Benutzerkonten verschwunden

Anonym
2019-08-20T14:56:00+00:00

Hallo,

benutze Windows 10 . Nach einem Neustart, dem vorher ein Windows Update vorausging, habe ich mich neu angemeldet mit meinem Benutzernamen und Passwort und war plötzlich als Mikrosoft Gast Nutzer eingeloggt. In der Systemsteuerung unter Benutzerverwaltung wird nur dieser Gaststatus angezeigt, sonst keine weiteren Nutzer. Auch wird Administratorebene nicht mehr angezeigt, es ist alles verschwunden und ich komme nicht einmal aus meinem Gast Status heraus, drehe mich im Kreis. Würde den Pc ,wenn notwendig, auch neu installieren. Geht aber nicht, da ich keine Administratorrechte mehr habe. Was ist hier passiert und wer kann mir helfen wieder auf die Administratorebene zu kommen?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Einstellungen

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62 Antworten

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  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2019-08-24T06:11:39+00:00

    Guten Morgen  Stefan

    Also sowas hab ich noch bei keinem Rechner erlebt

    Selbst wenn der ohne Strom war kam man in BIOS des Rechners

    Kannst du mir ein kurzes Video mit dem Handy machen  und auf One drive hochladen und  teilen und hier den Link dazu einfügen

    Liebe grüße UWE

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  2. Anonym
    2019-08-24T06:06:52+00:00

    Hallo Uwe

    deine Holzhammer Methode habe ich jetzt mehrfach ausprobiert, ohne Erfolg! Ich komme nicht in das BIOS herein, es wird immer das Windows Konto geöffnet. Ich weiß keinen Rat mehr.

    Stefan

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  3. Anonym
    2019-08-23T04:50:52+00:00

    Guten Morgen Uwe

    konnte leider kein Bild machen, da der Acerbildschirm immer nur ganz kurtz zu sehen ist und das Windowssymbol erschien.Kann deinen weiteren Vorschlag erst morgen ausprobieren.Bin heute unterwegs.

    Stefan

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  4. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2019-08-23T01:56:28+00:00

    Guten Morgen Stefan

    Leider  kein Bild 

    So muss ich jetzt zur Holzhammer Methode greifen

    Mach bitte den Akku raus  stecke das Netzteil dran  boote  fahre den Rechner dann wieder runter entferne das Netzteil  drücke die Power Taste min. 1 min lang ohne den Akku und ohne das Netzteil

    Ich will das sich die Kondensatoren auf dem MB vollständig entleeren

    Evtl. hilft das schon

    Liebe grüße UWE

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  5. Anonym
    2019-08-22T19:52:10+00:00

    Hallo Uwe

    habe alles schon mehrreremale so gemacht wie du sagst. Hatte bei früheren Neuinstallationen keine Probleme in das Bios zu gelangen. Aber hier klappt es einfach nicht. Egal wann ich die F2 Taste drücke, ich komme nicht auf die Bios Ebene, sondern lande immer wieder im Windowa Gastzugang. Da muss es noch andere Wege geben, aber ich weiß keinen Rat mehr.

    Gehe jetzt nach mehr als 20 Versuchen auch erst einmal schlafen. Hoffe, ich träume nicht davon.

    Stefan

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