie oben bereits beschrieben ist der Rechner komplett zurückgesetzt worden und kein zusätzlicher Virenscanner installiert. Es laufen nur die Standard Windows Sicherheitsprogramme.

Zusätzlich wurde nur die HP ENVY 4520 Series Software von der HP Seite installiert, bei der laut Webseite alle nötigen Treiber dabei sein sollen.

Unter Einstellungen -> Drucker -> HP Envy 4520 kann ich wie oben beschrieben nur die Qualität zwischen Entwurf und Optimal einstellen. Dort steht allerdings seit dem Zurücksetzen nichts mehr von Farbe.

Am Drucker liegt es nicht, weil er von einer anderen Quelle (Handy) in Farbe druckt.

Gruß

Fabian

Hallo Fabian

Setze richtig zurück mit löschen aller Partitionen denn normales zurücksetzen werden vorige Virenscanner Einstellungen wieder übernommen, teste es selber mit suchen nach den Namen der Virenscanner in der Registrierung.

Daten sichern

Wenn keine andere Möglichkeit und die eigenen Daten nicht anders gesichert sind

Mache dir eine Linux CD/DVD/USB-Stick

https://www.lidux.de/anleitungen/37-ubuntu-1210-usb-stick-installieren-creator

Starte den PC vom Stick öfters mit (F8 bis F12 schau in die Anleitung deines PC)

und kopiere deine Daten (alles unter User (Benutzer) auf eine externe Platte

Installation

Hole dir von hier die ISO

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10/#

Für einen anderen PC achte auf 32/64 Bit

Speichere die ISO auf einem Stick (8-32GB)

Den PC nur mit Maus und normaler Tastatur ohne 2. 3. Festplatte ohne extra Geräte

vom Stick starten (öfters mit F8-F12 schau in die Anleitung des PC)

Keine Reparaturoptionen wählen

Bei Key Eingabe >>Ich habe keine Key wählen

Alle Partitionen der Festplatte löschen >> Weiter

Den Rest zeigt W10 an.

Bedienungsanleitung

https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Windows_10_clean_neu_installieren
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Anonym

2020-01-26T13:39:05+00:00

Gerät habe ich auch schon mehrfach entfernt und neu hinzugefügt.
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