Ich kann meinen PC nicht zurücksetzen.

Anonym
2019-09-30T18:26:06+00:00

Es ging damit los das mein PC plötzlich ziemlich häufig mit dem Fehler "kernel_security_check_failure" abgestürzt ist (Blue Screen). Wobei ich nicht weiß ob das überhaupt noch relevant ist, da es schon seit einiger Zeit nicht mehr passiert ist.

Naja um die Bluescreens wegzukriegen wollte ich erstmal Windows Updates wegen Updates prüfen und ja es gab ziemlich viele, auch Windows Updates. Als ich diese jedoch installieren wollte bekam ich immer nur kurz nach dem Start den Fehler 0x80070015. Darauf hab ich erstmal versucht das zu lösen indem ich Virenscanner deinstalliere, Optimierungsprogramme und co. . Das hat nichts gebracht und daher wollte ich meinen PC nun zurücksetzen bzw. Windows Neuinstallieren.

Das hab ich über "Diesen PC zurücksetzen" / "Erweiterter Start" / "Sauberer Start" und über die Möglichkeit Windows per USB-Stick zu installieren versucht. Das hat alles nicht wirklich funktioniert. Nach der Auswahl des Tastaturlayouts kam ein Menü namens Option auswählen. Mit den zwei Möglichkeiten Problembehandlung und PC ausschalten. Wenn ich Problembehandlung auswähle habe ich folgende Optionen: System wiederherstellen / Zur vorherigen Version zurückkehren / Systemimage-Wiederherstellung / Starthilfe / Eingabeaufforderung. Wobei "Starthilfe" z.B. auch nicht funktioniert hat. Mein Kernproblem ist also das ich Windows nicht neuinstalliert bekomme (Ich denke zumindest das eine Neuinstallation meine anderen Probleme lösen würde).

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

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42 Antworten

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  1. Anonym
    2019-10-03T13:32:51+00:00

    Also das Tool was ich für den Stick benutzt habe ist genau das welches Sie mir geschickt haben. Jedoch hab ich nicht die ISO ausgewählt weil da stand das man die auf eine  DVD brennen muss. Aber klar ich kann die auch auf den Stick laden

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  2. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2019-10-03T12:53:17+00:00

    Hallo Nicholas

    Dann hat dein Stick der sehr wahrscheinlich noch eine uralt Version von W10 trägt ne Macke 

    Erstelle dir auf einem anderen Rechner oder auf dem den du jetzt gerade nutzt ein neues Installationsmedium sprich Stick 

    Hier der Link zum Tool dieses Tool herunterladen und als Admin nachher ausführen den Stick im Rechner lassen der wird formatiert und die neue ISO wird darauf gespeichert und dann wollen wir mal sehen ob das nicht klappt 

    https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

    Und du musst Benutzer definiert installieren dabei alles löschen so das die Platte  wieder die original Größe hat

    Nicht formatieren sondern löschen

    Daten müssen vorher extern gesichert sein sonst sind die für immer weg

    Liebe grüße UWE

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  3. Anonym
    2019-10-03T12:35:31+00:00

    Okay also.. Ich bekomme von dem Stick zwei Möglichkeiten (Installationsarten)

    1: 

    Upgrade: Windows installieren und Dateien, Einstellungen und Anwendungen behalten

    2:

    Benutzerdefiniert: nur Windows installieren (für fortgeschrittene Benutzer).

    Option eins gibt mir diese Meldung: 

    Wenn eine Kopie von Windows bereits auf diesem Computer installiert ist und Sie ein Upgrade ausführen möchten, entfernen Sie die Installationsmedien, und starten Sie ihren Computer neu. Nachdem Windows normal gestartet wurde, legen Sie das Installationsmedium ein, und führen Sie Windows Setup aus. (Das habe ich versucht und gibt mir folgende Error Meldung:

    Windows 10 konnte nicht installiert werden.

    Wir haben ihren PC in den Zustand zurückversetzt, in dem er sich befand, bevor Sie die Installation von Windows 10 gestartet haben.

    0xC1900101 - 0x20017

    Die Installation war nicht erfolgreich. In der Phase SAFE_OS ist während des Vorgang BOOT ein Fehler aufgetreten.

    Bei Option 2 kommt ein Feld in dem man scheinbar normalerweise auswählt wo man Windows installieren möchte. Bei mir steht unter dem Feld jedoch: 

    Es wurden keine Laufwerke gefunden. Klicken Sie auf "Treiber laden", um einen Speichertreiber abzurufen. 

    Das wirkt auf mich als müsste ich jetzt Treiber auf den Stick laden aber ich weiß nicht wirklich was ich an diesem Punkt machen soll. Bei "Treiber laden" kommt übrigens folgendes bei mir. (Weiß aber auch hier nicht was ich tun soll um das zu lösen)

    Legen Sie den Installationsdatenträger ein, auf dem Treiberdateien enthalten sind, bzw. schließen Sie ihn an, und klicken Sie auf OK um den für das Laufwerk erforderlichen Gerätetreiber zu installieren. 

    (Das ist im Grunde eine genauere Version von meinem ursprünglichen Windows über USB Stick zu installieren funktioniert nicht)

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  4. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2019-10-03T11:28:46+00:00

    Hallo Nicholas

    Wo liegt denn dann  das Problem richtig neu zu installieren?

    Stick in den Rechner neu starten und beim booten sofort die F12

    Ich schätzte UEFI Bios dann muss der Stick mir EFI Zusatz ausgewählt werden

    Wenn kein UEFI dann einfach den USB HDD ( Bezeichnung des Sticks müsste eigentlich dran stehen) markieren und mit einer Taste bestätigen diese sollte dir angezeigt werden mit Save und exit welche Taste das ist

    Liebe grüße UWE

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  5. Anonym
    2019-10-03T11:17:54+00:00

    B450 AORUS M . Und mit F12

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