Fehlermeldung "Word kann aufgrund eines Problems mit der Druckereinrichtung nicht drucken"

Anonym
2019-08-30T05:42:35+00:00

Guten Morgen,

seit dem Windows Update von vergangener Woche (23. August ? 2019) kann ich nicht mehr drucken, sondern erhalte die Fehlermeldung "Word kann aufgrund eines Problems mit der Druckereinrichtung nicht drucken".

Der Drucker (HP Deskjet D2660), zugegeben ein älteres Modell, funktionierte bis vor dem Update tadellos.

Wie kann ich das Problem beheben?

Bin für jeden Tipp dankbar. Vielen Dank schon mal.

"

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  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2019-09-01T10:45:39+00:00

    Hallo

    also bitte nochmal für dummies, was mache ich jetzt in welcher Reihenfolge?

    1. Stick einstecken

    2. runter fahren

    3. neu starten

    4. gleich nach dem Einschalten beim Neustart ESC drücken

    5. dann den Anweisungen folgen

    Genau so ist es richtig

    Liebe grüße UWE

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  2. Anonym
    2019-09-01T10:41:12+00:00

    Ja, aber wann muss der stick rein?

    das ist wurscht. Wenn du die Einstellung im BIOS änderst, musst du aus dem BIOS raus (mit ESC-Taste), Dabei bist du gefragt, ob du ohne Änderungen oder mit Änderungen weg willst.

    Mit Änderungen SAVE  & QUIT ist richtig.

    Danach startet der Rechner neu und Stick bleibt drin. Wenn der Stick richtig erstellt wurde, wird der als Bootmedium erkannt. Sonnst gibt es eine Fehlermeldung und es wird von der Festplatte gebootet.

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  3. Anonym
    2019-09-01T10:35:08+00:00

    also bei mir steht

    "press ESC key to enter setup menu"

    sehr gut!

    Jetzt drücke doch ESC-Taste und folge dem letzten Post von Uwe.

    Ja, aber wann muss der stick rein?

    Schon vor dem Runterfahren, oder erst nach dem Runterfahren?

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  4. Anonym
    2019-09-01T10:33:45+00:00

    also bei mir steht

    "press ESC key to enter setup menu"

    sehr gut!

    Jetzt drücke doch ESC-Taste und folge dem letzten Post von Uwe.

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  5. Anonym
    2019-09-01T10:30:42+00:00

    also bei mir steht

    "press ESC key to enter setup menu"

    also bitte nochmal für dummies, was mache ich jetzt in welcher Reihenfolge?

    1. Stick einstecken
    2. runter fahren
    3. neu starten
    4. gleich nach dem Einschalten beim Neustart ESC drücken
    5. dann den Anweisungen folgen

    ooooooder:

    1. runter fahren (noch ohne Stick drin)
    2. Stick in ausgeschalteten Laptop stecken
    3. neu starten
    4. ESC drücken

    Bin verwirrt

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