Hallo zusammen,
seit einiger Zeit erscheint folgende Meldung, wenn man seinen OneDrive Ordner im Windows Explorer geöffnet hat:
Diese Meldung erscheint in willkürlichen Abständen, hat aber auch keine negativen Auswirkungen auf den Rechner (oder Windows Explorer). Diese Meldung nervt einfach nur!
Ich hatte jetzt schon einige Zeit mit dem Support von Office 365 versucht diese Meldung zu beseitigen und folgende Lösungsvorschläge ohne Erfolg getestet:
- Prüfen Sie bitte die Windows Ereignisanzeige auf "Kritische" Fehler und schicken uns einen Screenshot der Fehlermeldung
Windows Start Taste -> Tippen Sie Ereignisanzeige-> Prüfen Sie unter dem Ordner Anwendungenund System
- Stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator angemeldet sind und dieser in der Administratoren Gruppe vorhanden ist
- Testen Sie bitte ein neues Windows Nutzer Profil, bevorzugt mit Administratoren Berechtigungen
- Setzen Sie die Standard Anwendungen zurück
Windows Start Taste -> Tippen Sie Standard-Apps -> Klicken Sie auf Zurücksetzen
- Öffnen Sie den Registry Editor -> Windows Start Taste -> Tippen Sie regedit-> Navigieren Sie zu folgendem Pfad -> \HKEY_CLASSES_ROOT\Inkfile
Prüfen Sie ob ein Schlüssel namens IsShortcutvorhanden ist. Falls nicht erstellen Sie diesen:
Name: IsShortcut
Type: String Value
Value: - (Keines)
- SFC Scan (um Datei Korruption auszuschließen)
Starten Sie CMD -> Tippen Sie: sfc /scannow
Dieser Scan kann ca 15min dauern. (kann je nach Festplattengröße und Geschwindigkeit variieren)
- DISM Scan
Starten Sie CMD -> Tippen Sie: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealt
Jetzt richte ich mich an die Microsoft Community, um endlich eine Lösung zu finden (diverse Foren haben auch keine Lösung gebracht).
Die Meldung erscheint in Windows 10 sowohl unter Version 1809 als auch Version 1903.
Office 365 ist in der "Deutschland Cloud".
Vielen Dank im voraus
Patrick