Benutzerkonten verschwunden

Anonym
2019-08-20T14:56:00+00:00

Hallo,

benutze Windows 10 . Nach einem Neustart, dem vorher ein Windows Update vorausging, habe ich mich neu angemeldet mit meinem Benutzernamen und Passwort und war plötzlich als Mikrosoft Gast Nutzer eingeloggt. In der Systemsteuerung unter Benutzerverwaltung wird nur dieser Gaststatus angezeigt, sonst keine weiteren Nutzer. Auch wird Administratorebene nicht mehr angezeigt, es ist alles verschwunden und ich komme nicht einmal aus meinem Gast Status heraus, drehe mich im Kreis. Würde den Pc ,wenn notwendig, auch neu installieren. Geht aber nicht, da ich keine Administratorrechte mehr habe. Was ist hier passiert und wer kann mir helfen wieder auf die Administratorebene zu kommen?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Einstellungen

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  1. Anonym
    2019-08-24T17:42:04+00:00

    Hallo Stefan

    Danke für die Rückinfo

    Na dann warten wir mal bis du dich wiedermeldest

    Liebe grüße UWE

    Hallo Uwe und alle anderen im Forum

    danke für euere Unterstützung. Über die UEF Funktion in Optionen PC zurücksetzen ist es mir gelungen, Windows 10 automatisch neu zu installieren. Zwar muss ich alle benötigten Programme neu installieren, aber der PC funktioniert wieder einwandfrei und ich werde wieder als Administrator  in der Benutzerebene geführt. Eine schwierige Geburt nach einem routine Update von Windows. So etwas darf eigentlich nicht vorkommen in der Windowswelt. Sie ist eben sehr groß und unergründlich.

    Danke noch einmal an alle für ihre Unterstützung.

    Stefan

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  2. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2019-08-24T17:57:25+00:00

    Hallo Stefan

    Na herzlichen Glückwunsch das es geklappt hat

    Jetzt pass auf was du wieder installierst alles was ins System eingreifen kann ganz einfach nicht installieren

    Weil wie ich schon sagte bei meinen mindestens 40 oder 50 Upgrades der Previews ist mir sowas noch nie untergekommen wie dein Fehler einer war

    Liebe grüße UWE

    P.S. Jetzt setze dich mal mit deinem Bios auseinander und schau was da nicht passt normalerweise solltest du jetzt absolut ins Bios kommen mit der F2 direkt mehrmals klicken beim Rechner Start über die Power Taste am besten evtl. gleichzeitig drücken

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