Benutzerkonten verschwunden

Anonym
2019-08-20T14:56:00+00:00

Hallo,

benutze Windows 10 . Nach einem Neustart, dem vorher ein Windows Update vorausging, habe ich mich neu angemeldet mit meinem Benutzernamen und Passwort und war plötzlich als Mikrosoft Gast Nutzer eingeloggt. In der Systemsteuerung unter Benutzerverwaltung wird nur dieser Gaststatus angezeigt, sonst keine weiteren Nutzer. Auch wird Administratorebene nicht mehr angezeigt, es ist alles verschwunden und ich komme nicht einmal aus meinem Gast Status heraus, drehe mich im Kreis. Würde den Pc ,wenn notwendig, auch neu installieren. Geht aber nicht, da ich keine Administratorrechte mehr habe. Was ist hier passiert und wer kann mir helfen wieder auf die Administratorebene zu kommen?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Einstellungen

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  1. Anonym
    2019-08-22T17:57:22+00:00

    Hallo Stefan

    Du musst zuerst mit F2 ins Bios selbst und dort unter Boot das F12 Menü aktivieren sowie es in dem Bios Link drinsteht

    Liebe grüße UWE

    Hallo Uwe

    danke für den Hinweis, hatte ich bereits gestern mehrfach und auch jetzt noch zigmal ausprobiert, klappt einfach nicht. Wenn ich die Einschalttaste und die F2 Taste gleichzeitig drücke, schaltet sich der PC kurtz an und dann wieder aus. Wenn ich etwas verzögert die F2 Taste drücke, fährt Windows hoch und ich bin wieder Gastnutzer. Ich weiß nicht mehr was ich machen soll.

    Gruß

    Stefan

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  2. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2019-08-22T01:59:19+00:00

    Hallo Stefan

    Du musst zuerst mit F2 ins Bios selbst und dort unter Boot das F12 Menü aktivieren sowie es in dem Bios Link drinsteht

    Liebe grüße UWE

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  3. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2019-08-22T01:54:40+00:00

    Guten Morgen Stefan

    Rechner runterfahren

    Power Taste drücken und im Acer Feld sofort die F12 drücken das muss wirklich sofort geschehen

    Du kannst auch kurz mehrmals wiederholen die F12 Taste drücken

    Schau dir das an ist zwar meines und düster und wackelig aber das Wichtigste ist darauf zu erkennen

    https://1drv.ms/v/s!AtFjhe-bRR60gaNvvFZA8ouoqZcUgw

    Liebe grüße UWE

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  4. Anonym
    2019-08-21T19:18:19+00:00

    Hallo Uwe 

    habe alles versucht, um in den Boot Bereich zu kommen, mitF12, F9, F2 und Esc. Leider keinen Erfolg. Komme einfach nicht in die entsprechende Anzeige, sondern muss mich immer wieder als Gast abnelden. Um in den Bootbereich hineinzukommen, habe ich den Rechner gestartet und gleichzeitig die entsprechende F Zasze gedrückt gehalten. Kein Erfolg. Was ist zu tun?

    Stefan

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  5. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2019-08-20T19:53:47+00:00

    Hallo Stefan

    Nur zur Info für dich 

    Mein Rechner ist 12 Jahre alt und läuft im Moment  mit der Preview für 2020

    Das hat mit W10 wenig am Hut wie alt der Rechner ist

    Liebe grüße UWE

     P.S. Für mich ist jetzt Heija angesagt um 3:30 ist die Nacht rum  Gute Nacht

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