PC Abstürze mit Blue Screen "KMode_Exception_Not_Handled"

Anonym
2019-07-28T00:52:44+00:00

Hallo zusammen,

ich habe mir einen neuen PC zusammen gestellt. Die Komponenten sind:

Gigabyte X570 Gaming X (rev1.0) (BIOS-Version F4g)

Nvidia GForce GTX970

Ryzen 7 3700X

16GB RAM

1x M.2 SSD 500GB Samsung 970 Evo

1x 250 GB SSD von Crucial

BeQuiet Straight Power 11 750W Netzteil

Ich habe bisher 2 verschiedene Windows-Versionen mit dieser Hardware mit dem selben Muster ausprobiert und beide haben unterschiedliche Fehler ausgegeben. In allen Szenarien ist der Fehler das erste mal aufgetreten, als ich die Grafikkarte belastet habe. Sprich ein Spiel gestartet habe. Ausprobiert habe ich: Black Desert Online auf niedrigsten Einstellungen und Warframe in mittleren Grafikbereich. Beides in 4k (Die GTX970 habe ich bereits in meinem alten PC verwendet und 4k lief ohne Probleme bei beidem.)

Windows Version 1809: Als erstes habe ich alle Windows-Updates installiert. Danach habe ich die Geräte-Treiber vom Hersteller runter geladen und installiert. Nach dem Starten des Spiels ist innerhalb von 5-10 Minuten der erste Bluescreen gekommen. Anschließend hatte ich nach jedem Hochfahren  zwischen 1-60 Minuten Zeit bis der PC wieder mit Bluescreen neu gestartet ist. Fehlermeldung: "KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED". Deshalb habe ich Windows neu installiert und anschließend die Treiber der Geräte, die nicht automatisch erkannt wurden und deren Treiber dementsprechend auch nicht installiert wurden manuell installiert (Wieder über die Hersteller Seite). Alle restlichen Geräte habe ich über "Rechtsklick --> Treiber aktualisieren" im Geräte-Manager auf den neusten Stand gebracht. Also so viele Windows Features wie möglich verwendet. Wieder derselbe Fehler.

Die Windows Ereignisanzeige zeigt im Reiter: Windows-Protokolle/System vor dem Absturz mehrere Fehler mit folgendem Inhalt [Fehler "1084" in DCOM, als der Dienst "camsvc" mit den Argumenten "Nicht verfügbar" gestartet wurde, um den folgenden Server zu verwenden:

Windows.Internal.CapabilityAccess.CapabilityAccess]

Wobei der Dienst camsvc nur ein Beispiel ist. Dieses Problem tritt mit sehr vielen Diensten innerhalb weniger Sekunden nacheinander auf.

Mit Windows Version 1903 habe ich exakt dasselbe gemacht. Dort ist ebenfalls der PC mit Bluescreen abgestürzt. Dabei kam die Fehlermeldung: "Kernel_Security_Check_Failure" ebenfalls nach 1-60 Minuten im Betrieb.

Außerdem habe ich bei dieser Version auch eine AMD Radeon R9 Fury mit den dazugehörigen Treibern getestet, was denselben Fehler verursacht hat.

Auch hier wieder erst alle Treiber vom Hersteller, anschließend neu installiert und nur die nicht erkannten Geräte mit dem Treiber vom Hersteller, alle anderen über den Geräte-Manager.

Wenn ich den PC nicht belaste dauert es in allen Fällen deutlich länger, bis es zum Absturz kommt.

Vielen Dank schonmal im Voraus, ich hoffe ich war nicht zu unverständlich oder unpräzise beim Erklären.

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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38 Antworten

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  1. Anonym
    2019-07-29T16:02:11+00:00

    Hallo Lukas 1703.

    Ich hatte das gleiche Problem wie du.

    Meine Hardware.

    AMD Ryzen5 2600

    G:sKILL 3200 

    ASROCK B450 STEEL LEGEND

    Gigabyte RX580 Gaming 8gb

    Termaltake 630W

    Neu Win 10install nur das Notwendigste.

    Dann unter Win Defender ClearWin install dauer ca.20min

    Systemsteuerung Programme deinstall.

    Alle MS Visual C++*2005*+++Redistribustable Deinstall.

    Nach deinstall ladest du deinen Grakatreiber (aber den Richtigen von AMD or Nvidia)

    Danach egal ob 1903 oder sonst was dein Sys. sollte funktionieren.

    Viel Glück Franz

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  2. Anonym
    2019-07-29T11:24:29+00:00

    Die PCI-Geräte die fehlen, habe ich immer von der AMD Website geholt. Die waren wie gesagt im Chipset Driver Paket mit drinnen. Aber dann schaue ich trotzdem auch mal bei Gigabyte, ob ich da was finde.

    Prima für Dich,  wie schon im ersten Post geschrieben AMD von 2017

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  3. Anonym
    2019-07-29T09:57:51+00:00

    Die PCI-Geräte die fehlen, habe ich immer von der AMD Website geholt. Die waren wie gesagt im Chipset Driver Paket mit drinnen. Aber dann schaue ich trotzdem auch mal bei Gigabyte, ob ich da was finde.

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  4. Anonym
    2019-07-29T09:47:27+00:00

    Soll ich dann jetzt schonmal die Treiber drauf tun? Oder gibt es da jetzt noch was zu beachten?

    Lasse mehrmals W10 Update suchen,  Neustart, wieder suchen lassen   W10 holt sich fast alle Treiber  selbst aus dem Update Katalog 

    Wenn Treiber nicht gefunden werden nur von der Mainboard Webseite nicht von der eventuell veralteten CD/ DVD 

    Zitat: 

    Das sind die Geräte,  bei denen die Treiber mit dem amd chipsatztreiberpaket kommen.

    Woher ist  dieses Paket? wenn nicht von der Hersteller_Mainboard Seite dann könnte es dein Problem verursacht haben

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  5. Anonym
    2019-07-29T09:22:34+00:00

    Soll ich dann jetzt schonmal die Treiber drauf tun? Oder gibt es da jetzt noch was zu beachten?

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