Drucker druckt keine Farbe - Option Drucken in Farbe fehlt

Anonym
2019-12-30T11:04:04+00:00

Bei den Einstellungen "Farbig drucken" fehlt jedoch die Option "Drucken in Farbe oder Schwarzweiß (Graustufen)". An der Stelle ist nichts angegeben. Mit Farbe drucken ist daher nicht möglich! Trotz Deinstallation der Drucker mitsamt Software und Neuinstallation neuer Druckertreiber sowie neue Farbpatrone kein Erfolg! Selbst der HP Smart Programm lässt auch keine Farbe ausdrucken, obwohl bei Test drucken ist Farbe dabei! Hängt da nicht mit neue Update von Windows 10 zusammen?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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Anonym
2020-03-30T05:34:19+00:00

Bei den Einstellungen "Farbig drucken" fehlt jedoch die Option "Drucken in Farbe oder Schwarzweiß (Graustufen)". An der Stelle ist nichts angegeben. Mit Farbe drucken ist daher nicht möglich! Trotz Deinstallation der Drucker mitsamt Software und Neuinstallation neuer Druckertreiber sowie neue Farbpatrone kein Erfolg! Selbst der HP Smart Programm lässt auch keine Farbe ausdrucken, obwohl bei Test drucken ist Farbe dabei! Hängt da nicht mit neue Update von Windows 10 zusammen?

Hallo Majonael.

Ich hatte dasselbe Problem mit meinem HP OfficeJet. Aus unerfindlichen Gründen war - wie von Dir beschrieben - die Optionsgruppe "Farbe" aus den Druckereinstellungen auf dem Reiter "Papier/Qualität" verschwunden und es kamen nur noch Schwarz-Weiß-Ausdrucke aus dem Drucker :-(

Gelöst habe ich das Problem durch das Hinzufügen eines Eintrages in der Windows-Registry!

Vorgehen:

Windowstaste+r drücken

im Ausführen-Dialog "regedit" eingeben (nachfolgende Warnmeldung mit Ja bestätigen)

Im linken Fenster (Ordneransicht) navigierst Du zu

Computer -> HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Control -> Print -> Printers 

hierunter solltest Du einen Ordner mit dem Namen Deines Druckers finden (bei mir "HP OfficeJet 4650 series (Netzwerk)". Den Ordner öffnest Du und markierst den Unterordner "PrinterDriverData".

Das sollte ungefähr so aussehen:

In der rechten Fensterhälfte sitzt Du nun die (technisch-verklausulierten) Eigenschaften Deines Druckers. Für unser Problem entscheidend ist die Eigenschaft "ColorPrinting".

Solltest Du diese Eigenschaft sehen und der Wert steht auf 0x00000000, dann musst Du den Wert auf 1 ändern (Doppelklick auf "ColorPrinting" und im nachfolgenden Dialog im Feld Wert eine 1 eintragen).

Solltest Du diese Eigenschaft nicht sehen, dann fügst Du den Wert über das Menü "Bearbeiten -> Neu -> DWORD-Wert (32.Bit)" hinzu. Den vorgeschlagenen Namen "Neuer Wert #1" auf "ColorPrinting" ändern, wobei die Großkleinschreibung entscheidend ist. Anschließend den Wert auf 1 ändern (s.o.).

Ich hoffe, dass dies Dein Problem behebt.

Beste Grüße!

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  1. Anonym
    2022-02-05T07:45:47+00:00

    Hallo, ich gebe dir einen anderen Tipp.

    Zuerst möchte ich darauf hinweisen, dass es eigentlich mit der Lösung über regedit funktionieren sollte, falls du auf die richtigen Angaben, wie Groß- u. Kleinschreibung achtest, und zwar bei ColorPrinter.

    Ok, nun kommen wir zu meiner Lösung, und zwar wie folgt:

    Öffne bitte Systemsteuerung und gehe auf Hardware und Sound und danach auf Geräte und Drücker

    und klicke auf Drucker hinzufügen.

    Während automatisch nach einem Drucker gesucht wird, und obwohl dein aktiver Drucker gezeigt wird, klicke trotzdem auf die Option " Der gewünschte Drucker ist nicht in der Liste enthalten.

    Bei der nächsten Seite wählst die Option" Mein Drucker ist etwas Älter, Ich benötige Hilfe bei der Suche"

    Dann wird bei dieser Suche erneut dein aktiver Drucker sofort angezeigt.

    Danach wähle sofort die Option weiter. Bei der nächsten Seite wählst du den empfohlenen Treiber, und zwar den aktuellen Treiber.

    Dieser Drucker bekommt automatisch den gleichen Namen, jedoch mit der Namenserweiterung Kopie1, und wird automatisch als Standarddrucker markiert. danach funktioniert die Option Farbdruck.

    Lösche bitte auf keinen Fall den ersten Drucker.

    Sollte der Fehler irgendwann nach einem Update erneut auftauchen, kannst du diesen Drucker mit Namenserweiterung Kopie1 löschen und den o.g. Vorgang wiederholen.

    Hoffentlich kann diese Lösung dir helfen.

    Vielen vielen Dank! Bei mir hat das geholfen! Ich kann zwar nirgendwo finden, welchen Treiber mein Drucker installiert hat, aber es funktioniert jetzt alles.

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  2. Anonym
    2020-04-29T12:52:45+00:00

    Hallo tdb010101,

    absolut spitzenmäßiger und simpler Tipp. Hat sofort geklappt.

    Da aber der Treiber wohl scheinbar generell falsch konfiguriert ist, funktioniert der automatische Duplex- Druck bei meinem Envy 4520 auch nicht mehr. Nur manuell. Daher an dich die Frage, ob es für dieses Problem auch so eine einfache Lösung mit Änderung in der Registratur gibt.

    Dank im Voraus!

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  3. Anonym
    2020-01-26T16:41:37+00:00

    Bei meinem 4622 gibt es unter Papier/Qualität unten ein Feld "erweitert". Dort kann man dann die Graustufen auf "aus" stellen.

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  4. Anonym
    2019-12-30T11:19:49+00:00

    Hallo 

    Welcher Virenscanner wurde / wird genutzt? 

    Schau hier 

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